『本体下 床がかなり濡れるのですが。』のクチコミ掲示板

[Plumeria88]

8/11に納品されて2週間余りです。
使い始めて数日後に、本体の下から排水溝に水が少し流れているのを発見しました。

取扱説明書を見ると「水温と室温に差がある場合は槽の外側が結露して床面を濡らすことがあります。」
と書かれていたので、結露なのかなと思い様子を見ていました。床（パン）の濡れ方は日によって違い、
「小さい水たまりがいくつもできている」位の時もあれば、排水溝までつとつとと流れてくることもあります。
はっきりとはわからないのですが、洗濯物が多く使用水量が多いほど濡れ方が激しいように見えます。

浴室の隣の洗面所に設置しているので確かに蒸し暑い場所だとは思いますが、この機種はこんなに結露するのが
普通なのでしょうか？ふろ水は使用せず、水道水を使用しています。
買い替える前の洗濯機（2003年製、パナソニック）は同じ条件で使っていましたが、こんなことはなかったのですが…。
パンがあるとはいえ水浸しのままにしておくわけにもいかないので、使用後に毎回拭きとりが必要で困っています。
よろしくお願いします。

書込番号：24313752

[次世代スーパーハイビジョン]

水漏れだと思いますよ。

書込番号：24313793

[ダンニャバード]

洗濯機の下に水が垂れるのは異常だと思います。通常は濡れることはありません。
実際、戸建て住宅の1階の場合は防水パンを設置せず、排水口のみとする場合が多いです。洗濯機から水漏れはない前提の設計です。
マンションなどでは万一のために防水パンが必要ですが、それはあくまでも万一のためです。
日常的に水漏れするのは故障、ないし不良品でしょう。

書込番号：24313798

[ＭｉＥＶ]

これは結露ではありません。
湿度が高かい洗面所でもここまでは起こらないです。
洗濯槽から排水ホースの取り付け部分の組みたてミスでしょう。
販売店に相談して、交換か、修理依頼がいいでしょう。
ここだと交換が楽です。
メーカーに先に連絡すると、対応が悪い場合があります。
メーカーは修理はいいですが、交換はしたくないでしょうから。

書込番号：24313910

[みなみだよ]

結露だと想定して
結露がおきる理由を考えてみると

部屋の温度・湿度が高い
そこに冷たい水が洗濯機に入る
洗濯機の底が冷たくて、周りの空気の湿度が高いと結露が発生する（可能性がある）

これに当てはまらなければ、結露の可能性はないと思いますので
相談してみてください。

書込番号：24314122

[Plumeria88]

返信をくださったみなさま、本当にありがとうございました！　不良品のため交換してもらうことになりました。

みなさまに助言をいただいて「水漏れ」の可能性が高いと思い、販売店（ノジマ店舗）に連絡したところ、
まずは配送時の破損・設置ミスがないことを確認するということで配送業者が見に来ました。

配送・設置には問題がなかったということで、シャープに連絡してもらい、サービスマンに見に来てもらったところ
製造時の不良で洗濯と脱水を切り替える部品（？）の不具合で水漏れしているので交換しますとの
ことでした。

サービスマンは「めったにない不具合」と言っていたので、不良品に大当たりしてしまったようです。

＞ＭｉＥＶさん
連絡先のアドバイス、ありがとうございました！おかげさまで、スムーズに不良品認定されました。

書込番号：24323664

[みなみだよ]

給水弁の異常だったんでしょうかね

部品交換？
洗濯機そのものの交換？

いずれにしても原因が究明されて対処してもらえたようで何よりです。

書込番号：24329678

[Plumeria88]

＞みなみだよさん

返信ありがとうございました！　洗濯機本体そのものを交換するそうです。
交換商品は来週納品される予定です。再び不良品に当たらないことを祈るばかりです。

返信くださったみなさまに感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：24332308