『ブラックアウトからのデータ移管』のクチコミ掲示板

[araiza0527]

5aを購入して1年半ほどで、突然のブラックアウトから電源が付かなくなりました。
同様の事例を知り、Googleサポートに連絡して、交換での対応をお願いしました。

ただ、突然の事に、写真やLINEのバックアップがとれておらず、事前にバックアップ設定も特にしていません…。
本体は充電器の反応もなし、指紋認証も反応せず、電源が落ちている状態。Yahooブラウザを閲覧中にフリーズし、ブラックアウト。

この状態からデータを移管する方法はあるでしょうか…。
交換機が来てから、USB端子を接続して反応するかは試してみるつもりですが…。

LINEはまだしも、昨年産まれた子供の写真がたくさんあり、なんとしても取り出したいです…。

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[どうなる]

写真だったら特に何もして無くてもGoogleフォト（クラウド）にバックアップされてるんじゃないのかな？

書込番号：25102253

[BLUELAND]

araiza0527さん

反応が無くても、
丸一日ほど充電されてはどうでしょうか。
もしかすると電源が入るようになるかもしれません。

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[CLX三〇]

ＵＳＢ接続を試すのに交換機の到着を待つ必要ある？

書込番号：25102389

[araiza0527]

以前使っていた端末でGooglephotoを確認しましたが、保存されていないようです…。事前にバックアップ設定が必要だったのかなと思っています…

書込番号：25102427　スマートフォンサイトからの書き込み

[araiza0527]

ありがとうございます。半日程度は充電を試し、電源ボタン長押しを繰り返していますが、今のところは反応なく…、丸一日もやってみようとおもいます…！

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[araiza0527]

＞CLX三〇さん
いいえ、古い端末では確認しています。

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[SANY.K]

＞araiza0527さん

【データ復旧「データサルベージコーポレーション」による復旧事例の数々をムービーでチェック、ハードディスクが壊れてもあきらめてはいけない - GIGAZINE】
https://gigazine.net/news/20080916_data_salvage_hdd_repair_coop/

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[yuukimom]

＞araiza0527さん
突然申し訳ありません。
お門違いかと思いますが、私もpixel5aを使用していて一昨日同じ症状になりました。
私も生まれたばかりの子供の写真や動画が端末にたくさんあり、バックアップがとれておらず大変落ち込んでいます、、
その後、どこかのリペアショップなど持ち込まれましたか？
データ復旧できるところを探しており、もし復旧できたようでしたら教えていただけないでしょうか😢

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[SANY.K]

＞yuukimomさん

ここはどうでしょうか。

・ハードディスクが壊れてもあきらめてはいけない - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20080916_data_salvage_hdd_repair_coop/

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