『フリーズ』のクチコミ掲示板

[麻婆おじさん]

再生ボタンを押したタイミングや、節電からシャッター半押しで復帰する際、
時々ファインダー・モニターともに真っ暗になりフリーズします。
モニターは真っ暗ですがバックライトはついているよう。
電源レバーでも復帰せずバッテリーの抜き差しで復帰します。
今まで結構な頻度で起きてますが皆さんの機体ではこのような現象ありませんか？

書込番号：24846305

[holorin]

不具合と判断する事象です。まず、おまじないみたいなものですが、一度リセットをしましょう。レンズの接点等をクリーニングしたりするのもいいかもしれません。
それでも直らなければ、早急に購入店に相談しましょう。

書込番号：24846370

[ＭｉＥＶ]

カードをR7で初期化しましたよね。
電池の入れ直し。（出来れば数分電池を抜いてから）
設定の初期化。
レンズのはめ直し。
メーカーに点検に出す。

書込番号：24846480

[麻婆おじさん]

>holorinさん
ありがとうございます。
やっぱりメーカー送りしかないですかね〜・・・

書込番号：24846540

[麻婆おじさん]

＞ＭｉＥＶさん

ありがとうございます。
初期化→カメラでしました。
電池の入れ直し→すると復帰しますが、撮影しているうちにまた現象が出ます。
設定の初期化→これで治るとしたらそもそもメニュー項目がどこかバグってることになりますよね？
レンズのはめ直し→復帰しませんでした。
メーカーに点検に出す→やっぱりこれしかないのかな・・・
結局メーカーに送っても症状が確認できませんでしたって戻ってきそう・・・

書込番号：24846549

[yidler]

＞麻婆おじさんさん
SDカードを別のものに変えたり、抜いた状態でも同じようにフリーズが多発しますか？

書込番号：24846776　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞yidlerさん

ありがとうございます。
SDはずっと同じものを入れてます。
Sandisk 64GB Extreme Pro
比較的新しいもの　2枚　同時記録です。

書込番号：24846848

[photo写真]

機種は違いますが、経験あります。

担当した店員によると、
他社でも希に発生する、
原因はSDメモリの可能性が高いが、カメラとの相性が悪いだけかも？
だからSDを変えても当たり外れがある。

またメーカーに送っても再現性が無いので良品扱い

時間の無駄なんで
店頭で大声で粘って新品交換しかありません。

書込番号：24847077

[NCC-72381]

>店頭で大声で粘って新品交換しかありません。

大声でって.........、良識ある大人のやることではない。

書込番号：24847129

[馬鹿なオッサン]

コレは、カメラ本体の、と云うよりはSDカードの所為では？

私も最近、EOS RPを購入し、サンディスクの64GのSDXC(UHS-2)の迂闊にも海外版の安いのを購入しましたな。(汗)

カメラは納期が掛かるらしく、もう1か月以上待っていますが未だに手許に来ないので何とも言えませんが、経験としてスマホ等でも外部メモリとして海外版等の安いSDカードが原因で動作不良を起こすことがしばしばありましたな。

今回は正にボケていてなんか安いなと(泣)思いながら注文してしまいましたが、基本的にカメラのCFやSDカードは正規品しか購入していませんな。(多分に、「おまじない」的な意味もありますがネ。)

他に余りのSDXCやSDHC等が有るなら一度そちらを試しに装填して使用しても同様の現象が出るようなら保証修理なんでしょうが、まだ試していないならダメ元でやる価値はあると思いますがネ。

あとは、装填している2枚のカード端子部をアルコールで拭くとかも良いかも知れませんな。

書込番号：24847145

[麻婆おじさん]

＞photo写真さん
ありがとうございます。
SDが怪しいんでしょうか？
予備がないので2枚入れてるカードをしばらく1枚ずつにして原因の切り分けしてみます。

書込番号：24847251　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞馬鹿なオッサンさん
ありがとうございます。
SDは一応、正規品のはずですが…
やはり安い方が良いんですが、さすがにアホみたいに安いのは避けてます。
とりあえずSD 1枚ずつ様子を見てみます。

書込番号：24847259　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞麻婆おじさんさん

＞＞Sandisk 64GB Extreme Pro

高かろうが安かろうが一番偽物が多く
SanDiskはWDの1ブランドに成って品質も悪いですよ。

書込番号：24847280　スマートフォンサイトからの書き込み

[遮光器土偶]

