『赤ランプ点滅で起動しなくなった。』のクチコミ掲示板

[YOO0YOO0]

2021年に購入したXRJ-55A90Jですが、赤ランプ点滅で起動しなくなりました。
リセットはもちろん、ケーブルを全部外して、電源コンセントを抜き1時間放置しても治りません。
ちょうどアップデートアナウンスがあった後ですが皆さんはどうでしょうか？

書込番号：25317919

[プローヴァ]

＞YOO0YOO0さん
ご愁傷さまです。
メニューまでたどり着けない場合に強制初期化する方法があります。

1. テレビ裏の 電源とボリューム- を同時押ししながらコンセントを入れる
同時押しの状態で、SONYロゴ下のLEDが緑になるのを確認（約1分くらい）
2. 再起動後に、1度目の初期画面が出ても放置
（数分かかるので待つ）
3. ハードウェアリセットが始まる（再起動）
2度目の初期画面が出たら設定開始

原因がアップデートかどうかはわかりませんが、これでだめならサービスを呼ぶしかないと思います。

書込番号：25317974

[YOO0YOO0]

返信ありがとうございます。
ボリュームスイッチはないので電源スイッチでやってみましたがダメでした。
諦めて修理に出そうと思います。

書込番号：25323127

[・ ｖ ・]

自分もその症状なりましたが
リモコンの電源ボタン長押しで再起動したらアップデートが引き続き行われました。

書込番号：25483765