『在宅勤務でのVPN接合とても遅い』のクチコミ掲示板

[こうへーです]

先日当機種を購入しました。

在宅ワークにて
自宅より会社にVPN接続ソフトを用いて
在宅ワークしてます。
VPNソフトにて接続すると非常に遅くなります。。。
かろうじて会社には繋がるのですが、
作業にならないぐらいの遅さでして困ってます。

通常使いや、スマホは快適なので、
VPN接続になんらかの問題が発生してるのとは思うんですが、、、

どなたか解決方法ご教示頂けませんでしょうか。

書込番号：24129305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

どこがネックになっているか調べて、増強する。

書込番号：24129347

[こうへーです]

ご返信ありがとうございます。
・ポケットWi-Fiでは早くつながる。
・通常使いは非常に早い
ルータ本体側に原因があると判断してます。
なんらかの設定？とかがあるのでしょうか。。。

書込番号：24129360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

同じPCのVPNソフトからモバイルルーター経由でVPN接続した場合は、問題がないということですか？

書込番号：24129378

[こうへーです]

ご返信ありがとうございます。
はい、同じPC、同じVPNソフトで、
ルータ経由遅い
モバイルWi-Fi経由早い
という状況です。

書込番号：24129394　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>はい、同じPC、同じVPNソフトで、
>ルータ経由遅い
>モバイルWi-Fi経由早い
>という状況です。

そのPCはWSR-3200AX4Sと有線LAN接続なのでしょうか？
無線LAN接続なのでしょうか？

ちなみに、VPNソフトを使わずに、そのPCでradishで速度計測すると、
下りと上りは各々どれ位の速度なのでしょうか？
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

書込番号：24129432

[こうへーです]

接続は無線となります。

速度計測なのですが、
セキュリティパソコンですので、
接続先からの計測（会社側につなかってからの計測）になりますため計測できないです。

ただ体感１０％無い状況です。。。

書込番号：24129437　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>速度計測なのですが、
>セキュリティパソコンですので、
>接続先からの計測（会社側につなかってからの計測）になりますため計測できないです。

つまりそのPC自身の機能としてはVPNに繋ぐ機能しか使えないのですのね。

ポケットWi-Fiに繋いだ方が速いのなら、
そのPCの無線LAN区間が何か問題があるのかも知れませんね。

もしかして、WSR-3200AX4SのWEP用のSSID3が有効になっていて、
そのSSID3に接続されていることはないですか？
つまり接続先のSSIDは暗号方式がAESになっていますか？

WEPだと11a/11gでしかリンクしないはずですので。

書込番号：24129460

[こうへーです]

はい、VPNでしかつながらないです。
WPA2 Personal AES
こちらでつないでおります。

SSID3は利用しないにしております。

書込番号：24129470　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>はい、VPNでしかつながらないです。
>WPA2 Personal AES
>こちらでつないでおります。

それならば、無線LAN区間は大丈夫そうですが、
そのPCをWSR-3200AX4Sに有線LAN接続しても、
全く変わらないのでしょうか？

書込番号：24129487

[こうへーです]

今、有線接続してみましたが、
同じく遅い状況でした。。。

書込番号：24129497　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

そのPC以外の端末で無線LAN接続でも有線LAN接続でも良いので、
速度計測すると下りと上りは各々どれ位の速度なのでしょうか？
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

書込番号：24129510

[こうへーです]

スマホで下記でした。

=== Radish Network Speed Testing Ver.5.7.3.1 β - Test Report ===
使用回線: eo光ネット ホームタイプ(1ギガコース)
-----------------------------------------------------------------
測定条件
精度: 高 接続数: 1-16 RTT測定: 速度測定前後/速度測定中
データタイプ: 標準 測定クライアント: JavaScript
下り回線
速度: 222.3Mbps (27.79MByte/sec) 測定品質: 94.6 接続数: 8
測定前RTT: 15.7ms (15.2ms - 16.8ms)
測定中RTT: 24.3ms (12.1ms - 62.1ms)
上り回線
速度: 229.7Mbps (28.72MByte/sec) 測定品質: 95.3 接続数: 8
測定前RTT: 16.8ms (13.9ms - 19.1ms)
測定中RTT: 37.3ms (17.7ms - 54.9ms)
測定者ホスト: ****************.hyg*.eonet.ne.jp
測定時刻: 2021/5/10 23:41:39
-----------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
===============================================================

有線接続できる端末が本日なく、、、

書込番号：24129522　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

無線LAN接続でも充分な速度が出てますね。

モバイルWi-Fiだと速いとのことですが、
色々確認してもWSR-3200AX4S経由のインターネットアクセスでも
スマホだと充分な速度が出ているので、
WSR-3200AX4Sも契約している固定回線も悪い箇所が見つかりません。

会社のネットワーク管理者に相談してみてはどうですか。

書込番号：24129537

[こうへーです]

色々ありがとうございました。

会社の管理者、バッファローと相談してみます。

相性とか言われたら泣きそうですが、、、、

書込番号：24129542　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『在宅ワークにて
　自宅より会社にVPN接続ソフトを用いて
　在宅ワークしてます。
　VPNソフトにて接続すると非常に遅くなります。。。
　かろうじて会社には繋がるのですが、
　作業にならないぐらいの遅さでして困ってます。』

他の方の状況は同様なのでしょうか?
会社側のVPNサーバは、独立したサーバなのでしょうか?

『会社の管理者、バッファローと相談してみます。』

会社側のサーバおよびVPNサーバソフトについて、メーカー支援は受けられないのでしょうか?

書込番号：24131234

[こうへーです]

バッファローサポートセンターさんの協力あり、
MTU変更で解決しました！

ありがとうございました。

書込番号：24132186　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

既に「解決済」となってしまいましたが...。

『MTU変更で解決しました！』

それは良かったですね。

具体的にMTUをどのように変更したのでしょうか?
体感的にどのように改善したのでしょうか?

書込番号：24132196

[ありりん00615]

自宅でできるのは、契約しているプロバイダ向けのMTU値を設定することだと思います。

それが、会社のVPN設定と合っていたということでしょう。

書込番号：24132458

[LsLover]

『自宅でできるのは、契約しているプロバイダ向けのMTU値を設定することだと思います。

　それが、会社のVPN設定と合っていたということでしょう。』

WSR-3200AX4Sの「Internet側MTU値:1500バイト」に設定されているようですが、どのような値に設定したのか気になるところです。

初期設定一覧
Internet
Internet側MTU値:1500バイト
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-3200ax4s/99/ja/pc_index.html?Chapter6#h3anc2

『
【MTU値】1500,1492,1454？モバイル回線や固定回線ごとのパケットサイズと通信最適化方法
NURO 光 1500（高）
auひかり 1492
フレッツ光※（v6プラス対応） 1460
フレッツ光※ 1454（低）
』
https://www.odorikoblog.net/entry/mtu-setting/

以下のページで最適なMTUサイズが表示できるようです。

SG TCP/IP Analyzer
http://www.speedguide.net:8080/

書込番号：24132945