『異音について』のクチコミ掲示板

[ZGカマ1c]

接続してノイズキャンセリングや外音取込機能をONにして使用場合、突然ド，ド，ド音が連発に鳴り異音し、たまにピーピー音も鳴ります、ただ通常モード(2つの機能をOFF)にすると異音が収まり通常の状況に成る、これって不具合でしょうか、本製品を持っている方で私と同じ症状の人いますか

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[風の果て]

はじめまして。
私の機種では発生しないようです。
不具合と思われますので、メーカーに問い合わせされた方がよろしいかと思います。

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[ZGカマ1c]

メーカーにお問い合わせし相談したところ　初期化のお試しをっと言われ、もし初期化して改善されない場合，保証期間内なら無料交換になりますっと言われました、交換なら嬉しいですが修理代が高いなら馬鹿馬鹿しいし負担が大変面も有るので新品購入を考えていたけど今回初期化後駄目なら場合メーカーから無料交換ですのでラッキーの状況、今回の話しでは無いが、色々修理する内容に　よりますが片方のイヤホンを修理してもらうだけで修理代が高い事って有るので自分は完全ワイヤレスイヤホン場合、自然故障での無料交換以外は修理はしないですね馬鹿馬鹿しく感じてしまいます、同じイヤホンの新品を再購入するか違うメーカーイヤホンを選びの方がマシだと感じてしまいますし実際　私自身この経験しています

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[ZGカマ1c]

＞風の果てさん
本製品のノイズキャンセリングや外音取り込み機能の高レベルにすると、ドドドの音等の異音する件で、4月初頃修理依頼しました、その後11日間後、4月修理依頼したのが戻って来て利用したら、ドドドの異音は無くなりましたし無料交換でした、有難うございました

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