『インターネットプラウザ』のクチコミ掲示板

[SK930]

久々の質問ですが、このTVのインターネットプラウザで嵐のARASHI LIVE TOUR 2026「We are ARASHI」5/31(日)東京ドーム公演生配信視聴したいのですが、エラーで視聴用映像が表示されません。
コロナの時には、このプラウザで視聴できたのですが、何故かわかりません。
解決策お解りの方いらっしゃいましたら、ご指導頂けませんか。
よろしくお願い申し上げます。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/bravia/update/

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
再び電源プラグをコンセントに挿しテレビを起動
キャッシュの解放で動作は改善されたかどうか

テレビの基本ソフトの動作に割り当てられた資源は多くはありません。購入当初は軽快に動作しても、徐々に遅くなります

他のメーカの他の機種でブラウザが最初は動作していたのに、動作しなくなったの書き込みは２つくらいありました

このテレビは2019年の発売です
直近のアップデートは2025年の９月です

アップデートは他のメーカより長いです
サポートの継続は仇になったかもしれません

ハードリセットで動作が改善しなければ、当日はパソコンや他の機器の出力をこのテレビにつないで見るなど

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[プローヴァ]

＞SK930さん
こんにちは
当該公演のHPに記載がありますが、配信元としてはテレビでの視聴に関して一切の保証なし、とあります。
基本はスマホ、タブレットやPCでの視聴で、環境によっては信号をテレビに出力しても映る場合がある、と書いてあります。
テレビの内蔵ブラウザは上記環境に比べてブラウザ自体の実装レベルが低いので、この様な注意書きがあります。
A9Gのファームが最新かどうか確認し、最新でなければファームアップしてみる、最新なのに内蔵ブラウザで見れないならそういうことかと思います。
配信開始されてからあたふたしても良くないので、まずは上記配信元推奨手段で視聴環境を構築しておくのが良いと思います。

ちなみにこちらでもトライしましたが、パナソニックfire TV内蔵のsilk browserではテスト動画は正常に表示されたので、このテスト動画は、さほどハードルは高くないと思われます。

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[ひまＪＩＮ]

＞SK930さん

確認サイトは下記ページで、テスト動画は添付画像の物で間違いないでしょうか。
https://online.familyclub.jp/s/jno/page/fco_WeareARASHI

当方のBRAVIA XRJ-55X90L（2023年モデル）の内蔵ブラウザではテスト動画の再生できました。
使われてるKJ-65A9GもAndroid TVなので、アプリの追加は可能と思います。
追加アプリを「ブラウザ」で検索してインストール、試されては如何かと思います。

書込番号：26453358

[SK930]

情報ありがとうございました。
TV電源落としたり、更新バージョン確認してもダメでした。

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[SK930]

情報ありがとうございました。
色々試しましたが、ダメでした。

書込番号：26453595　スマートフォンサイトからの書き込み

[SK930]

情報ありがとうございました。
Googleストアでブラウザーアプリをインストールして視聴用動画が再生されました。
これで無事に5/31が迎えられます。
ありがとうございました♪

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