『Bluetoothの問題』 SONY BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ] のクチコミ掲示板

2019年 6月 8日発売

BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K液晶テレビ（65V型）。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。Apple AirPlay 2に対応。
3次元立体音響を実現するドルビーアトモスに対応し、無線リモコンを採用しているため、テレビの受光部に向けなくても操作が可能。

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BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]SONY

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年 6月 8日

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Bluetoothの問題

2019/12/03 13:34（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

Distagon25さん

クチコミ投稿数：9件

スレッドの最後へ

気がつくとBluetoothがオフになってる。
オフだとリモコンの音声認識やAIスピーカーからの起動ができずに不便。
さらにはヘッドホンなどを接続すると
音がブツギレでリモコンなども操作不能に。
これってハードの問題なのかOSの問題なのか？
SONYのサポートに聞いても分からないと…。
皆さんこんな現象起きてますか？

書込番号：23084894　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36462件Goodアンサー獲得：7712件

2019/12/03 14:11（1年以上前）

＞Distagon25さん
一般論ですが、BT機器がぶつぶつ途切れる主な原因は、WiFi、電子レンジ、コードレス電話等との干渉、
BT機器の電池容量不足などが多いです。

テレビのレイアウト変更、ルーターの入れ替えなど思い当たる節はありませんか？

書込番号：23084965　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

里いもさん

クチコミ投稿数：39973件Goodアンサー獲得：3795件

2019/12/03 17:21（1年以上前）

＞Distagon25さんこんにちは

BTは無線ルーターなどと同じ2.4Ghz(5Ghz)で使われていることから、それらの機器から離すことが必要です。
燐宅と接近してる場合などは、その無線LANなどの影響を受けてるかも知れません。
一つ一つ外してみて影響が無くなるならその機器の干渉が疑われます。

書込番号：23085238

0点

エメマルさん

クチコミ投稿数：8401件Goodアンサー獲得：1088件

2019/12/04 05:59（1年以上前）

>BTは無線ルーターなどと同じ2.4Ghz(5Ghz)で使われていることから、

Bluetoothが5Ghzで使われているようなことはありません。それ故ルーターが5Ghzなら電波が干渉することはありません。この人の過去の書き込み見れば、どれだけ適当な書き込みを続けて荒らしているか良くわかります。

書込番号：23086205

9点

ヨーゼフcaffeさん

クチコミ投稿数：9件

2019/12/04 20:54（1年以上前）

＞Distagon25さん
Bluetoothがオフになってるのは良くあります。
細かい不具合（BS4K番組表が更新されないなど）があるので毎日再起動して
使っている状況です。

書込番号：23087532

1点

Ashura5さん

クチコミ投稿数：7件Goodアンサー獲得：1件

2019/12/06 10:16（1年以上前）

私も同じ現象に悩まされました。
なかなか症状が改善されずサボートチャットで2回ほどやり取りしたんですが、2回ともよくわからないまま様子見で終わりました。
それても最後の発症→対応から2ヶ月程経っても再発しなくなったので、たぶん治ったんだと思います。
で、最後にやったことは以下2点です。
・自動配信を待たず手動で最新アップデート適用
・リモコンのリセット（電池抜き差し）
ちなみにサポートページやチャットサポートで勧められるリモコンリセット方法（音声検索ボタン押しながら音量マイナス押し続け）は、全く効果無しでした。

書込番号：23090242　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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