『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[柔]

たった今、テレビを視聴中、勝手に再起動しました。
家族に確認すると、今まで少なくとも３回は同じことが発生し録画中の番組がダメになったとのこと。
このテレビ、大丈夫かな？？

書込番号：25908992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
電源プラグをコンセントに挿して起動

大丈夫かは再び勝手に再起動するかしばらく様子見
勝手に再起動の再発なければ良し（完治と限らず）

再発する様であれば…

設定は工場出荷時と同等に戻して変更は画質まで
録画は使わない
動画配信は内蔵機能は使わずFire TV Stickを検討する
その他の付加機能も同様です

しばらく様子見
再発が無ければ録画を使う
録画を使うようになりしばらく再発が無ければ動画
動画配信サービスの視聴に問題が無ければ次へ
ひとつひとつ試すのが良いかもしれません

因果関係が見出せなければ不具合の度にコンセント

でしょうか

不具合に規則性があればパナソニックに連絡すれば復旧の操作を案内されるか、何れアップデートで解決するかもしれません

書込番号：25909366　スマートフォンサイトからの書き込み

[柔]

ありがとうございます。
録画しないわけにもいかないので、とりあえずは、電源を抜いて様子をみてみます。

書込番号：25909481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベンラス]

うーむ、パナよお前もか？

書込番号：25909482　スマートフォンサイトからの書き込み

[X指定]

スマートテレビは処理が遅くてもっさりする事があるけど
リモコンが反応しなかったのかな？おかしいな？とボタンを何度も押してると処理しきれなくなり再起動しちゃう事があるね

書込番号：25909490　スマートフォンサイトからの書き込み

[プ(笑)]

SoCがFire TV Stick 4K MAXやBRAVIAの
約3割の処理能力しか無いから

書込番号：25909513　スマートフォンサイトからの書き込み

[imahimajin]

＞柔さ
再起動というのは、一旦電源OFFになって、その後何秒後か何分後かに勝手に電源が入るという事ですか？

書込番号：25909684

[imahimajin]

＞柔さん
録画中の番組がダメになったというのはどういう事でしょうか？
メカに詳しいわけではないのですが、視聴中のチューﾅーと録画用チューナーは別だと思うので、
コンセントを抜くか手動で電源をOFFにしないかぎり録画中の番組がダメにはならないと思うのですが…………。
それとも、やはり勝手に電源が切れて、また勝手に電源が入るというのですか？
良く判りません。

書込番号：25910451

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの録画機能を実行して録画中なのだから

テレビが再起動したら、テレビの電源が落ちる前後からテレビの起動完了までの間の録画はできないでしょう

テレビの再起動が完了しても、中断した録画は再開はしないでしょう

書込番号：25910550　スマートフォンサイトからの書き込み

[imahimajin]

テレビのリモコンボタンでの電源OFFは、待機状態でのOFFですので、その状態で録画は出来るので、
いくらリモコンでON、OFFをしても全く録画には影響しないと思います。
実際にしてみましたが、録画はちゃんと出来ています。
ですから、リモコンボタンでのON、OFFではなくテレビ本体にある主電源をOFFにしないかぎり、
録画には影響しないのではないかと思うのです。
ですから、テレビが勝手に主電源をON、OFFをしているという事なのですか？と尋ねているのです。

書込番号：25910634

[オルフェーブルターボ]

＞柔さん
こんにちは

本日10月1日にアップデートがあったようです。

これで不具合が治るかもしれません。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info.html

書込番号：25910665

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

投稿者のご質問に、リモコンのオンオフについての記述はありません

テレビの電源オフのときに勝手に起動がかかって、テレビが立ち上がることもあるかもしれません

投稿者のご質問を読んで、

ご家族もご質問者と同じ様に（おそらくはテレビをご視聴中に）テレビが勝手に再起動をして、

３回の再起動のうちの１回以上は録画も実行中だったから、録画が中断して駄目になったと勝手に想像しました

「テレビの再起動」は、あたかもテレビの電源ボタンを長押ししたときと同じ動作と想像しましたが、テレビの動作の範囲だけが再起動して、チューナ他の録画関係の機能は動作継続ということもあるのかもしれません

不具合の事象を正しく理解できていなかったのであれば申し訳ありません

書込番号：25910694　スマートフォンサイトからの書き込み

[imahimajin]

私もZ95Aのユーザーですが、再起動という状態がどのような状態をさしているのかわからない為に、
しつこく質問しているので、ご了承頂きたいと思います。

書込番号：25910721

[プローヴァ]

＞imahimajinさん
確かに、スレ主さん以外の無関係な外野が、したり顔で答えるような話ではありませんね。

書込番号：25910726

[ichikorokoro]

＞imahimajinさん
＞再起動という状態がどのような状態をさしているのかわからない

録画中にホームのデバイスとソフトウェアから再起動をしてみたらいかが？
リモコンのON、OFFとは違う結果になるでしょう

書込番号：25910773

[imahimajin]

＞ichikorokoroさん
申し訳ありません。
＞柔さんに聞いています。

書込番号：25910811

[X指定]

再起動は、たぶんリセット押した時にスマートテレビはOSの名前が出てからテレビ画面になるわけだけど
それがリセット押してないのにテレビ視聴中か操作中に勝手にリセットと同じ画面になる事だと思うよ

書込番号：25911061　スマートフォンサイトからの書き込み

[imahimajin]

私は、このZ95Aの発売日（６月２１日）に自宅へ搬入してもらって以来、他のスレで
Amazon Music　で曲が再生出来ませんとか、外付けHDへの録画が不調とかのスレの様な不調は全くありません。
それで、私が質問すると、ダンマリを決め込む事が多くて、あきれています。
今回もそうなのでしょうか？
因みに、視聴中に再起動というのも経験がありません。

書込番号：25911620

[柔]

再起動というのは、ＴＶの電源オフ・オンではなく、Fire OS の再起動です。
画面が暗くなり、Fire TV？というロゴが表示され、その後、見ていたＴＶ番組に戻りました。
電源オフ・オンがあったのかもしれませんが、一瞬のことだったので判別できませんでした。

今確認したところ、アップデート完了していました。

書込番号：25911796

[imahimajin]

＞柔さん
返事をもらえて安心しました。
実は、再起動はしていませんが、画面が一瞬消えて真っ暗になる事が何度かありましたので、
その事との関連性があるのかとの事象の切り分けと、あと疑わしい事象報告の可能性を疑っての事で
しつこく再起動について尋ねました。
失礼いたしました。

書込番号：25911874

[コッキーポップ]

＞Fire TV？というロゴ
ロゴ画面は2種類あるようですが再起動時はこの画面のようですね。

書込番号：25912002

[柔]

記憶が曖昧ですが、Panasonic という表示はなかったような気もします。
念のため、アップデート後、数時間、コンセントを抜きました。
再発しましたら、改めて報告します。

不具合ありましたが、画質と音質は最高です！

書込番号：25912036