『すぐに切れます（ログによると毎回勝手に再起動している模様）』のクチコミ掲示板

[ゆずゆずすこすこ]

一日に何度も通信が切れます。どうもその都度自動再起動している様子。
ログが毎回リセットされて「2021/03/01 00:00:00」からの通信から始まり、NTPで時間がとれるまでこの時間のログが続きます。
切れる直前のログが残らないので何がトリガか不明。ログをsyslogdにとばすようにして確認してみようかと思ってます。
旧機種でときどき切れるから最新機にしたのに、よりひどくなり困ってます。
サポートは「AUTOをやめてみてくれ」「リセットしてみてくれ」としか言いませんでした。
ファームの更新版はまだ出てない模様。よってファームは最新と思います（Version 3.20と表示されています）。

書込番号：24239889

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ファームの更新版はまだ出てない模様。よってファームは最新と思います（Version 3.20と表示されています）。

最新版はVer3.21。７月１２日にリリース。

https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wxr-6000ax12s.html

書込番号：24239996

[ゆずゆずすこすこ]

今再起動させてファームウェアの更新版に気づき、アップデートしました。
これでしばし様子見。

書込番号：24240940

[ゆずゆずすこすこ]

ファームアップ前より頻度は減りましたがやはり日に数回切れますね。だめだ。
ログをUSBストレージに吐き出す設定があったので、しばしログをためてチェックしてみる予定。

書込番号：24244356

[次世代スーパーハイビジョン]

＞旧機種でときどき切れるから最新機にしたのに、よりひどくなり困ってます。

原因が他にあるのでは？

書込番号：24244493

[迷いすぎオヤジ]

当方、機器などに対しズブの素人でして、こちらの機器の購入では
批判的な意見が多いようで迷いましたが、アマゾンサイトで
設定についての書き込みをされている方がいらっしゃり、
これを参考に購入に踏み切りました。
的外れな文章、又　対策済みでしたらすみません。


機能名「干渉波自動回避」：
次の3択です。以下、設定画面の記載

＊「無効」
＊「強い干渉を受けた時のみ回避する」
＊「常に回避する」

「常に回避する」を選択すると途切れがちになるのかもしれません。
私は2.4GHz・5GHzともに無効を選択したつもりでしたが
使用後まもなく再起動らしき動作が・・・
確認すると片方だけ「強い干渉を受けた時のみ回避」になっており
「無効」に変更してからは問題無く使用しております。
よろしかったらお試ししてみて下さい。

書込番号：24245675

[logleria]

＞ゆずゆずすこすこさん
＞迷いすぎオヤジさん

機種を変えても切れるのは、2.4GHz・5GHz両方ともでしょうか？
バッファロー製品には航空無線などと干渉する周波数帯が、存在する場合、自動で違う帯域に変更されます。
立地条件に問題ありませんでしょうか？
ご自宅付近に自衛隊基地、空港、航空管制センター、気象観測機器などある場合、頻繁にチャンネル変更されやすいです。
こちらを回避するにはＤＦＳチャンネルの無い周波数に手動で固定する必要があります。
2.4GHzのみ切れれる場合には周辺に2.4GHzの無線LANが沢山飛んでいる場合がありその場も回避する為に接続が頻繁に変わる為切れます。回避策は上記の通りDFSチャンネルを避けて固定が必要です。

上記の対策で駄目か様子見て下さい。
また、サポートに上記設定でもダメだと伝えると最終的に
【拡張設定】
Multicast Rateの項目を自動から変更願います。
と伝えて来ると思いますこちらは最適値は機種により違うのですが大体24Mbpsと言われてます。
こちらの設定は機種により名前が違う可能性があります。
参考までに。

書込番号：24273377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずゆずすこすこ]

コメントありがとうございます。

LINEのバッファローサポート経由でサポートとやりとりし、結果とりあえず交換してみることとなりました。

・「干渉波自動回避」はすべて無効にしています(サポートの指示)。でも相変わらず勝手に再起動します。その他サポートの指示は全部やってますが、全く効果はありません。

・無線で接続してる機器は5GHzのものや2.4GHzのものがいろいろありますが、特にどちらだからどうということはないです。ルータ本体が勝手に再起動します。トリガは依然として不明です。特に積極的な通信操作をしてない深夜帯でも何度も再起動しています。

・Tp-Linkの最新ルータを買って使ってみましたが、そっちだと安定してます。でもこのルータだと会社へのVPN接続を通さないようなので、やむなくもとのバッファローに戻してます。

・ウチには他にIO-DATAやNECのルータがありますが、今回の件での切り分けという意味では試してないです。余裕があればやってみますが、ネットワークがきれると困るのでなかなかやれないです。

・6000AXSは交換で返品しますが、その間は以前のバッファローのでしのぎます、が、これも落ちやすいので、何かバッファロー製固有の問題と我が家環境固有の問題の相性があるのかもしれません。(テレビやBDレコーダーやエアコンや家族の各種スマホやタブレットやECHO、WindowsPCやLinuxPCやプリンタなど多数がぶら下がってます)

・とりあえず、TP-Linkでv6プラスで家庭内各機器、バッファローか他のVPNを通すものをPPPOE接続させてVPNはそっちで使う、みたいにしてしのごうかなと思います。

書込番号：24308560　スマートフォンサイトからの書き込み