画面の照度異常

Question

初めまして、この機種を使い半年が経ちました。寝室で携帯を操作することがあると思うのですが、画面が明るい為、照度を一番低く設定すると、画面が黄色っぽくチラつくのです。チラつくなんて可愛いもんじゃなくてババババッというくらいひどいものです。自動調整にチェックをしても同じ現象が必ずおきます。結構ひどいのでdsで修理依頼したのですが、異常なしと返却され、その場確認では異常がないため直ったかも？なんて思い帰ってきました。その日の夜、やはり寝室で照度調整をするとやはりチラつきます。皆様もなりますか？使用環境としては豆電球もしくは暗闇での照度を一番暗くする(自動調整にチェックをいれて暗くした場合も含む)照度を三段階ほどあげるとチラつきがなくなりますが、目が痛いほど眩しいです。よろしくお願いいたします。

前髪チリ子 · Answer

同じ現象起きます…ここ1か月弱でしょうか。ディスプレイの明るさを一番暗くすると画面が黄色くなり、ちらつき、最終的に真っ暗になります(笑)また、かなりの確率でスリープモードから電源ボタンを押しても真っ暗なままでロック画面がつきません。たまに画面がちらついて、ロック画面がつきます。DS持っていっても異常なしとのことです。ありまくりなんですけどね。解決方法分かる方居たら教えてほしいです。

オタクの熱意が羨ましい · Answer

こんばんわ。私のものも同じような症状が出ます。データ移行に躊躇し、まだショップには持っていっていませんが、同様の方がおられるということなので、一度持っていってみようと思います。私のものはまわりが暗い時はほぼ症状が出ますね…

書込番号：19342380　スマートフォンサイトからの書き込み

14点

50代主婦 Ｓ · Answer

私も　8か月くらい使用していますが、最近故障したのかと思っていました。寝ていて目覚ましのアラームが鳴り、スマホを見ようとすると画面が暗くほとんど読めません。その後しばらく待ってもあちこち触っても明るくならずイライラします。
また開いたときにオレンジからグリーンのまだら模様みたいな画面になっていることもしょっちゅうあります。
ドコモショップにいったところ、ふちに小さな傷があることを指摘され、落とした形跡があるので保障の対象にならない、5000円で同機種の新品を買うことができるといわれましたが、このような不具合の出る機種ならもうほしくはありません。
同じような症状の方はいるのかとこのサイトを見ました。
画面明るさの設定をかえても同様なことは何度も起きます。
もともとの製品の不具合なのではないでしょうか＞西野さんさん

真冬の一番星 · Answer

かなりの期間私も使用していますが一度もそういう事はないですね。ドコモショップで同じ状態を作るか、その状況を別のスマホかデジカメで撮影してドコモショップの方に見てもらってください。このやり方だと店長か副店長の方が対応してくれると思います。
私はたまにしか出ない故障の際はこの方法で対応しています。

*Ken* · Answer

私の携帯も2、3日前から同じ症状が出ます。画面の明るさを暗めにすると、画面中央より上がグレーっぽくなって、下がチカチカと点滅します。これはやはり故障なのでしょうか？笑みなさんも同時期になっていらっしゃるので、携帯の不具合なのかなと思ったりもしてしまいましたが(＾_＾;)

底値だと思って注文在庫無し · Answer

1ヶ月前から同じように一番暗い照度にすると100％黄色のちらつく画面になったりしていました。照度自動調整も暗くなると黄色いノイズが出ていました。

諦めかけていたのですが、今しがた直りました。

一応、試していたら直ったので、直った手順を書いておきます。

照度自動調整を最高照度にしてから自動オフ、その後、現在の画面を最高照度に設定、画面回転をオフ、その後、画面トーンの自動調整を確認し、オンの場合オフにしてその後、スマホを綺麗に布で拭き掃除していたら、直りました。

アプリ等は色々入っていますが、今回、何も弄ってません。

よってアプリは関係なさそうです。

スマホ自体の描画システムの異常な気がしました。

ご参考になれば。

ご健闘を祈ります。

☆がっちゃん☆ · Answer

はじめまして。私も同じような症状出ています。しかもこれは別の故障修理から戻って来たところで気づきました。再起動を繰り返して電源が入らなくなる現象が起きて故障修理に出してほとんど新品になって帰ってきてからの事です。今までこんなことなかったのに何故でしょうねぇ？

ｽﾓﾓ29 · Answer

私も１ヶ月位前から画面が異常にチラつきます。暗くなる一歩前の照度の時が酷いです。
スレ主様と同じ症状のように思います。
私は１年以上経過しているので、劣化かと思っていましたが、違うかもしれませんね…

