『外付けＨＤＤにＢＳを録画するとブロックノイズが出ます』のクチコミ掲示板

[オターキー]

昨年１１月に本機を購入しました。購入後２月ほどした年末から、外付けＨＤＤにＢＳチャンネルを「録画」するとブロックノイズが入るようになりました。特に、ＮＨＫＢＳ１とＢＳ３がひどいです。ＢＳの「視聴」は、どのチャンネルも問題ないのですが、「ＨＤＤ録画」するとノイズが入ります。アンテナ線のつなぎ直し等を試みましたが、改善しません。何か良い方法をご存じでしたらお教えください。

現在の状況と環境は下記の通りです。

【状況】

地デジ：視聴、録画とも問題なし
ＢＳ：視聴問題なし、録画するとはブロックノイズがはいる
ＢＳ４Ｋ：視聴、録画とも問題なし
（補足）
ハードディスクレコーダー「レグザＲＤ−ＢＺ７１０」：地デジ、ＢＳとも問題なし。（本体ＨＤＤにＢＳ録画してもきれいに録画されます。）

【環境】
通常使うＨＤＤ： IODATA AVHD-U2.0V
配線：マンションアンテナ端子→アンテナ線＋分波器で地デジとＢＳに分線→ＲＤ−ＢＺ７１０→Ｍ５４０Ｘ
　　　（アンテナ線は　Ｆ型コネクタのネジ式です。）
「設定メニュー」の信号強度：４４、信号品質：６１

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24536893

[あさとちん]

＞オターキーさん

USB2.0のHDDなので、伝送速度が不足だと思います。
USB3.0以上に対応したHDDを使うほうが良いでしょう。

書込番号：24537053

[オターキー]

＞あさとちんさん

回答をありがとうございました。初歩的な勘違いだったんですね。
さっそく試してみます。

書込番号：24537087

[juliemaniax]

>あさとちんさん

>USB2.0のHDDなので、伝送速度が不足だと思います。
>USB3.0以上に対応したHDDを使うほうが良いでしょう。

55M540Xの仕様表にはUSB2.0と有りますのでUSB3.0は必要無いのでは
BS4Kは問題無いとの事で伝送速度も関係無いと思いますよ

>オターキーさん

同じ番組を同時に2つ録画して両方ともノイズが入るかお試し下さい
出来れば同じチャンネルを同時に視聴してノイズが無い事を確認すれば切り分けしやすいです
もし片方だけノイズが入る場合はそのチューナーの不良が考えられます
視聴用は問題無いとの事なので電波が弱い事も考え難いですので

書込番号：24537675

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けＨＤＤにＢＳチャンネルを「録画」するとブロックノイズが入るようになりました。

まず、確認しなくてはいけないのが「アンテナレベル」です。
受信レベルギリギリだと、複数受信するような並列チューナーの場合、電波が弱くなって受信レベルが落ちてブロックノイズになる可能性が有ります。

取扱説明書の１４５ページには、「信号強度：３０以上」「信号品質：４３以上」とありますが、余裕を持って、「信号強度５０前後」「信号品質：６０程度」欲しい所です。

もし、どちらかが「最低限」しか無いのであれば、「アンテナの向き」などの根本的な受信環境の改善が必要になると思いますm(_ _)m

どちらにも問題が無い場合、

>特に、ＮＨＫＢＳ１とＢＳ３がひどいです。

との事なので、「同じ時間帯に、この２局の番組を録画」して、ブロックノイズがどちらに出るかで、どちらのチューナーが故障しているのかを特定出来るかも知れません。

書込番号：24537778

[オターキー]

＞juliemaniaxさん
＞名無しの甚兵衛さん

丁寧なコメントに感謝申し上げます。

早速、下記手順で「同じ番組を同時に２つ」録画してみました。

【録画手順】
録画１：番組表から録画予約する
録画２：同じ番組を、録画１開始時間の5分前から手動で録画
視聴　：１，２が録画されている時間に、同じ番組を視聴

結果は、「ＮＨＫ　ＢＳ１、ＢＳ３」ともに、同じでした。

【結果】
録画１：ブロックノイズなし、きれいに録画されています。
録画２：ノイズあり
視聴　：ノイズなし、きれいに見えます。

録画（視聴）時の信号強度／品質は下記のとおりです。

ＢＳ１：　　４４／６１
ＢＳ３：　　５０／67

３つあるBSチューナーのうち、一つが壊れているのでしょうか。
壊れていないチューナーを選ぶ方法って何かあるのでしょうか。

元々、レグザ４２Ｚ１を昨年１１月まで利用して、
何の問題もなくＢＳ録画できていました。
１１月に４２Ｚ１が突然壊れてしまい、Ｍ５４０Ｘを購入し、
２カ月たったところでこの様な状態です。
テレビ本体だけが変わり、他は同じ環境のはずですが、
４２Ｚ１が出来て、Ｍ５４０ができないことが不思議です。
（逆なら、なんとなくありそうですが。。。）

書込番号：24539146

[juliemaniax]

>オターキーさん

BS1とBS2でレベルに差があるのが気になりますが、チューナー周りの不良の可能性が大でしょうね
視聴用と録画用は恐らく違うチューナーが使われていると思いますので録画側の問題でしょうね

>２カ月たったところでこの様な状態です。

10年間故障知らずな事が有れば、購入直後に不具合なんて事も良く聞かれます
残念ながら外れだったのかも知れませんね

>壊れていないチューナーを選ぶ方法って何かあるのでしょうか。

昔の東芝機でチューナーの選択できるDVD機はありましたが今は無いでしょうね
録画2開始後に録画1が開始されているので、最初に使われるチューナーが不良の様です
取り敢えず大事な番組の開始前に別の短い録画が始まるようにして回避して修理の手配をされては如何ですか

書込番号：24539643

[オターキー]

＞juliemaniaxさん

返事が遅くなりすいませんでした。

昨日、東芝の修理センターと連絡を取りました。
その際に、「２画面機能」にして、両方とも同じチャンネルで試すように言われました。
「視聴用」と「録画用１」のチューナをを使用している状態です。
やはり、「録画用１」にブロックノイズがでました。
テレビ側の故障の可能性が高いということで、出張訪問修理を受け付けてくれました。

色々とありがとうございました。

書込番号：24545152