安定利用する為の設定等について、アドレス頂きたいです。

Question

本製品を購入し、約1カ月たちますが通信が途切れて、我が家の家電のテレビ、エアコン、スイッチボットと通信できなくなることが、週に一度程度あります。ルーターのLANを抜いてPCにつなぐとネットには、繋がるのでルーターがおかしいと思います。ルーターのランプは正常な緑です。そこで、試しに、wifi7のMLO機能を切って、SSIDを2.4g と5gに分けてみようかと思っています。（新しいMLO機能使わないので安定するかもという素人考えですw）アドバイス頂きたいのは、この対応した場合、2.4gに接続している家電と、5gに接続するスマホやPCは、2.4gに接続している家電と通信可能でしょうか？また、こういった通信が切れるのは、よくあることなのでしょうか？新商品なので、動作が安定していないということであれば、WG2600HS2に交換しようかとも思っていますが、交換で解決しますでしょうか？買い替えた理由は、WG2600HSという古いルーターが、月1ペースで、ルーター起因で通信が切れ、在宅ワークでトラブルを何度か経験したことがきっかけです。

akira132 · Answer

＞犀中さんもしも他のメッシュ無線中継機は存在しない場合、下記の設定を試してみて。バンドステアリング、オフMLO、オフメッシュ機能、オフhttps://aterm.jp/function/7200d8be/guide/bandsteering.html2.4Gの11beモード、オフ11axモード、オフ暗号化モード、WPA2-PSK(AES)のみTWT、オフhttps://aterm.jp/function/7200d8be/guide/wi-fi_speed.html大半の電気製品はwifi4、2.4G、WPA2しか認識できません。wifi6とwifi7のルータに接続すると、不安定になる可能性があります。

えがおいっぱい · Answer

＞犀中さんご質問の件ですが、＞買い替えた理由は、WG2600HSという古いルーターが、月1ペースで、ルーター起因で通信が切れ、在宅ワークでトラブルを何度か経験したことがきっかけです。この内容がきになりました。過去にも同じAtermで切断が起こっているようですので、初物だから落ちているという事だけが原因ではないように思います。ですので、WG2600HS2に交換してもあまり良い結果にはならないかなと思います。＞家の家電のテレビ、エアコン、スイッチボットと通信できなくなるという事ですので、2.4Ghz帯の通信が不安定という事ですよね。＞そこで、試しに、wifi7のMLO機能を切って、SSIDを2.4g と5gに分けてみようかと思っています。MLOを切ってみるというのは1つ手だとは思いますが、同時に「A-MSDU」、「LDPC」の設定があれば、こちらもOFFにしてみてください。また2.4Ghzは家庭内の色々な電波と干渉します。具体的には、冷蔵庫（コンプレッサースイッチのON/OFF)、ドアフォンなどは思いっきり干渉しますので、こうったものが近くにありましたら、少し話した位置にWfiルーターを設置してみるという事もためしてみてください。

tametametame · Answer

WG2600HSをまだ持っているのなら、PA-7200D8BEと有線で繋いでBGモードに設定し、2.4GHzのみにして、2.4GHzで繋がっているであろう家電のテレビ、エアコン、スイッチボットはこっちに繋ぎ、PA-7200D8BEはスマホやPC専用にして、MLO機能の対応機器がないなら5GHzのみにしてみてはどうですか。

同じネットワーク内なら、Wi-Fi親機が違ったり、SSIDが違ったり、周波数が違っても、お互いに通信できますよ。

羅城門の鬼 · Answer

＞アドバイス頂きたいのは、この対応した場合、2.4gに接続している家電と、5gに接続するスマホやPCは、2.4gに接続している家電と通信可能でしょうか？

互いに通信可能です。
通信階層の下層の手段が異なっていても、
IPのレベル以上の上位の階層で繋がっていますので。

＞また、こういった通信が切れるのは、よくあることなのでしょうか？新商品なので、動作が安定していないということであれば、WG2600HS2に交換しようかとも思っていますが、交換で解決しますでしょうか？

無線LANは後方互換性が基本的にはあります。
しかしながら新しい規格が出ると、各メーカの微妙な実装の違いなどもあり、古い規格の機器とはうまく通信できないことが全く無いわけではないです。

交換で解決出来るかどうかは原因次第なので、何とも言えないです。以前の親機でもトラブルがあったのなら、設置環境の要因である可能性もあり得るでしょうし。

無線LANは設置環境の影響が大きいですので、親機はスマホなどの子機にできるだけ近いところに置く。そして出来るだけ高い位置に置いて、遠くまで電波が届きやすいようにすることが重要です。

くりりん栗太郎 · Answer

＞犀中さん＞2.4gに接続している家電と、5gに接続するスマホやPCは、2.4gに接続している家電と通信可能でしょうか？可能です。異なるSSIDに繋いでも、同じWiFiルーターにつながっているので、問題なく繋がります。＞また、こういった通信が切れるのは、よくあることなのでしょうか？まあ、普通にあると思います。一般的な対策も、あります。以下のURLが参考になります。「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/それでもそれでもダメなら、WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、再度、初期設定してください。以下のURLが参考になります。「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/「NEC Aterm 7200D8BE（IPv6接続、Wi-Fi7、メッシュ中継、10Gbps、LAN側2.5Gbps、1Gbpsに対応）の設定方法」https://kuritaroh.com/2025/03/13/nec_wx7200d8be/

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