『新品ガス漏れについて』のクチコミ掲示板

[やまたいでっせ]

今までエアコン使って初めてのことが発生したのでこちらにて質問です。
8年ぐらい前の日立白くまくんが調子が悪く、受付センターや地域センターの対応もいい加減なので在庫があったこちらを購入。
7月に取り付けたこのエアコンですが、１ヶ月ぐらいして冷えが悪くなってきて、9月に入り全く冷えなくなり、販売店に連絡して工事業者に修理してもらったところ、ガスがほとんど入っていなかったと。

工事の方は、「配管や取付部分のガス漏れを調べてみたが漏れはなかったのですが、念のため工事をやり直しました。これでまた漏れるなら本体側が悪いと思うので交換します」ということでした。

３点について質問です。
１．ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか？
２．そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか？
３．最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、偶然当たりが悪かったのでしょうか？元々品質的にだめなのでしょうか？

もし治らなかったら新品交換してもらえるようですが、治ったとしても性能が劣化しているのではないかと危惧しています。

有識者の方のご意見をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

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[入院中のヒマ人]

＞ガスがほとんど入っていなかったと。
＞１．ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか？
＞２．そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか？

１．漏れ箇所も特定しないでガス充填しても再発する可能性は大きいです。
　　ガス漏れ箇所を探りもしないでガス充填する業者など信用できない。少なくとも継ぎ手からの漏れか否かは確認して当たり前。
２．あったら誰も買わないでしょう。そもそもこんな質問自体がおかしい。自分でそう思いませんか？

＞３．最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、・・・
３．各メーカーの情報なんて個人で知ってる人がいたら、私が知りたい！！
(^_^;)

書込番号：24930831

[CR7000]

＞やまたいでっせさん

取り付けた人間が購入されたお客さんに向かって
このメーカーは故障が多いなんて事を言うのは
自分の技量不足を責任転嫁したいだけです。
（例え本当に多発していても絶対言わないもの:
　その後の展開で誰が言った言わないの責任問題
　に拡大する事も往々にしてあるので経験豊富な
　人ほどこんな抜けた事はしないという事です)

本当のプロは同業者同士の内輪話では普通に（笑）
有りますが一般の方々に特定メーカーを貶したり
する話はしません。
するとすればあるメーカーを徹底的に担いでいる
場合ですが商売人としてまた技術者として良識
ある方は薦めはしても貶しはしませんよ。

今回は機器の故障有無に関わらず工事業者のレベル
が低かったのだけは確かですね。

書込番号：24931052　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

エアコン専門の仕事をしてますが
「自分で取付たけど冷えない」など
しょっちゅう電話をもらいます
訪問すれば9割以上が接続部のミス
明日もガス漏れ修理で訪問。

1　ガスが漏れたものを再度ガス入れしても
まったく問題はありません
室内機器、室外機器の冷媒系統の修理の際は
ガスを回収して部品交換しますから。
そして冷媒ガスを規定量充填します
そのためにガスボンベが存在するし。

2　年間数十件はありますね
フレア加工ミス、機器からのガス漏れなど

3　富士通に限らず、どこも変化はないと思います
ダイキンの上位機種でも漏れることはありますし。

書込番号：24931293

[レイワンコ]

＞やまたいでっせさん

１．ガスが漏れたものを、再度ガスを入れて使っても問題ないでしょうか？

ガス漏れ箇所が特定され修理改善されていればガスを充填しても問題ありません。業者の言う通り配管側では漏れていなかったとすれば本体側で漏れてる訳で、ガスを補充してもまた数ヶ月後にはダメになります。本体交換です。

２．そもそもこのようなことはよくあることなのでしょうか？

よくある事ではありませんがガス漏れ事例はあります。

３．最近の富士通は熱交換器のガス漏れが多いと言ってましたが、偶然当たりが悪かったのでしょうか？元々品質的にだめなのでしょうか？

統計上で富士通がダメという事はないと思います。
あくまでもサービスマンの意見だと思います。

書込番号：24931700　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

数ヶ月で全量なくなり　ほどの漏れならオイルも漏れるので、メーカーサービスマンは　どこが漏れていたかわかります。

ただ販売店や施工業者の施工不良だとしても、トラブルになるので施工不良とは施主には言いません。

修理費は工事業者に請求されているかも知れませんが、施主に説明することもありません。

書込番号：24940123

[やまたいでっせ]

＞アルバイトもどき　エアこん屋さん
＞レイワンコさん
＞りゅうNO3さん
＞CR7000さん
＞入院中のヒマ人さん
皆さんありがとうございます。
その後数日経過してやはり冷房の効きが悪く、再度販売店に連絡したところ、富士通の委託業者が来て蒸発器の溶接部からガス漏れしてオイルがついていると言うことで、室内機交換になりました。

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[ペコリ.com]

家電メーカーさんは昭和〜平成初期頃の時代までは現場の声をフィードバックとしてとらえるのが当たり前の時代でした。
そのころはフィードバックなどとは言わず「現場の声は宝」などと言っていたものです。
ところが平成中期からは普通教育や社会教育において空気読み教育が進み現場の声はクレームと捉える風潮が増してきて設計や工場ラインや上層部に現場の声が届かなくなりました。
何故届かない？、それはクレーム=責任を問われ上司に怒られ評価が下がるからでしょうね、そして上司の上にも上司がいますから、忖度ですかね？それと取付業者はプライドでしょうか？、ガス漏れしたなんて恥ずかしくて言えないのでしょうかね？漏れ原因はいろんな要因が重なる場合もありますが、先の空気読みで究明する心理は働かないのでしょうね。
結果メーカーが外資系に吸収されたり工場閉鎖されたりすることになって、外資に吸収された後にはしっかり検品された商品が復活したことを私は現場で感じています。
富士通に限らずどのメーカーでも生産ラインで不具合がある機種は毎年あります。
たまたまここの口コミを見たので書きましたが、日本の未来のためにも若者たちが日本に誇りを持って国を存続させるためにもこのような事を参考に、より良い商品づくりに努めていただけたらと願います。
ナイスなスレでした。

書込番号：25335745

[zion97]

富士通ゼネラル制ですが、同じくガス漏れしました。5年くらいで。
室内機交換して2年くらいでまたガス漏れ。
今度はダイキン製を買いました。
対応もイマイチだったのでもう買いません。

書込番号：25359892