『始動動作が不安定』のクチコミ掲示板

[bluselee]

プロジェクターの電源をONした後 しばらく待つと映像が出て（照射）いましたが、最近何回か映像が出ない現象が起きています。
その時はいったん電源をOFFし少ししてから再度電源をONすると正常に動作します。
この問題に悩んでいたら 2月24日にソフトウエアーのバージョンＵＰ1.０.６がベンＱサイトから出ていました。
ファームウェアーのバージョンＵＰで治るものなのでしょうか？
また、どなたかファームウェアーを1.0.6へバージョンＵＰされた方はいるのでしょうか？
情報がありましたら教えてください。

書込番号：24003199

[けーるきーる]

同梱されてるchange noticeによれば、

v1.0.6:
. Improve half screen while playing 4K HDR/HDR10 content
. Other bug fixes and stability improvement

となってます。

改善するかもしれないし、しないかもしれないし。

やるならご注意を。
https://securavita.net/ht3550-firmwear-update-failure/

書込番号：24003250

[bluselee]

けーるきーるさん

早速のご返答ありがとうございます。

只今bennQへ問い合わせをしているのでもう少し様子を見ようと思います。

bennQサイトより回答がありましたらここへその回答を書き込みをさせていただきます。

書込番号：24003267

[ケーキクーラー]

＞bluseleeさん

ちょっと怪しいですね。ファームウエアで改善できればいいのですが、メイン基板がちょっとおかしいかもしれません。
まだ保証期間内であれば製品交換してもらった方が良さそうです。

書込番号：24003298

[bluselee]

ベンQサポートより連絡があり、HDMIケーブルが怪しいのではないかと思いフェライトコア（フィルター）をINとOUTに取り付け、
またHDMIイコライザーを3から５へ変更したところ安定して運用できるようになりました。
４K（HDR）信号なのでノイズやレベルがシビアだったみたいです。

ファームウェアー1.0.6はまだ試していません。

書込番号：24015324