『ハイセンステレビとの連動について』のクチコミ掲示板

[hgtabarth_77]

75U8Fとつないで使用しています。
最近HS214のファームアップデートを行いましたが、その後テレビとの電源の連動ができなくなってしまいました。HDMIケーブル、電源ケーブルを外して10分放置はやってみましたが、一時的に回復するものの、その後連動が切れてしまいます、、、。
同様の症状の方、いらっしゃいませんでしょうか?解決策などご存知でしたらご教授いただければと思います。

書込番号：24276282

[口耳の学]

対策したのが本機だけなら、テレビも同様に行ってみてはどうでしょう。

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[hgtabarth_77]

テレビ側も対策しています。説明不足でスミマセン。
テレビに接続しているケーブル類も全て外してやってもだめでした。

書込番号：24276322

[麻呂犬]

ファームウェアアップデートは時としてもろ刃の剣。
具合？の悪いのが改善するのが本来の使命？なのですが逆に具合の悪い所が出来てしまう…
初期設定からして上手く動作しない時は
再度のアップデートに期待しましょう。

書込番号：24276386　スマートフォンサイトからの書き込み

[hgtabarth_77]

そうかもしれませんね。
もう少し試行錯誤して解決しない場合は、メーカーに問い合わせることも検討します。

書込番号：24276525　スマートフォンサイトからの書き込み

[みねはるのん]

同じ症状でサポートに問い合わせました。
HS214の初期化をすると、無事に治りました！
方法は
ソースボタンで緑色に
電源を５秒以上長押し
それで初期化完了です。

書込番号：24277474　スマートフォンサイトからの書き込み

[hgtabarth_77]

ありがとうございます！解決できたっぽいです。
いやー、聞いてみるもんですね。とっても助かりました！

書込番号：24277571　スマートフォンサイトからの書き込み

[nqf27644]

同じ症状に悩まされています
43E6800に繋いでますが、アップデート後からHDMI連動が出来ないです。
ここに書いてある初期化もしましたが一時的に治るものの、
一晩たつとまたHDMI連動しなくなります。
メールで問い合わせて１週間経ちますがなんの音沙汰もありません。

安物買いの銭失い、一年経ってませんが
買い換えることを決心しました。

書込番号：24396207

[ステルス迷彩MGS]

私もハイセンスTVの43E6800で同じ症状出てます。HDMI接続でTV電源OFFとは連動しますが、TV電源ONの時は、OFFにしてから短時間以内なら連動しますが、1日経つと連動しません。
リセットしたりケーブル変えたり色々試しましたが、ダメでした。
テレビが悪いのか本機が悪いのか分かりませんが、安物なので諦めました。

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