『保証期間って・・・』のクチコミ掲示板

[Airi-love]

買って、３日目でPOWERLEDが切れました。これは、初期不良にはならないのでしょうか？

購入店（ヨドバシカメラ）にメールしましたが、メーカーへ問合せてくれとの事。普通は、交換するのが筋ではないでしょうか？
何か、納得がいきません。

買って、10日位経っているのならわかりますが。３日ですよ。

書込番号：23560047

[あずたろう]

今日組んだことにすればよかったのに。。

まぁメーカー・代理店で受けてはくれると思いますが、
すべてバラして、箱詰めして送って・・　面倒ですね。その間暫く使えないし。

自分ならLED追っかけて配線切れ箇所でも探しますが。

書込番号：23560062

[EPO_SPRIGGAN]

ヨドバシカメラの店頭に持って行けば？
修理の受付があるからそこで説明すれば交換なりメーカーへの修理の手配をしてくれると思いますけど？

私はＰｏｗｅｒ　ＬＥＤ食らいつかなくても電源が入るなら放置しますけど。
対して大きいＬＥＤでもなさそうだし。

書込番号：23560071

[KAZU0002]

手順としては、
・メーカに問い合わせて、LEDの故障と確定させる。
・メーカー側から販売店で交換または返品してくれとの指示を得る。
・ショップでの対応。
となります。

LEDが切れるってのはあまり聞かないので。まずはショップが対応すべき案件なのかをメーカーに確認しましょう。

…私なら自分でLEDの交換をしますが。

書込番号：23560079

[Airi-love]

LEDを交換するのも、手なのですが、買ってから３日しか経ってないのが、納得行かず。

LEDが切れた経験が、今までないので、自分も驚いています。安いケースでも切れた事はないので。（マザーに別のケーブルで点灯確認はしたので、確実にケース側です）

書込番号：23560126

[揚げないかつパン]

断られたんですか？

でも、ヨドバシWEBの初期不良交換については下記の記載なのですが。。。

ヨドバシ・ドット・コム（モバイルヨドバシ）でご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内に限り承ります。初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。

おかしくないかと思うのですが、これは規約違反ではと言ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：23560225

[KIMONOSTEREO]

とりあえず店頭に持ち込んで確認させるしかないですね。

書込番号：23560254

[ムアディブ]

落ち着こう。

>買って、３日目でPOWERLEDが切れました。これは、初期不良にはならないのでしょうか？

とりあえず不良かどうかでしょ。

>購入店（ヨドバシカメラ）にメールしましたが、メーカーへ問合せてくれとの事。普通は、交換するのが筋ではないでしょうか？

そんなスジは別にないですね。
店は対応しているわけだから指示どうりにすれば良いだけでは?

>何か、納得がいきません。

あなたが勝手にルール決めて「納得できません」とかいって行動しないなら、保証が受けられないだけですね。
保証はあくまで個別契約なので。

>買って、10日位経っているのならわかりますが。３日ですよ。

ちゃんと規定見て買ってます?
ヨドバシの場合、初期不良対応は30日となってますが。

そもそも初期不良対応というのは、「修理しないで別の新品と交換」という制度であって、保証対象かどうかわからんものを引き取るとかじゃないですよ。

いちいち感情を波立たせないで、淡々と処理した方があなたの得になりますよ。
ぶっちゃけ販売側は「ユーザーが納得したのならそれ以上言う事は無い」だけなので。

書込番号：23560339

[Airi-love]

質問するんじゃなかった。

一部、侮辱に当たるコメントがあったので、終了。

書込番号：23561144

[KAZU0002]

メンタル豆腐。真面目に回答してくれた人も敵に回すだけでいいとこ無し。

書込番号：23561332

[Airi-love]

>メンタル豆腐。真面目に回答してくれた人も敵に回すだけでいいとこ無し。

一部と書きました。ちゃんと読んでから、コメントして下さい。

書込番号：23561449