『困っています。誰か助けてください。』のクチコミ掲示板

[あぎじゃびょい]

テレビの買い替えでハイセンス50U7Fを購入したのですが、BSのアンテナレベルがずっとゼロのままで見れません。地デジは見れます。前使っていたテレビではBSもしっかり見れました。困っているのでわかる方教えて欲しいです。

書込番号：24362407　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビの買い替えでハイセンス50U7Fを購入したのですが、BSのアンテナレベルがずっとゼロのままで見れません。

戸建てなのでしょうか？
　＜マンションだけど、パラボラアンテナをベランダに取り付けている？


取扱説明書の１１４ページに該当の状況が無ければ「故障」の可能性も有ります。

書込番号：24362444

[プローヴァ]

＞あぎじゃびょいさん
こんばんは
BSと地デジのアンテナ線を逆に接続してませんか？
逆接続でもチャンネルによってはある程度見えたりしますので。
アンテナ線の芯線が曲がってないか等含めてテレビの裏をご確認下さい。

書込番号：24362477　スマートフォンサイトからの書き込み

[juliemaniax]

こう言う時の定番の確認です

１　地デジとBSのアンテナ端子を逆に繋いでいないか
２　レコーダーもあるなら入力と出力を逆に繋いでいないか
３　戸建て住宅ならBSアンテナ電源がOFFになっていないか
４　分配器を使っているなら電流通過端子側にBSを繋いでいるか

取り敢えずご確認を、間違い無いという思い込みは捨てて必ず目視確認を

書込番号：24362482

[りょうマーチ]

こんばんは

アンテナケーブルのコネクタの真ん中の芯が曲がったり折れてませんか？

もちろん、テレビ側だけではなく。

書込番号：24362484　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぎじゃびょい]

＞名無しの甚兵衛さん
集合住宅でパラボラアンテナはベランダにはないです。
取り扱い説明書をを読んでも間違ってるところはありません。家に配達してもらった時点で壊れてるという可能性は有り得ることですか？

書込番号：24362503　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぎじゃびょい]

全部取り返したので大丈夫だと思います。

書込番号：24362504　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぎじゃびょい]

何度か確認しましたが反対ではないです。

書込番号：24362510　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞あぎじゃびょいさん

家に配達された時点で壊れている可能性はゼロではありません。
壁のアンテナコンセントからの配線はどうなってますか？

書込番号：24362569

[ガチレッド]

分波のとこ再確認。ここ一番あやしいので。

あとは、設定周り、例えばアンテナ電源off等、大丈夫？

書込番号：24362591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

スレ主さん
アンテナケーブルは大丈夫でしょうか？
地デジ用とBS用を入れ換えてみるのも一つの確認です。

プローヴァさんレスにある
>アンテナ線の芯線が曲がってないか等含めて

も、要確認です。

書込番号：24362598

[プローヴァ]

＞あぎじゃびょいさん
逆接してなくて芯線も大丈夫であれば、テレビの問題かも知れませんね。

一度電源コンセントを抜いて、10分ほど放置してから再度コンセントを挿し、チャンネルの受信設定をもう一度やり直してみて下さい。

それで直らない場合はお店に言って初期不良交換をお願いするか、ハイセンスのサービスに修理依頼をかけるかですね。

書込番号：24362604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガチレッド]

色々確認して、わからんなら、設定初期化してみては？
地デジのチャンネルもリセットされるけど、試す価値ある思う。

書込番号：24362610　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや２]

共同アンテナでBSパススルーになっていますか？
ケーブルテレビでは、よくトランスモジュレーション方式になっていてケーブルテレビのチューナーが無いとBS視聴できません。

書込番号：24372234

[慰安馬関]

ブースターの突然死とかではないでしょうか？
私の家でも同じことが起こりました。
原因を調べるとブースターの故障でした。
本体でなければ、アンテナ周りを調べましょう。

書込番号：24381503　スマートフォンサイトからの書き込み

[RS250LAPIN]

もう解決済みかな？
取説104ページの電源供給　オンを確認
または、一度オフにして、オンに設定し直す。
買い替えとの事なので配線の断線などは確認や交換したりして試してください。
分配器など地上波やケーブルテレビ系など共有している線があるなら、電源供給の対応の有無を調べて下さい。

書込番号：24390596　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

結局どうなったのでしょうか？
故障だったのでしょうか？


>全部取り返したので大丈夫だと思います。

何を「取り返した」のでしょうか？(^_^;

書込番号：24393163

[父（３児）]

１　いまテレビに接続しているアンテナ線に他のテレビがあればつないでみる。
２　テレビは無いがレコーダがあるなら、アンテナ線はレコーダにつなぎ、レコーダとテレビはhdmiで接続してみる。
１か２で、きちんと見えるなら、テレビの問題。
まずテレビのところまで信号が来てるか確かめるのが、第一では。

書込番号：24430419