『電源が入らない不具合に関して』のクチコミ掲示板

[KINYA215]

ボードの電源ボタンを押しても、電源スイッチケーブルで電源ボタンを押しても、電源が入らない。

ショップ経由でメーカに確認を依頼。メーカに返送するために、マザーボードに取り付けた部品を外す際に、
ソケットピンを傷つけてしまった模様。

その後メーカからの回答は、

「CPUソケットピンに損傷がありマザーボードの基板交換が必要」
との事で検品結果のご回答あり。何度か問い合わせをしたものの、

「不具合内容の再現等含めて調査をさせていただきました結果製品の物理的破損を確認、
初期不良としての対応が出来かねるとの見解あり。」

非常にデリケートなソケットピンなので扱いには最新の注意が必要ですが、
ちょっとでも傷つけると電源が入らない等の初期不良に関する対応は一切
してもらえないので、注意が必要です。

確かに、こちらにも非はあるが、それだけで電源が入らないという不具合の問題は
一切回答がなく、対応できませんとの回答しかない。

どうも釈然としません。

書込番号：23450137

[uPD70116]

もうソケットが壊れたら検証のしようがないので仕方がないでしょう。

書込番号：23451581

[KINYA215]

そうかもしれませんが、
CPUソケットを挿さなくても電源確認は出来るとは思いますが。

スレッドリッパーのソケットはCPUを挿す金具につける外蓋と、ソケットそのものにつける内蓋があるのですが、
ソケットそのものにつける蓋はつけ外しする際要注意です。

内蓋は硬くて、急に外れるので力を加減してやらないとソケットピンに接触してしまいます。
ソケットピンはとても細くてデリケートなので、ちょっと触れただけで損傷します。

ちなみに、別のメーカのTR4X用マザーは内蓋はついていませんでした。
外蓋だけでも、十分保護できるので、無いほうがいいかもしれないと思いました。

書込番号：23453234