『画面が真っ暗になる』のクチコミ掲示板

[Abruge]

フルスクリーンでソフトを起動させている時、画面が全体的に暗くなると完全にブラックアウトします。
例を挙げると
・MPC-BEでフルスクリーンで動画を再生。動画で全体的に暗いシーン(夜の森や洞窟)になると完全ブラックアウト、マウスカーソルも消える。
・フルスクリーンでMinecraftのJava版をプレイ。洞窟の中の少しだけ暗い場所に進むと完全ブラックアウト、ホットバーもクロスヘアも消える
・フルスクリーンでDeath Standingをプレイ。escを押してメニューを開くとブラックアウト。
・ブラックアウトするとき、音は出ている状態。だいたいの場合Windowsキーを押してスタートメニューを開けばデスクトップに戻りブラックアウトが解除される
マザーボードはA520M-HDV、ビデオカードにRX6500XTを積んでます。モニターの接続を変えたり(HDMI接続、DP接続、VGA接続も試しました)リフレッシュレートを変えたりしましたが全て駄目です。ブート直後のマザーボードのロゴが映るところすらブラックアウトしている状態です。
iGPUが無効化できないことも原因の一つでしょうか。どれだけ小さなことでも解決に繋がりそうなことがありましたら回答お願いします。

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[揚げないかつパン]

取り敢えず、電源はどんなのつけてますか？
RX6500XTは比較的に新しいグラボなのでグラボのみおかしくなる事も考えられます。
※ 例えばThermaltake SMARTとか？

グラボの電源回路と言う可能性もありますね。

ところで5600Gなら遅いけど内蔵でも同じこと出来ると思うのですがそちらはなんとも無いんですか？

書込番号：25385195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

こんにちは。

症状的に、PC側では無く、モニター側の問題の可能性が高いように思います。他にもテレビやモニターがあるなら、そちらでも同じ症状が出るか確認して下さい。

もし、他のテレビやモニターで症状が出ないなら、症状の出るモニターの不良、または、設定によるものです。モニター側で関連する設定が無いか探して、あれば変更してみて下さい。無ければ不良という事になります。

モニターの問題と判明したが解決しない場合、モニターの品名をご記載された方が適切な回答が付く可能性が高いです。

ではでは。

書込番号：25385220

[廣崎レイ]

念のためグラボのドライバー最新にして
原因切り分けのため内蔵gpuで正常に映るかチェックされてみてはどうでしょう。

書込番号：25385222

[kabada]

RX6500XTから映像出力しているのであれば5600Gはブラックアウトと無関係でしょう。
原因はRX6500XTと思われます。
とりあえずAMD Cleanup UtilityでRadeonドライバー・ソフトウエアをクリーンナップして入れ直してみては?

書込番号：25385227

[Abruge]

＞揚げないかつパンさん
「玄人志向 STANDARDシリーズのKRPW-L5-600W/80+」です。現在の構成的に電源は600Wで足りているので電源に問題はないと思います。

書込番号：25385497　スマートフォンサイトからの書き込み

[Abruge]

＞ハル太郎さん
今まで3枚試していて全部ダメでした。VGA端子やHDMI端子など幅広くやったのでモニター側ではないと思います。

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[Abruge]

＞揚げないかつパンさん
＞廣崎レイさん
＞kabadaさん
内臓GPU(iGPU？)を無効にできるようになったらそちらでも試してみます。しかし元々5600Gで映像出力していて、ビデオカードは後付けで買ったものです。内臓GPUの時からブラックアウトは発生していました。説明が足りず申し訳ございません。なおグラフィックの基本設定から特定のGPU→RX 6500XTにしても改善されませんでした。

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[Abruge]

以前試した時からiGPUが無効になっていたようです。一応もう一度AMD CBS→NBIO Common Options→GFX ConfigurationでiGPU ConfigurationをAUTOにし、再起動してからDisabledにしてみましたがやはり変わりませんでした。

書込番号：25385569　スマートフォンサイトからの書き込み

[アフターホライゾン]

関係無いかもだけど、一応。
揚げないかつパンさんが仰っているのは、電源容量が足りないのではないか、という事ではなく、電源の質が悪いのではないか、という意味だと思います。
例示されているThermaltake SMARTなんかは質が結構低い（全く使えない程ではない）電源です。スレ主さんがお使いの玄人志向スタンダードシリーズも、正直負けず劣らずの低い品質なので、どちらにしろ買い替えをおすすめします。

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[揚げないかつパン]

そのつもりで記載しました。
使える使えないでは無くてトラブルの原因になりやすいのでと言う話で言ってます。
電源容量に問題が無くても、急激な電圧変動で電圧ドロップする可能性を示唆してますり

書込番号：25385640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Abruge]

＞揚げないかつパンさん
＞アフターホライゾンさん
友人から電源を借りて試してみましたが、変わりませんでした。「PQ650M R-PQ650M-FA0B-JP」というもので80PLUSがGOLDのものだったので今のものより質が悪いことはないと思います。他に何か解決策はありませんか？

書込番号：25386987　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

一度、ばらして組み直すとか？

書込番号：25387013　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

80Plusは電源の変換効率に関する規格であり、電源の質とは関係ありません。
最新の電源規格ではないですが、古いものではないみたいなのでそこまで問題になることはないと思います。

ただ電力の急激な変化には対応出来ていない可能性はあります。

書込番号：25387036

[アフターホライゾン]

そこまでいくと相性問題の可能性もありますね。若しくはコンセント。特にコンセントは見落とされがちなのでテスターで測ってみても良いでしょう。


更に追記すると、確かにPQ650Mは玄人志向スタンダードよりは格段にいい電源です。が、「80PLUSがGOLDだからいい電源」は間違いです。80PLUSは単に変換効率の指標でしかないので、PLATINUMだから質の良い電源、BRONZEだから質が悪い電源、とはなりません。

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[ハル太郎]

こんばんは。

グラボ・内蔵GPUいずれでもメーカーロゴの段階でブラックアウトするのなら、ドライバの問題ではありませんし、そのような症状に関連するBIOSの設定も無いかと存じます。

恐らく、マザーボードの問題かと思います。
可能ならばマザーボードを返品するなどして、他のマザーボードに交換した方が早いかと思います。

ではでは。

書込番号：25387096

[Abruge]

やはり返品ですかね...趣味で進めているものがあるので、それを終わらせたら替えてみます。まだ結果が分からないので、その時までは解決済みにしないでおきます。
ありがとうございました。

書込番号：25388322　スマートフォンサイトからの書き込み