＞麻婆おじさんさん
　
　Ｒ７にＥＦマウントレンズをアダプター経由で使ってます。昨日も午前午後合わせて４時間ほど屋外で断続的に撮影しました。
　レンズ交換、再生、節電状態からの復帰もかなり繰り返しましたけど、一切そういう症状は出ていません。
　購入後、まだ数千ショットのレベルですので、これから発症するのかもしれませんが、設定の初期化をしても治らず、複数のＳＤやレンズで同じ状況が発生するなら、初期不良の可能性を疑いたくなります。
　実店舗購入なら販売店に相談してみるべきだと思いますし、ネットならキヤノンに問い合わせすべきだと思います。

　ちなみに私は、ＳＤはＳＯＮＹのＴＯＵＧＨ（SF-G64T）を使用してます。

書込番号：24847369

[麻婆おじさん]

＞遮光器土偶さん
詳細な情報ありがとうございます。
当方もEFレンズ使用です。
とりあえずカードの原因を疑ってみます。

書込番号：24847492　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞よこchinさん
ありがとうございます。
そうなんですか!?
一番有名だから一番信頼できるブランドだと思ってました(汗)

書込番号：24847494　スマートフォンサイトからの書き込み

[NM-Z]

SDカードの初期化（物理フォーマット）を　R7本体で行ってみてはいかがでしょうか？

私、G7X MarkII でフォーマットをしたSDカード（撮影データあり）を　５DMark III でも使用して、なんらかのエラーが出たり、SDカードのアクセスランプが点灯しっぱなしになったりした記憶があります。（その逆　5D3　→　G7X Mark II で使用してフリーズ経験もあり）

なので、使用カードは各機種専用化して使用しています。

ちなみにR7には、SUNEAST SDXCカード 128GB UHS-II V90 U3（SE-SDU2128GA300）を使用しています。（けっこう快適です）

書込番号：24849600

[麻婆おじさん]

＞NM-Zさん
ありがとうございます。
物理フォーマットはしているのですが・・・
今、同時記録していたカードを抜いて1枚記録させてます。
これで現象がでればカード個別の問題か切り分けができるかと思います。
「SUNEAST」参考にさせて頂きます。

書込番号：24849626

[リタイアしたおじさん]

周囲にR7を購入した方が4人いらっしゃいます。私の物と合計5台です。全員が画面真っ暗のハングアップを経験しています。今朝の撮影では5回は食らいました。これはもうカードとの相性レベルの話ではないのではないでしょうか。バッテリーを抜かないと復帰できない時は少なく、数十秒待つと復帰する時も多いですが撮影機会を逃す事が多いです。

書込番号：24851656

[麻婆おじさん]

＞リタイアしたおじさんさん
貴重な意見をありがとうございます。
同じ目にあった人がいましたか！
私は数10秒は待っていられないので、on-offで復帰しないときは即電池を抜いていしまいます。
なんなんでしょうね？
ファームアップ等で対策してほしいですね。

書込番号：24851882

[yawarakaatama]

R5,R6の発売直後にもフリーズ問題ありましたね。
私のEOS Rではフリーズしたことないですが、以前大手量販店でCANONの営業さんを捕まえて聞いたところ、お客様の声でメーカーでもその症状を確認しました。ただ、原因が掴めてないので本体交換かファームアップで治るか鋭意調査中です。とのことですがメーカーのサポートには何も載ってないですね。

EOS RをドナドナしてR7買おうと思ってたんですが、2台持ちしないと安心できないかな。

書込番号：24852008

[麻婆おじさん]

＞yawarakaatamaさん
情報ありがとうございます。
Ｒ５.Ｒ６でもありましたか。
メーカーに問い合わせたくてもメールフォームがなく、平日の電話しか受け付けてないのが困りますね・・・
撮りたい瞬間に出鼻をくじかれる感じです。
今のところ時々電源切りながら10枚程度の撮影を繰り返していれば大丈夫そうですが、時に1日で1000枚程度、撮るときもあるので頻発されると本当に厄介です。

書込番号：24852244

[麻婆おじさん]

＞yawarakaatamaさん
失礼しました。
メールフォームありましたね。
見つけました！

書込番号：24852299

[始まりはStart結局はエロ助…]

