『スマホとBluetooth接続』のクチコミ掲示板

[YAMA=EBI]

スマホとBluetooth接続して、AmazonPrimeを視聴した際、音は出るのですが全ての音が出ません。
会話は聞こえても一部の効果音が出ない等。
何かしらの設定があるのでしょうか？教えて下さい！

書込番号：23585447　スマートフォンサイトからの書き込み

[古いもの大好き]

＞YAMA=EBIさん

『スマホとBluetooth接続して、AmazonPrimeを視聴した際、音は出るのですが全ての音が出ません。
会話は聞こえても一部の効果音が出ない等。
何かしらの設定があるのでしょうか？教えて下さい！』

そんなに詳しくは無いので間違っているかも知れませんが…。

AVR-X1600H　Bluetooth対応プロファイルは　A2DP　と　AVRCP　となります。

A2DPは、高音質な音楽をステレオで聞くためのプロファイル　つまり2ch仕様です。
AVRCPは、音の再生や停止、巻き戻しや早送りなどの操作に関して必要なプロファイル。

したがってBluetooth接続で楽しめるのは、基本2chステレオサウンドなので5.1chの様な効果音は
設定変更しても出ずBluetooth以外の接続方法を選ぶ必要があると考えます。

サラウンド雰囲気を楽しむのには、アンプのオリジナルサウンドモードのバーチャルを選択するくらいでしょうか。

書込番号：23585540

[DELTA PLUS]

＞YAMA=EBIさん
こんにちは。

まず、状況の確認ですが、

> スマホとBluetooth接続して、AmazonPrimeを視聴した際

これは、
・スマホのAmazon Primeアプリで再生して、
・映像は、スマホの画面で観て、
・音声は、スマホからAVアンプにBluetoothで送信して、AVアンプに接続したスピーカーで聴いている
ということでしょうか？

AVアンプには何チャンネル分のスピーカーを接続していますか？
AVアンプのサウンドモードは何を選択していますか？
ダイレクト再生でも改善しませんか？

> 音は出るのですが全ての音が出ません。
> 会話は聞こえても一部の効果音が出ない等。

これは、一部のスピーカーから音が出ないということですか？
それとも、全てのスピーカーから音は出ているけど、会話だけ音が出るけど、効果音が出ないということですか？

情報が不足していて具体的状況がよく分からないため、今のままでは回答が困難なのですが、
スマホのAmazon Primeアプリの音声は2chステレオのはずなので、Bluetooth送信で会話の音と効果音が分離することは理屈の上では生じないと思います。

とりあえず、AVアンプの電源プラグの抜き差しや初期化を試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23585817

[YAMA=EBI]

DELTA PLUS様
回答ありがとうございます。
スマホで画像を見て音はアンプ経由の7.1chのスピーカーから出してます。
サラウンドモードというはまだやってないのでよくわかりませんが、テレビなどからは音はしっかり出ております。
全てのスピーカーから音は出ておりますが、一部の効果音が全く無音の状態です。
すいませんダイレクト再生も知識不足で理解してないのですが、スマホとケーブルで接続して音を出すと言うことでしょうか？

書込番号：23586162　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞YAMA=EBIさん

「テレビなどからは音はしっかり出ております。」とは、
テレビ番組の音は、HDMIケーブルを通じて伝送されて正常に7.1chのスピーカーから出力されるけど、
スマホのAmazon Primeアプリの音は、Bluetoothで伝送すると、一部の効果音が出ないということですね？

ところで、「一部の効果音が全く無音の状態」ということですが、
スマホのスピーカーから音を出すと聴こえる効果音が、BluetoothでAVアンプに伝送すると7.1chのスピーカーからは聴こえなくなるということでしょうか？

また、どの作品を鑑賞しても、同じような現象が生じるのでしょうか？

サウンドモードは、AVアンプの取説P110以降をご参照下さい。
AVアンプのリモコンの「MOVIE」「MUSIC」「GAME」ボタンと上下ボタンで選択します。

ダイレクト再生は、AVアンプの再生モードであり、ソースに収録されている音声のまま再生します。
AVアンプのリモコンの「PURE」ボタンを押して「Direct」を選択します（取説p112）。
スマホのAmazon Primeアプリの2ch音声がそのまま、フロント左右のスピーカーのみから出力されるはずなので、試してみれば原因をある程度絞り込めるかなと思いました。

あと、関係あるかは分かりませんが、
スマホのAmazon Primeアプリの「マイアイテム」の設定から「ストリーミング再生・ダウンロード」の「ストリーミングの質」も確認してみて下さい。
ちなみに、私は「中」になっていました。

あとは、何か電波干渉（電子レンジ、無線LAN機器、他のBluetooth機器など）があって、Bluetoothによる音声データの伝送に影響を与えているということはないですかね。

書込番号：23586380

[DELTA PLUS]

それと、電源プラグの抜き差し（プラグを抜いてから10分ほど放置して下さい）や初期化（取説p209）でも改善しなかったということでいいですか？

なお、初期化すると、各種設定が購入時の設定に戻ってしまうのでご注意下さい。

書込番号：23586386

[YAMA=EBI]

ありがとうございます。
少し色々試してみます。

書込番号：23586390　スマートフォンサイトからの書き込み