『昨年購入しましたが反応がとても悪いです。。』のクチコミ掲示板

[おまる123]

こちらのテレビを昨年購入しました。
最初は普通に使えたのですが、ここ最近リモコンの反応が悪く、電池切れかな？と思い変えてみたのですが、チャンネルを変えようとボタンを押しても2、3秒待って変わる感じです。テレビ側の問題なのか、フリーズしたり電源オフできなかったりすることもあります。
仕方なくテレビの大元の電源を切って再起動したらいったん解消しましたが、今後もこの症状が起こると嫌だなと思っています。
同様の症状になった方いましたら、どうやって解決したか、修理に出したかなど情報いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

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[オルフェーブルターボ]

＞おまる123さん
こんにちは

絶対見ないというＶＯＤ番組があれば、アンインストールして、

再起動して、様子を見てください。

書込番号：26158873

[プローヴァ]

＞おまる123さん
こんにちは
スマートテレビの場合、OS起因で不具合動作が起こった時は、メーカー問わずコンセントを抜いて10分放置が一般的です。これ以外の改善方法はありません。
パナソニックはかつては安定的でバグの少ない独自OSを採用しており群を抜いて堅牢でしたが、本機からアプリ対応重視でfire tv osという買い物のOSに変わりました。
Androidよりはマシな様ですし、今後のバグ対応は推移を見守るしかありませんが、かつての様な堅牢さは望めないかも知れません。

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[おまる123]

＞オルフェーブルターボさん
返信ありがとうございます。
U-NEXTのアプリが入っていたので削除しました。
いったん再起動して様子を見ていますが、今のところ快適に動いています。
このまま様子を見たいと思います。

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[おまる123]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
電源切って10分置いて確認しました。
今のところ問題なく動いているように感じます。
また同様の事象が発生した際は同じように対応しようと思います。

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