物理フォーマットとかではなくて、R7本体のカード初期化コマンドで初期化するってことを皆さんアドバイスしてるのですがやってみましたか？

書込番号：24852812　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞始まりはStart結局はエロ助…さん
情報ありがとうございます。

今のところ物理フォーマットをしたカードで使用しております。
通常のカード初期化よりも物理フォーマットの方が完全に初期化するものと思っていましたが。
もしかして、通常のカード初期化の方が良いのでしょうか？

書込番号：24852836

[ppoqq]

だから
カメラ本体で
フォーマットしたの？

書込番号：24852869　スマートフォンサイトからの書き込み

[yidler]

R7のカード初期化では「物理フォーマット」を選択できるので、質問者さんはそのことを指しているのではないでしょうか？
https://cam.start.canon/ja/C005/manual/html/UG-08_Set-up_0070.html

書込番号：24852877

[始まりはStart結局はエロ助…]

書き方が悪かったようです。ごめんなさい。

簡単に言えば、R7でフォーマットしたのか
R7本体以外でフォーマットしたのか？

ってことです。

書込番号：24852930　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞始まりはStart結局はエロ助…さん

カメラ本体で物理フォーマットしてます。

書込番号：24853136

[ハルジイ]

もう解決されましたでしょうか。
私も突然フリーズするようになり、しかも頻繁にするようになりましたが、バッテリーを別のものに変えたら、その後フリーズしなくなりました。
一度試してみられてはと思います。

書込番号：24926448

[麻婆おじさん]

＞ハルジイさん
情報ありがとうございます。
バッテリーまで関係してるんでしょうかね・・・?
バッテリーなんて5本ぐらいランダムに使ってるので頻発したときどれ使っていたかなんて覚えていません・・・。

当方はなぜか頻度は少なくなりましたが、それでもたまに出ます。
最近のは数秒間待ち続けるとセンサーのごみ取り機能がブルンと起動して復帰したりします。

書込番号：24927181

[ＹＭＥ]

＞麻婆おじさんさん
遅ればせながら、その後のフリーズの状況はどうでしょうか。

R7のフリーズは困ったものですが、メーカーでの修理後も結局フリーズするので、状況をまとめて見ました。
何か参考になれば幸いです。

2023/2に購入したR7のフリーズが2023/10下旬に多発するようになったので、下記を試す。
・電子シャッターで使用していたが、幸いにもメカシャッターでのみフリーズしない。
・新品のSDカードに交換する。
・他のレンズで試す。
・別の充電済みバッテリーにする。
・カメラ本体を初期化する。
・電子シャッターでは、いずれの方法でも解決しないのでメーカーに修理に出す。
メーカーでは「ご指摘の現象を確認することができませんでした。基板ユニット（メイン）を交換いたしました。」とのことでした。
修理後も結局フリーズするのですが、下記方法だとフリーズする頻度が高いようです。

１．電子シャッター(最近は30枚/秒)で１秒程度連写する。
２．直ぐに下記のいずれかをする。
・シャッターボタンを押す。
・ダイヤルを操作する。(今はシャッター速度の変更)
・再生ボタンを押す。
３．特にフリーズしていない時は１．から繰り返す。
数十回繰り返してもフリーズしないようなら、カメラ本体は結構正常だと思います。

2023/10下旬にフリーズが多発した写し方：
ツツドリが毛虫を飲み込む瞬間を写したいが、なかなか飲み込まないのでつい連写を繰り返していました。
本体の電源オフ後、暫く待てば復帰するけど、待てないのでバッテリーを抜いていました。

普段はカワセミの飛び込みを撮っているので連続の連写は無いですが、直ぐ再生ボタンを押したり、ダイヤルでシャッター速度を変更したりするとフリーズすることがあります。
R7をもっている仲間も「たまにフリーズする」と言っていますが、連写の後、しばらく何も操作しないのでフリーズしにくいのだと思われます。

書込番号：25581295

[麻婆おじさん]

＞ＹＭＥさん
長らく気にかけて頂いてありがとうございます。
こちらも長期間放置してしまい、今までコメントを頂いた方々申し訳ありません。

特別使い方を変えた訳でもないのですが、最近はなぜか比較的安定しています。
普段は電子先幕で連写もほとんど使用しておりませんが、YMEさんのおっしゃる通りシャッター後すぐに何か他の操作をするとそこでフリーズが起るようですね。
まぁ、対処法を知っていれば使えなくもないのでこのまま付き合ってみます。

