『一部メニューが表示されず設定できないのですが。。。』のクチコミ掲示板

[dongoro2020]

初歩な質問ですみません
リモコンで歯車マークを押すと、「ビエラリンク」「映像調整」「音声調整」などのメニューがでますが、
「音声調整」を選んでもメニューがグレイアウトして選択できません。選択できるのは「オプション機能」だけです。
グレイアウトしたメニュー「例：音声モード」を選択できるにはどうしたらいいのですが？

またリモコンで歯車マークを押してもデバイスとソフトウエアのメニューが表示されません。これはどうしてでしょうか？

テレビは比較的有名な家電量販店で購入しました。

ご教授のほどよろしくお願いいたします

書込番号：26193102

[プローヴァ]

＞dongoro2020さん
こんにちは

・ディスプレイとサウンド - 音声を切り替える
が「シアター」になっていると設定できない項目があります。「テレビ」にするとグレーアウト項目が減ると思います。サウンドバー等を付けている場合は、シアターに切り替えると思いますので、このようになります。

・音声モードがオートAIの際も同様に選択肢が減ります。

そういう感じではない場合は、一度テレビのコンセントを抜いて10分程度放置してから再度挿してみて下さい。
OSが再起動するので状況が変わるかも知れません。

書込番号：26193112

[マヨポンくん]

＞dongoro2020さん

音の設定だけができないといえことだったらサウンドバーを使っているとかいうことじゃないですか？

設定できるのはあくまでテレビの内蔵スピーカーの場合だけだと思いますよ

何も使っていないけど設定できないということだったら一旦再起動、初期化してみてください

書込番号：26193114　スマートフォンサイトからの書き込み

[dongoro2020]

＞マヨポンくんさん
＞プローヴァさん
早々の回答ありがとうございます
シアター（ヤマハ製RX-６VA）をオフにしたら設定できるようになりました

ファームウエアのバージョンアップはどの様にすればいいのでしょうか
そのメニューが歯車マーク内のメニューで見つからないのです。。。

書込番号：26193136

[プローヴァ]

＞dongoro2020さん
>>シアター（ヤマハ製RX-６VA）をオフにしたら設定できるようになりました

でしょうね。その設定は内蔵スピーカーにしか効きません。V6Aの音質はV6A側で設定してください。

ファームアップに関しては下記に説明があります。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/113.html

書込番号：26193758