『解約、simカード返却しないとお金取られる？』のクチコミ掲示板

[ラジオはアメリカン]

解約の際simカードの返却を要求されなかったという方が多くいらっしゃるようですが、一方で返却しないとナントカ金？3000円程度払わなければならないという情報も見たことがあります。
私もナンバーポータビリティでドコモに乗り換えましたが、手元に残ったiPhoneにはsimカードは刺さったまま。ナンバーポータビリティの予約番号？を取得するときだけソフトバンクショップに行きましたが、返却しろという話は一度もありませんでした。
simカードを返却している方はどのタイミングで返却しているのでしょう？ちなみにsimカードを返却したいのではなく、ナントカ金？3000円を勝手に引き落とされるのが嫌なので。教えていただけると助かります。

書込番号：13633885

[Sparkling Cider]

> simカードを返却している方はどのタイミングで返却しているのでしょう？

私はSIMカードを使っていた端末を売却あるいは廃棄した時点で返却するようにしています。

返却の際、住所氏名を記述し返却した旨の書類を渡されることもありますが、ソフトバンクの場合は名前すら聞かれませんでしたねー。

もしかしたらSIMの返却に関して全くチェックしていないかもです。

書込番号：13634032

[新しい物何でも好き]

今回AUのガラケーから4sに機種変更したけど、sim返却とか何も言われてないですし、お金ももちろん取られてないです。

書込番号：13634065

[きたじい]

８月に解約しましたが、ショップではなにも言われませんでした。
iPhoneに差したままです。
iosのupdateでは必須なので。
費用の請求もないですよ。

書込番号：13634267

[Yossy-Mitty]

SoftBankのカスタマーサポートに電話で聞いてみました。
「お客さまで破棄していただくか､SoftBank販売店までお持ちいただき破棄の依頼をなさるようお願いします。」
とのことです。
SIMカードを破棄しなかったり､返さないことで料金が発生することはないそうです｡

電話でMNPの転出手続をして、iPhone 3GSにSIMカードが挿さったままなので、スレタイを見てちょっとアセりました｡(^_^)

書込番号：13634364

[ラジオはアメリカン]

みなさん有難うございます。特にYossy-Mittyさんの情報で返却不要が確定ですね。安心しました。Yossy-Mittyさん焦らせてしまってごめんなさい。SIMに関する規定が変わったのかな？

書込番号：13634396

[ELTON3]

SIMの扱いに関する規定は変わっていないと思います。

２年以上前にX01HTからiPhone3GSに機種変更した際も
SIMはそのままでした。
Softbankのサーバー上で旧SIMが無効化処理されました。

これは、お客様自身が旧SIM内の電話帳データを新機種
に移し替える場合を想定した対応だと思います。

書込番号：13634932

[qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm]

アイフォンは、ＳＩＭが入っていないと、ＯＳアップなどの場合動かなくなるので
(アクティベーションできない）解約後もＳＩＭの回収はされません。

書込番号：13635006

[Yossy-Mitty]

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmさん、こんばんは。

なるほど、iOSのバージョンアップのときにもSMカードが必要なのですか｡

そう言えば､GIGAZINEの情報で､『解約したiPhone(3GS)にiOS 5をインストールしようとすると使用不能に、復元も不可』というタイトルの記事がありました｡
http://gigazine.net/news/20111014_sbm_iphone_ios5/

流し読みだったので､よく読み返したら､国内版iPhone 3GSでmicro SIMカードを抜いてiOS5にしようとしたところ､
◎解約してSIMカードの挿さっていないiPhone 3GSはアクティベーションに失敗する
◎復元もできない
とのことで、GIGAZINEでもiPhone 4で症状を確認しています｡
Appleのサポートへ問い合わせていますが､こうなると対応は難しいようです。

さらに、SoftBankのサポートに問い合わせたところ
◎3G回線の契約をしていなくても、SoftBankのSIMカードが入っていればアクティベーションはできる
◎このような仕様は国内版のみ
とのこと。

SIMカード、捨てたり返したりするのは、待ったほうがいいみたいですね｡

書込番号：13637763

[ponta3356]

本日C01HWの解約にソフトバンクショップに行きましたが、SIMカードが2枚ともないと本体をロックしますがいいですか？と言われました。本体は一括で購入したものです。従量制のSIMカードの方は普段持ち歩いてないので一旦帰ってきました。が、なんでそんなことするの？という疑問でお客様サポートに電話していますが話し中でつながりません。これは店員さんの勘違いでしょうか？

書込番号：13640662