『4KBS』のクチコミ掲示板

[thayashi]

昨年8月に買ってそろそろ一年になりますが、最近もともとみれていたBS 4Kが映らなくなってしまいました。初めは幾つかのチャンネルだけでしたが昨日から全部のチャンネルが。アンテナレベルは十分あるようなんですが。故障でしょうか。コンセント抜いて再度電源入れ直しても戻りません。

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[プローヴァ]

＞thayashiさん
こんにちは。
絵も音も出なくて、アンテナレベルだけは数値が出てるという感じでしょうか？
他の部屋のテレビやアンテナ端子は確認されましたか？
電源抜きリセットで直らないとなるとハードウェア故障かも知れませんね。

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[kockys]

＞thayashiさん
念の為、電源抜きリセットは20分程度は放置してますよね。
事象からは故障に思えます。

書込番号：23552903

[黄金のピラミッド]

ＢＳ４Ｋだけが映らないのですか？

ＢＳ２Ｋは映ってる？　地上波は映ってる？

一応なのですが　　どー言う環境での受信ですか？

戸建てで　アンテナを建てて？　　ＴＶを導入した時に　アンテナなどを４ｋ８ｋ対応品にしましたか？


まぁ-４ｋＢＳだけが映らないなら　出張修理依頼ですが・・・　　一度は初期化してみましょうかね。　　　今どきのＴＶは　半分はパソコンですから（笑）

書込番号：23553053

[みやびチャンネルのみやび]

＞thayashiさん


直らないならサービスマン呼んで対応して貰ったほうがいいです。

65インチなら出張修理です。

保証期間内に対応して貰うほうがベストです。

下手に触って後でブチブチ言われるよりも、サービスマンに一通り点検して貰ったほうがベストです。

天下のパナさんなら大丈夫ですよ。何も心配はいりません。

書込番号：23554523

[みやびチャンネルのみやび]

サポートへ電話する時にあれを試してくださいとか、これを試してくださいとか指示を受けると思います。

それでも直らないのであれば出張修理の手配を掛けてもらえばいいです。


私も実は少し前までこの65インチを検討してましたが、映り込みが酷く、断念しました。

どうしても出窓とかの影響で映り込みが避けられないので、そこだけがネックでした。

反射防止のパネルを取り付けるのが前提であれば、最初から液晶テレビにして、ブルーライトカットのフィルム貼付方式で良いのではと言った判断です。

書込番号：23554565

[thayashi]

皆さんありがとうございます。マンションです。他の部屋は映ってるそうです。うちの部屋もBS4K以外の普通のBSや地デジは映りますし、BS4kもアンテナレベルは問題ない範囲になってるのに映りません。Panasonicのサポートに見にきてもらうことにしました。

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[Sドルフィン]

＞thayashiさん

BS4Kには信号レベル（アンテナレベル）と信号品質の２種類があります。GZ2000は信号品質は表示されないんでしょうか？
私も最近ＢＳ4Ｋ対応テレビを購入しましたが、天気状況によって映る日もあれば全く映らない日もあります。
又、チャンネルによっては映ったり映らなかったり日によっても違います。

私の場合はアンテナレベルは基準値以上なのですが、信号品質が基準値以下なので、このような現象となっています。
BSアンテナやブースター、ケーブル等はまだ昔の状態なので仕方がないと割り切っています。

書込番号：23560153

[スタインハート]

＞Sドルフィンさん
４k８k対応付帯設備変更に対する、補助金は
室内壁端子までの交換が条件でしたが、
室内端子未交換でも適用など、条件が緩和されたようです。

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[thayashi]

品質も問題ないレベルで届いてると表示されましたが、Panasonicの修理の方に見てもらったところアンテナケーブルが十年以上前から使ってるケーブルで一部剥き出しになっているところもあり不要な電波が干渉するからと言うことでケーブルを新品に替えると見えるようになりました。お世話になりました。

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[みやびチャンネルのみやび]

＞thayashiさん


結果報告、ありがとうございました。

テレビを買い替えたらテレビケーブルも思い切って新調すべきと肝に銘じます。

意外と見落としがちなのがケーブル類ですが、私はテレビを買い替える時はいつもケーブルも新しく交換するようにしていました。

ケーブル類の不具合は一旦接続して設置後に何かあると、またケーブルを外したりと、結構面倒で厄介な事になりますからね。

書込番号：23570121