『三脚座が回って困っています』のクチコミ掲示板

[puppyパピー]

三脚座の"ロックつまみ"をしっかり締めてもレンズが完全固定せず、撮影してるうちに少しずつ回るのでカメラの水平がずれてしまいストレスです。
カメラがR7のときは「自動水平補正機能」が働くので気が付かなかったのですが、R6�Uで撮影して初めて気付きました。取説を確認しましたが、【ロックツマミを締め付ければレンズが固定する…】と書いてあるので使用方法は間違ってはいないと思うのですが…皆様も同じですか？私のレンズだけおかしいのでしょうか？わかる方教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：26418462

[okioma]

三脚座のアームがキチンと最後まではまっていないとか？
あとは、
アーム内側に貼ってあるテープ状のものが正規の位置でなく
ずれているとか…
一度三脚座を外して確認してみてください。

キヤノンのHPより取説
↓
https://gdlp01.c-wss.com/gds/3/0300039563/02/rf100-500f45-71lisusm-im2-ja.pdf

書込番号：26418496　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

以前にも同様なスレが立っています
↓
https://s.kakaku.com/bbs/K0001272155/SortID=25436270/?lid=sp_itemview_bbs_detail

書込番号：26418497　スマートフォンサイトからの書き込み

[puppyパピー]

okioma さん、早速の返信ありがとうございます

ご指摘いただいたアームを確認しましたが問題は無く、その上でやはり固定できませんでした。
以前の同様のスレ(寂しがり屋の単身赴任さん)も拝見しました。私の「滑り止めテープ」はきちんと貼られていましたが、多分この方と症状は同じだと思います。
そのスレの中には同じ事例で困ってるいる方が複数いるようでしたし、結構な数の不良品が出回っているんでしょうね

明日キャノンに問い合わせてみます。ありがとうございました。

書込番号：26418546

[トヨタ整備士]

＞puppyパピーさん
薄いビニテで、厚みを増す(*・ω・)ﾏｽ♪
1周巻くと分厚くなりすぎるので
間隔をあけて貼り貼り^^

書込番号：26418559　スマートフォンサイトからの書き込み

[puppyパピー]

トヨタ整備士 さん　参考になるご意見ありがとうございます。　　

そうですね　厚さ増したら止まりますね
試しにティッシュを1/5程に切り、細く折り、アームとレンズの間に噛ま（貼り貼り^^）したら固定出来ました。とりあえず仮の補修は出来ました。ありがとうござい増す(*・ω・)ﾏｽ♪

書込番号：26418692

[たけふみランド]

私も突然その症状になり、カメラ店の店員も確認し、メーカー修理で直りました。
『レンズホルダーシート4種交換』との記載がありました。
購入して10か月。1年以内のため無償でした（いちおう5年保証には加入済）。
報告まで。

書込番号：26418744

[puppyパピー]

たけふみランド さん　情報提供ありがとうございます

このレンズは3年前に買ったレンズで、保証期間は終わってしまっているのですが、使用頻度が低くほぼ新品状態です　なので経年劣化したとも思いがたく、今回価格.comで同様の方が少なからずいらっしゃるのを知り、これは保証期間関係なくリコールに値するのではないかと勝手ながら思っています　

こんな簡単な構造のモノですら仕様が不安定で個体のムラがある様では「キャノン」というブランディングを下げてるような気がするんですが‥情け無いですね　もう中華製に負けてしまいます。

愚痴はこれぐらいにして、明日キャノンに連絡してみます。ありがとうございました。

書込番号：26418781　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.co]

私の場合、今年1月から同じ現象がひどくなってマスキングテープを4点貼ってしのいでいました。
このレンズは2025年3月に購入したので保証期間ぎりぎりで修理に出しました。
ただ、シート交換だけなのに10日間ほどかかるらしいです。
これについては修理やメンテナンスの依頼が非常に多く、順番待ちになっていると予想されます。
もしかしたら、何故このくらいで修理に出すんだと思われる方がおられるかもしれませんが、下取り時に基準外で下取り不可になることがあると困るからメーカーに認識してもらうためです。

修理費は無償ですが。宅急便代が3300円代引きでかかります。
いまだにこれだけ続いているとは、残念なメーカーですね。

書込番号：26433149

[puppyパピー]

件名：その後の経過報告と、メーカーへの問い合わせ結果について
スレ主のpuppyパピーです。 本件では、多くの方から貴重なアドバイスや修理情報をいただき、本当にありがとうございました。皆様のおかげで、自分だけの問題ではないということが分かり、心強かったです。
その後、皆様のご意見を参考に、メーカー（キヤノン）へ詳細を添えて無償修理の相談を行いましたが結論から申し上げますと、**「保証期間（1年）を過ぎているため、いかなる理由があっても有償修理になる」**との回答でした。
購入から3年、使用回数もごく僅かで、38万円もするLレンズがビニールテープ等で補修しないと使えないという現状に、ユーザーとしては到底納得できるものではありません。しかし、「ラグジュアリーLuxury）＝「豪華な」「贅沢な」を意味し、高品質、希少性、高いブランド力を持つ商品」という言葉の重みキヤノンには今一度考えていただきたいと思いますが、これ以上メーカーと押し問答を続けても、精神的な消耗が激しいため、今回は一旦ここで区切りをつけ、修理依頼は断念することにいたしました。
私と同じように「三脚座が回ってしまう」という不具合を抱えている方が他にもいらっしゃることが分かり、これは決して稀なケースではないと確信しています。メーカー側には、ぜひこうした掲示板の実態やユーザーの落胆の声を真摯に受け止め、今後の製品改善や柔軟な対応を検討していただきたいと切に願います。
アドバイスをくださった皆様、そして新たにコメントを寄せてくださった方、本当にありがとうございました。現状、私は応急処置で凌いでおりますが、これから購入を検討される方や同じ悩みを持つ方にとって、この実体験が一助となれば幸いです。

また、新たにコメントをくださったK.coさん、私の心情に寄り添った温かいお言葉をいただき、本当に救われる思いです。ありがとうございました。
そして、このスレッドでアドバイスをくださった皆様へお願いがございます。 私が相談させていただいたことがきっかけで、皆様の間で意見の食い違いや争いが起きてしまうことは、本意ではございません。皆様、私の不具合を心配してくださってのことだと思いますので、どうかここでの議論は穏やかにお願いできれば幸いです。
せっかくいただいたご縁ですので、最後は気持ちよくこのスレッドを閉じられればと願っております。 重ねて、皆様ありがとうございました。

書込番号：26433362