えこにあ · Answer

修理から戻りました。まだ戻ったばかりですが、今のところ最低照度にしても点滅等の異常はありません。
今後続けて使っているうちにどうなるか不安ではありますが…

保証期間内ということで、無償でディスプレイ交換をしてくれました。
他に、裏カバーに破損があったようで（自分では気がつきませんでしたが）そちらも直してもらえました。
保護フィルムもサムスンが無料でくれました（元々アンチグレアを貼っていて、同じくアンチグレアフィルムでした）
修理の際、事前に初期化を済ませ（それでも点滅は直らず）
店頭でも点滅を確認、故障センターでも確認できたため無償修理でした。
SIMもSDカードも抜いた状態で持って行ったので、受付時間はすごく短時間で済みました。

-----ここから白ロム話題なので興味の無い方はスルーしてください------

今回、白ロム（中古）でも、保証期間内（保証書の日付の1年後の前日まで）
であれば自然故障の場合は無償修理ということで対応していただいたのですが
ドコモに別途回線があるため、代替機もOKでした。
別回線はFOMAでしたが、Xi機で貸し出しOKとのこと。
元々ガラケーとの2台持ちで、通話・メールはガラケーで可能だったこともあり
代替機を借りないことにしたら300ドコモポイントいただけました。

1軒目のDSでは、保証書があっても、製造日から1年しか無償修理はしませんと断られまして
（製造番号を読み取ると製造日が表示されるようで、製造日が2015年1月でした、来店したのは2016年2月）
保証書の日付にあまり意味はないですよね…と聞いたところ「これ（保証書）は転売された方の権利ですから～」と
ものすごい嫌味な感じで言われて、食い下がっても仕方がないと思い5分で退店…＾＾；

保証・修理の規約のどこにも回線の有無に関しては書いてなかったので、納得できず…
157の総合案内？にも念のため電話したのですが回答を得られず、故障センターに電話を回されましたが
そちらでも「DSの方が言うなら製造日からですかねぇ…」と曖昧な回答でした。

だめもとで2軒目のDSに電話確認したところ、
回線契約があっても無くても、保証書の期限は有効ですと言っていただけてそのDSで無償修理してもらえました。
（窓口で対応してくれたのはスワロフスキー入りのマイスターバッチをつけたお姉さんでした）
修理完了まで10日前後かかりますと言われましたが、土日・祝日を挟んで8日目に戻ってきました。

白ロムで購入された方は、そろそろ保証書の期限が切れる方も多いと思いますので
修理に出す方はお急ぎくださいませ。
自然故障ではなく、破損・水没反応があった場合は有償（基盤交換15,000円+外装交換5,000円）になるそうです。
余談が長くなり失礼いたしました。

モモちゃんをさがせ! · Answer

＞オタクの熱意が羨ましいさん表面上のスペックは劣るかも知れませんが、あるにはあります。しかもどの契約形態でも～機種変更でも、です～端末代金「一括」0円｡DM-01G｡グローバルモデルの G3がベースになっている、と言われています。私は仕事のメインでは Galaxy Note3を使い続けています。その後国内のキャリアモデルでは、これが欲しい、と思わせるものが出てこないので、昨年 G3を購入しました。私にとっては非常に満足度の高い端末です。で、今年の2月の終わりから、この機種(DM-01G)が 一括 0円になり､試しに母親用に 1台GETしました。納得のいく造りだったので、3月に入ってから私のプライベート用のガラケーも､思い切って機種変更しました。3月からは実は料金もお得になっていて､とても良い機会に恵まれた、と思っています。特別、Disneyが好き、ってわけではありませんが、こんなところにもネズミが、と遊び心いっぱいで飽きさせません。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
Firmwareの再インストール(初期ROMの焼き方)　最終手段として	1	2021/05/17 0:58:25
au系simの使用について	6	2020/03/04 12:50:23
内部ストレージ化	0	2019/11/04 23:46:23
メッキ剥がれ対策	2	2018/11/17 1:10:20
activeと同じバッテリーですか？	10	2018/10/26 23:45:17
256GBのmicroSDカードは使えますか？	3	2018/08/11 11:29:15
グリット数変更したい	2	2018/06/17 23:54:33
イオンSIMではテザリングが出来ない（情報提供）	4	2018/03/15 11:38:37
GALAXY s5をソフトバンクSiMで使いたいです。	10	2018/06/25 13:03:45
BLUETOOTHヘッドフォンに音が届かなくなりました。	0	2017/11/16 8:32:46

『画面の照度異常』のクチコミ掲示板

GALAXY S5 SC-04F docomo

公式オンラインショップ購入時の端末代金