『NUROモバイルSOFTBANK回線simをさしても繋がらないのです。』のクチコミ掲示板

[もこうたん]

PIXEL6でSIM不良で無いことを確認済み。
APNタイプ設定は以下を試しました。

default
default,supl
default,supl,dun
default,supl,dun,hipri
default,mms,supl,hipri,dun

LINEMOのsoftbank回線のesimは問題なく使えています。

書込番号：25445055

[†うっきー†]

＞もこうたんさん

開通手続きを行っていませんでしたという落ちはありませんか？
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuromobile/web/knowledge9341.html

Pixel6で、電話と通信が出来ることは確認済？

本機で、電話は使えていますか？
電話は使えている場合はAPNの設定ミスです。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25445063

[もこうたん]

早速の返信ありがとうございます。

APN設定は添付の状態で、試しに家族のNUROdocomo回線をさしたところ普通に使えました。
LINEMOのsoftbank回線もfoldで普通に使えているので、NUROのsoftbankだけが使えない謎な状況です。

LINEMOsoftbank　○
NUROdocomo　　 ○
NUROsoftbank　　○

書込番号：25445077

[もこうたん]

訂正　こちらが正しいです。

LINEMOsoftbank　○
NUROdocomo　　 ○
NUROsoftbank　　×

書込番号：25445081

[†うっきー†]

＞もこうたんさん

添付画像では、両方ともアンテナが立っている状態で、モバイル通信も利用出来る状態で４G表示もあります。
特に問題ないようですが。

問題の切り分けのために、NURO Mobileの該当のSIMだけを刺した状態で、
ステータスバーがどうなっているかを確認された方がよいかと。

書込番号：25445092

[もこうたん]

解決しました！

このAPNタイプで再起動すると繋がるようです。
default,ia,mms,supl,hipri

書込番号：25445107