無線接続が不安定で困っています

Question

GPTに質問しながら何日も格闘した結果・・・お手上げとなっています。皆様お力添えをお願いします。【発生している症状】・スマフォでWi-Fi接続が切れる事がある（１日何度も）・2.4GHz、5GHzで「低品質」と表示されることがある・全端末が同時に切れるわけではない・一時的に改善してもまた切れる【環境】・機種：BUFFALO WSR-5400AX6P・ファームウェア：Ver.1.10・ルーター本体の物理スイッチは MANUAL/AP の状態・上流機器からLANケーブルで本機に接続・接続機器はスマフォ（家族全員を含めると７台以上）、PS5（２台）【確認、試したこと】1. ファームウェア・自動更新で 1.09 → 1.10 に更新済み2. 工場出荷状態へ初期化・本体RESETボタンで初期化3. Wi-Fi設定の再設定・保存済みWi-Fi情報を削除して再接続4. EasyMeshをOFF5. バンドステアリングLiteはOFF状態6. 2.4GHzの認証・暗号化設定変更・WPA/WPA2 Personal + TKIP/AES mixedmode だったものを、 WPA2 Personal + AES に変更7. 2.4GHzのチャンネル固定・当初は自動でチャンネル9付近でした・Wi-Fi Analyzerで確認すると周辺が混雑していたため、2.4GHzをCH1固定に変更・CH1は比較的空いているように見えました8. 2.4GHz詳細設定変更・802.11ax MU-MIMO：OFF・ビームフォーミングEX：OFF・802.11nプロテクション：ON・帯域は20MHz表示でした9. 5GHz設定確認・5GHzはCH48固定を試行・DFS回避を意識【現状】・初期化後も低品質表示や切断が出る・以前は私のスマフォが切れやすかったが、今は妻のスマホが切れやすい・設定変更で一時的に改善したように見えても、再発しています【質問】設定の問題というより、本体不良や無線部の不具合を疑うべきでしょうか。また、上流機器からWSR-5400AX6PまでのLANケーブル不良でも、このように2.4GHzや5GHzのWi-Fiが低品質になったり、特定端末だけ切れやすくなることはあるでしょうか。次に試すべきこととして、・LANケーブル交換・本体交換・その他設定確認のどれを優先すべきか、アドバイスをいただきたいです。

あさとちん · Answer

＞ハム★太郎さんWi-Fiが不安定になる原因の1番は、電波強度が弱いことです。「Wi-Fiミレル」のようなアプリを使って、電波強度や接続速度を計測してみて下さい。

えがおいっぱい · Answer

＞ハム★太郎さんスマホの接続が切れるとき、ルーターとはどのような位置関係にありますか？（例：ルーターと同じ部屋にいる時か、あるいはルーターが1階にあり、2階や3階など離れた場所にいる時か、など）もし「ルーターから離れた時だけ切れる」という場合は、電波が届きにくくなっている可能性が一番に疑われます。文章の中で「2.4GHzを調整されている」とありますが、こちらはスマホを2.4GHz帯に直接つないでいる状況でしょうか？それとも、ルーターの「バンドステアリング」を使用しているという意味でしょうか。であれば、まずは動作を安定させるため、ルーター側で「5GHz専用のSSID」を設定し、スマホが常に5GHzだけを掴むように設定を変更してみることをおすすめします。

くりりん栗太郎 · Answer

＞ハム★太郎さんさまざまな対策を既に取られているので、設定を変えることで、改善される可能性は低いかもしれません。そうなると原因を探る必要があります。WiFiルーターのログを取って、バッファローのサポートに渡して解析してもらうのが良いでしょう。つまり、WiFiルーターの内部から探るのです。ログについては、以下のURLが参考になります。「ログの記録設定、確認方法、ログの意味（バッファローの個人向け無線LANルーター）」https://kuritaroh.com/2019/11/26/personalrouter_log/ちなみに、バッファローのWiFiルーターが不安定な時の対処は、以下のURLが参考になります。（既に、多くの対策をされていますが）「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

ggr72 · Answer

ビームフォーミングEX：OFFみたいですがターゲットに強い電波を送る機能なのでONにしたほうが良いですよ。

Haswell-MQ · Answer

＞ggr72さん＞ビームフォーミングEX：OFFみたいですが＞ターゲットに強い電波を送る機能なので＞ONにしたほうが良いですよ。「ビームフォーミング」の技術はWi-Fi 5以降では標準化されています。Wi-Fi 5より古い規格の端末を繋ぐのでなければ、独自機能の「ビームフォーミングEX」を有効にする意味は無いと思いますよ？

ma-kun-a · Answer

私も似たような症状で困っています。自分の構成はV6プラスONU-wsr-5400ax6p（５Ghzと2.4Ghz）-wsr3200(ブリッジ)(2.4Ghz)で利用中。何故かwsr-5400ax6pの2.4Ghzが頻繁に速度低下（１M以下）して接続不良になります。その都度確認してますが、wsr-5400ax6p（５Ghz）とwsr3200(ブリッジ)(2.4Ghz)は速度低下してません。IP６の接続確認サイト等で確認するとIPｖ４かＩＰｖ６のどちらかが切れて（片方のアドレスだけが判定されている）wsr-5400ax6pを再起動すると治ります。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
商品写真が違っています！	4	2026/06/19 22:02:20
無線接続が不安定で困っています	13	2026/06/28 18:38:37
充分な速度！	0	2026/04/12 20:59:14
バッファローダイレクトで整備済・再生品を販売中	0	2026/02/16 2:58:32
スマホゲームで遅延が多発します	7	2026/02/17 0:22:00
この製品か3600be4pかまたは別のか	2	2026/01/11 18:21:42
倍速モード　帯域の設定について	5	2025/12/30 6:43:38
残念な無線の結果になりました	2	2025/12/01 12:20:50
PR-400KIでネットが繋がらない。	9	2025/09/08 20:49:45
Wi-Fi6接続できました	0	2025/08/18 15:03:42

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