『ピクセラ4KチューナーSMB400との接続』のクチコミ掲示板

[ジャンク工房]

4K対応テレビとのことで購入しました。
早速ピクセラの4KチューナーPIX-SMB400を接続したのですが、画面と音声に時折、不快なノイズが入ります。
具体的には、チューナーのテレビ受信画面をはじめ、AndroidTV機能（YouTubeやNETFLIX再生）、チューナー設定画面の時も、スピーカーから時折バチッ音と共に画面が一瞬途切れます。
多いときは1分間に1回や2回程度の間隔で、不定期に発生します。

HDMIケーブルが悪いのかと思い、量販店でメーカー製のHDMI2.0対応ケーブル1mのを購入し交換してみましたが、変わりありませんでした。
また、チューナー設定の出力解像度を自動から、このテレビの仕様3840×2160/59.94p/4:2:0/8bitへ手動設定でもダメ。
またHDMI入力の1と2どちらに挿してもノイズが発生。
HDMI入力3と4ではノイズが発生しないのですが、こちらは4K入力に対応しておらず、チューナー側がフルHD解像度に落ちてしまいます。

なお、LGの4K PCモニターとピクセラSMB400チューナーとの接続では、4K解像度でも全くノイズはでないのです。

また、このTV本体のチューナー受信画面やBDレコーダー（4Kではない）では一切ノイズは発生しません。

同じような症状が出た方、原因や改善方法をご存じの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：24575189　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ジャンク工房さん

チューナーとテレビのソフトウエアは最新ですか？

書込番号：24575294

[どうなる]

マクスゼンのテレビは持ってないけどチューナー側じゃなくTVのHDMI関連の設定項目にモード切り替えがあるようなら変更してみる

書込番号：24575425

[ジャンク工房]

早速ありがとうございます。
ピクセラチューナーのシステムアップデートチェックを試すと「最新の状態です」となります。
端末情報ではバージョン24.24.1606448283とあります。
テレビのファームウェア情報はメーカーサイトでは確認できず。
テレビの設定でソフトウェアダウンロード→放送からの自動ダウンロードがON
バージョン102（T59-00300 102）とあります。

書込番号：24577834　スマートフォンサイトからの書き込み

[評価者Ｘ]

amazon における商品名 JU75CH06 のレビューが参考になるかもしれません。

書込番号：24578199