『テレビ起動時にテレビ側のスピーカーがオンになり同時に鳴る』のクチコミ掲示板

[Dyzenar]

テレビ：REGZA 65Z20X
RX-V781からAVR-X1700Hに乗り換えました。
テレビとHDMIでARC接続しテレビの電源をオンにするとアンプ側も起動して数秒後にサラウンドスピーカーから音が出るのですが、X1700Hにしてからテレビ起動時の2回に１回はサラウンドスピーカーから音がなった後に同時にテレビからも音がなってしまいます。
その際テレビ側のスピーカー設定を見ると出力が内蔵スピーカーに切り替わっており手動でサラウンドに直すとテレビ側から音が消えてサラウンドのみになります。

RX-V781ではそのような症状がなかったのですが、AVR-X1700Hでは何かテレビと連動する際そのような不具合が起きる設定などあるのでしょうか？（テレビ側の原因も考えられますが）
このような症状に心当たりのある方お教えいただけたら幸いです。

書込番号：25044069

[どうなる]

その組み合わせは使ってないけど、電源オン時の優先スピーカーが外部スピーカーになってるのにTVから音が出るというのは外部スピーカーが見つけられないくらいしか考えられなくて、旧アンプでは問題なかったってことなのでTVに問題はなさそう（タイミングよく壊れたってのはあるかもだけど）

TV側で出来ることは一旦設定メニューからHDMI連動をオフにしてTV本体の電源を長押しで再起動（リセット）して再度HDMI連動をオンにしてみるくらいだろうね

他にHDMIケーブルを交換してみる、AVR-X1700H側に何か設定があるのか確認してみるとかその辺だろうなぁ

X1700Hに不具合が無いとも言えないのでその場合は点検に出さないとだけど、異常なしで返ってくる可能性の方が高そうだし、相性だと諦めるのかとことん原因を追求するかってのは判断が難しいところだね

書込番号：25044938

[どうなる]

あとは、HDMI絡みのトラブルでもどっちかと言うと音のトラブルより映像の方のトラブルのときに効果あるやつだけど設定メニューの中のHDMIのモード切替をやってみる

書込番号：25044942

[Dyzenar]

＞どうなるさん
regza側のサポートもテレビの初期化したうえで改めて設定し直してほしいという回答でした。
そこでテレビ、x1700h両方改めて初期化して設定したところ完全に治ったとは言い難いですが症状が起きる回数が激減しました。
ただ、サラウンドとテレビのスピーカーが同時に鳴る症状から「アンプは連動起動したのにテレビ側のスピーカーだけ鳴る」という状態に変化したので、しょうがないのでその場合はテレビ側のリモコンでスピーカーをテレビからアンプに変更して対応してます。
とりあえずしばらくこれで様子を見ようと思います、アドバイスありがとうございます。

書込番号：25097196