『不具合で困ってます』のクチコミ掲示板

[まっきるー]

Amazonプライム再生中にフリーズします。
動画中断ではなくフリーズです。
回線は良好で、他の機器は問題なく動画再生できます。
40000もだして、動画再生もできないなんて...
サポセンもたらいまわしで困ってます。

同様の現象のかたはいらっしゃいませんか？

書込番号：23403055　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞まっきるーさん
これはblu-rayプレイヤーなのでこれが主機能です。
価値はそこです。amazonプライムが目的ならfire tv等を使った方が良いですよ。
機能上対応と書かれているので問題ではあるのですが。
4万のコストに対しておまけ機能ですから。

書込番号：23403181

[黄金のピラミッド]

回線がイマイチなのでしょうね。

他の機器とは何でしょうか？　　

パソコンですか？　　スマホとかでは比較出来ませんよ。

簡易ｗｉｆｉ（ポケットとかコンセント挿すだけとか）はスマホで快適でも　ＴＶやレコーダー／プレーヤーでは荷が重いですね。　　高画質で高品位・・　レベルが違うんで。　（笑）

先ずはモデムから有線で試されたら。　　それで解決出来れば　ｗｉｆｉルーターの性能を上げましょう。

書込番号：23403230

[オルフェーブルターボ]

＞まっきるーさん
　こんにちは

過去に　不具合対応で、交換による

復旧があります。

サポセンに　早くつながるといいですね。

書込番号：23403253

[cbr600f2とし]

＞まっきるーさん

再生しているのは1080Pですか？2160Pですか？

物によってはやはり回線速度が重要になるので

その辺りの情報も書いてくれた方が良いかと思います

書込番号：23403264

[xray0man]

この機種は不具合が非常に多いです。
私もBD再生中にフリーズ＆シャットダウンを繰り返す現象で2度修理に出して、
新品交換になりました。
ですが未だにBD再生、プライムビデオ再生中のフリーズ＆シャットダウンが頻発します。
ファームウェアのアップデートに期待し、もう少し様子を見るつもりですが、
DP-UB9000等他機種への買い替えも考えています。

ソフトウェアの問題なのか、ハードウェアの問題なのかわかりませんが、メーカーには早急に対応していただきたいです。

書込番号：23413357　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

ウチは800、800M2と使ってきましたが不具合らしい症状は1度もございません。
画質も音質も、所有のUB9000に引けを取っておらず、この価格帯では大満足の1台です。
唯一、動画配信でブラックアウトすることがありましたが、ネットコンテンツの設定で24Pを「切」にしたら改善しました。
スレ主さんダメ元でやってみては？スレが放置されてますけど･･･（笑

書込番号：23426504