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スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 4a SIMフリー
2日前にAndroid10からAndroid11にアップデートを行ったところ、サイレントモードにしていないにも関わらず電話の着信音が鳴らない症状が出ました。
Android10を使用している時は着信音が鳴っていたので、アップデートを行った事で起きたのでしょうか?
着信音が鳴らないと緊急時の連絡を受けた際に電話に出る事が出来ないので困っています。
ちなみに、使用しているSIMはワイモバイルSIMです。
書込番号:23806524 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
設定→音→着信音と通知の音量はどうなっているでしょうか。
もし小さくなっていたら大きくされてはと思います。
書込番号:23806648
4点
横から失礼します。
私もそう言えば鳴らないときがあります。後でスマホ見ると着歴が出てるんですよねー。
ライン電話はなるんですけどね。
個人的にpixel4aはiPhoneシリーズに比べて全体的に音量が小さい悩みもありますが…
書込番号:23807295 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
Android 11とは別にも11月5日にシステムアップデートがありました。
電話関連の不具合修正もあったようです。
2日前にAndroid 11にされたとのことですので、含まれているかもしれませんが、再度更新の有無をチェックして、まだでしたら、適用させて、再現性を見るのはどうでしょう。
書込番号:23807405
7点
>ぱくぱくおさん
私もラインの着信音は鳴っているのでラインは気付くのですが、通常の電話着信は不在通知が残って掛け直す事が多いですね。
確かにPixel4aはそんなに音量が大きくないなという印象ですね。
>どろめかなさん
電話関連の不具合修整があったのですね。
システムアップデートも確認をしましたが、最新のものですと表示されていました。
書込番号:23808262 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
現時点でまだ解決していませんが、Googleのサポートに問い合わせをしてみて少し解決の糸口が見えましたので情報を共有できたらと思います。
電話のキャシュとストレージを削除後に電源ボタン長押し→電源を切る長押し(再起動)→セーフモードで着信を受けると着信音が鳴りました。
上記の指示通り試した結果を伝えたところGoogleサポートの方曰く、サードパーティ製のアプリが原因との事でした。
直近でインストールしたアプリが原因である可能性が高いとの事でしたので、1つずつアプリを停止して潰してみようと思いますので、どのアプリが該当したのかは分かり次第ご報告させていただきます。
書込番号:23810844 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
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