書込番号：25581353

[ＹＭＥ]

＞麻婆おじさんさん

折角買ったR7ですので、当方も「なるべくフリーズしない方法」で撮影したいと思います。
まあ、メカシャッターならフリーズしないんですけどね。音が気になるので電子シャッターばかりを使っています。
それでは失礼いたします。

書込番号：25581363

[遮光器土偶]

発売と同時に入手しました。
結構手荒く扱ってますが、記載された症状の経験はありません。
ＳＤはサンディスクとソニーを各複数使ってます。
既に指摘があるように、ＳＤの不良を疑って、それで駄目なら、保証のあるうちにメーカー送りだと思います。

書込番号：25581379　スマートフォンサイトからの書き込み

[遮光器土偶]

ごめんなさい、以前にも、同じ事書き込んでました。
フリーズ、今はしてないとのことですが、取り敢えずキヤノンにメールしてみるのも一つの手段かと思います。

書込番号：25581394　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻婆おじさん]

＞遮光器土偶さん

ありがとうございます。
機会があったらCanonに小言をメールしてみようかと思っています(笑)
最近修理・メンテはCanonではなく外部に出しているので・・・

書込番号：25581403

[麻婆おじさん]

＞ＹＭＥさん
当方の撮影環境では室内でのフリッカーや、動体のローリングシャッターひずみが出て
R7の電子シャッターはごく限られた現場でなければ使い物になりません。
なので全部電子先幕で撮ってます。電子先幕とメカシャッターの写りの違いが分かりません・・・

ここがもう少し性能があがればシャッター選択の余地も出てくるのですが・・・
最近ステージでもLEDの照明が増えてきて、気をつけないと��縞が出るんですよね、あれ。

書込番号：25581411

[ＹＭＥ]

＞麻婆おじさんさん
キヤノンの大分修理センターには、「フリーズする頻度が高い方法」で再現確認してくれるよう、今日メールしておきました。何か連絡が有ったら報告します。

あと、当方の環境だと「電子先幕」でもフリーズします。
SDカードのメーカー等の差は、どうなんですかねぇ。メカシャッターではフリーズしないので、SDカードは関係しない気がします。
メカシャッターではフリーズしない理由をキヤノンには質問しました。

書込番号：25581517

[ＹＭＥ]

＞麻婆おじさんさん
キヤノン修理センターでは、提示した方法ではフリーズが再現しないままですが、自分の中では少し切り分けできました。
［フリーズする］
・サーボAF+フレキシブルゾーンAF1＋トラッキング オン／オフ
［今の所フリーズしない］
・ONE SHOT＋スポット１点

フリーズした時にAFが動作したままになっているので、ジージーと音がします。
書き込みが高速でないSanDiskのSDカード(書き込み90MB/秒以下のもの何枚か)を使っています。
SDカードへの書き込み中でのダイヤル等の操作でフリーズするので、電子シャッターでの連写の後でサーボAFが何故関係するかは理解できません。以前、別のRFレンズでもフリーズする事を確認済です。
また何か進展したら報告します。

書込番号：25597242

[麻婆おじさん]

＞ＹＭＥさん
詳しく追加情報ありがとうございます。
こちらは現在写真もオフシーズンに入り、あまり長時間連続してカメラを使う機会も少なくなってきたのでここ数カ月フリーズは起きておりません。
1つの現場でもフォーカスエリアもフォーカスモードも様々使い分けるので、私の場合なかなか特定できないんですよね。
SDはすべてサンディスクのエクストリームPROのみです。

先日のファームアップ等でこっそり直してくれてれば良いのですが・・・(笑)
まだアップデートしておらず旧バージョンです。

書込番号：25597270

[ＹＭＥ]

＞麻婆おじさんさん

ちょっと時間がかかりましたが、下記スレッドにまとめましたので、宜しかったらご覧下さい。
「R7でフリーズしない撮影方法」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001445158/#25622283

書込番号：25622383

[麻婆おじさん]

＞ＹＭＥさん
こんな長期間お付き合いいただきましてありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

書込番号：25622826