『小さなことで気になる点が…』のクチコミ掲示板

[torao_t]

納車されてからいろいろと小さなところが気になってます。
内装のアルミ部分にシミがあったり、凹みがあったり、キズがあったり、身に覚えがないものなのですが、皆さんどうされてますか？
車の性能やデザインはとても気に入ってますが、そんな小さな不具合に納得いかないところがあります。
メルセデスは初めてなんですが、こんなものなんですかねー？

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[正卍]

納車日に気付いてない時点で諦めます。傷なんてその場で言わない限りどうにでも逃げられますからね。

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[めだか。]

＞torao_tさん
とりあえず、交換出来そうな部分であれば、早急にディーラーに相談されてはどうでしょうか？
引き渡し時に、基本動作の説明だけで一時間もかかる車なんで、内装、外装、全てチェックするのは不可能です。

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[JTB48]

納車の確認でサインする時点（直前）でないと取り合ってくれませんよ。身に覚えがないようですが急いでいたりするとうっかり傷つけることは誰にでもあります。オプション装備の脱着などでしたら一応言う価値はありますよ。

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[イナーシャモーメント]

＞torao_tさん

外車の品質なんてそんなもんですよ。
一応ディーラーに言ってみてダメなら気にしないのが一番です。

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[あさとちん]

＞torao_tさん

眺めて愛でる観賞用の車なら、日本車に勝る車は無いと思います。

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[anptop2000]

まず言う事ですね。あとは相手の出方を見る事。
この先を見て、対応を考えてもらう事。
結果もらってから考えてみたら。

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[torao_t]

そうですよね。
いろいろと説明を受けるので精一杯で、全てをチェックするのは難しいですよね。
ディーラーに相談してみます。

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[torao_t]

前の車の時は、買ってから少し経って気付いたものでも交換してくれたんですが、メルセデスはダメですかねー。

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[正義no見方]

＞torao_tさん

こんにちは。
私もこの度はじめてのMercedesとなり、納車を12月に控えております。

価格も価格だけに期待もひとしおです。納車の時に気にしてみたいと思ってますが、どのようなキズだったのでしょうか。

もし構わなければですが、キズの具合や場所など教えて貰えないでしょうかm(_ _)m

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[categoryzero]

＞torao_tさん
>メルセデスは初めてなんですが、こんなものなんですかねー？

メルセデスや外車だからという事は無いでしょう。
私はメルセデスを含む外国ブランド車に新車で10台ほど乗ってきましたが、ご説明のような経験は皆無です。
よって「内装のアルミ部分にシミがあったり、凹みがあったり、キズがあったり、身に覚えがないもの」はディーラーを含むその個体に帰する問題だと推定します。

ディーラーと率直にお話になるのがまずすべき事と思います。
またディーラーには「どのような理由でこのようなシミ、凹み、傷ができると推定できるか？」を質問してください。その理由が納得できるか否かが第一関門です。
理由に納得できずかつディーラーに責任が無いと言われた場合は、その結果をもってこのような掲示板などで皆さんのお知恵を拝借するのが手かと思います。

他の方もご投稿のように最悪は水掛け論で受領時に確認しなかったのが悪い、という決着になる可能性はあります。しかし、まともなディーラーなら明らかにtorao_tさんの責に帰さないと推定できる問題については誠意を持って対処してくれると思います。

書込番号：23070599

[pnkt]

＞torao_tさん
そうですね･･･私もMLからGLE(1つ前)まで4台乗り継ぎ明日400d引取に行きます
メルセデスと言うことで期待があったとは思いますが
残念ながら新しくなる度に価格は上がり品質は下がっていると思います(あくまでも私見ですが)
ML(2つ前)の時はコスパが高かったのですが･･･(モデルチェンジの期間も長く良かったのですが･･･)

話はそれましたが私の経験上すんなり認めてはくれないと思います
特に部品の交換は何だかんだで受け付けませんでしたね(アームレストの表皮がボコボコに浮いてるのに対応しませんでしたから)

でも納車されたのが最近だと思いますので担当者に相談する事をお勧めします
3〜4台目の個体はエアコンが臭すぎて結局なおりませんでした･･･(何度か修復を試みてくれましたが)

メルセデスとはいえそんなものです･･･
デジタルメーターや加飾内装で一見金額に見合いそうですが
そうでもありませんね･･･

良い対応が有れば良いですね

書込番号：23076818

[torao_t]

＞pnktさん
＞categoryzeroさん
＞正義no見方さん
＞anptop2000さん
＞あさとちんさん
＞イナーシャモーメントさん
＞JTB48さん
＞めだか。さん
＞正卍さん

皆さん、いろいろとご意見ありがとうございました。
相談したところ、快く対応いただけました。
やっぱり、1千万する車で対応してもらえないとガッカリしたところですが流石です。
良かったです。

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