『ノートＰＣの接続が不安定に』のクチコミ掲示板

[すかぞ〜さん]

購入して1週間が経過しました。

wi-fiにてスマホ（ソフトバンク006SH）、ノートPC（東芝UX23）、
BDレコーダー（パナDMR-BTZ710）、有線でTV（日立P50-XP07）
を接続しています。

ノートPCだけ、接続できても、暫くすると
接続が切断されることが本日の夜中から続いています。
切断されても、少しすると繋がります。
通知領域の無線のアイコンは繋がったままの状態ですが、
メッセンジャーは切断されています。

サポートに連絡し、チャンネルを自動から固定にと言われ、
現在１CHで接続しています。
色々なチャンネルを試しましたが、1chが一番安定していますが
接続が切断されるのが続いています。

改善方法があれば、ご教示ください。
宜しくお願い致します。

書込番号：14468006

[sho-sho]

ノートパソコンの電源の管理はどうなってますか。

しばらくアイドル状態（何も触れない時）にすると無線LANアダプタがスリープしてるようにも取れます。
東芝は独自の電源管理ソフトで設定するものがありますので、無線LAN（NIC）の設定を確認された方が良いと感じます。

書込番号：14468523

[羅城門の鬼]

> 接続が切断されることが本日の夜中から続いています。

今までには全く発生していなかったのでしょうか？

今朝の状況は如何ですか？

sho-shoさんが指摘されているスリープの問題のほかに、
無線LANの電波状態の問題の可能性もあり得ます。

ノートPCとURoad-Homeとの距離や障害物の状況は？
またノートPCのリンク速度は？
タスクマネージャのネットワークタブで判ります。

書込番号：14469382

[すかぞ〜さん]

sho-shoさん

ノートは使う時だけ立ち上げてますので
常に無線の電波が飛んでいます。

羅城門の鬼さん

1週間と言っても、ノートを使ったのは
実質2日（購入日と不具合が出た昨日）です。
Homeとの距離は80cm位で障害物は無しです。
電波状況は非常に強い、速度150.0Mbpsでした。



昨晩、試行錯誤して、羅城門の鬼さんの仰る
速度を確認しました。
速度が150Mbbsであり、たまたま繋がった際に
Homeの設定画面のステーションリストで確認したら
40Mで繋がってました。これは購入日から同じです。

PCの仕様を確認したら、11b、11gのみ内臓でした。

ということは、PCには内臓されていない11nで
繋がっていたようです。
PCのネットワーク接続からプロパティ⇒構成⇒詳細設定
を見たら、AdHoc 11nがありましたが、disableになっており
ました。
仕様では11nは搭載していないのに設定変更で使えるようになるのでしょうか？



Homeの設定でネットワークモードを11b/g/n混在モードから
11b/g混在モードにしたら解決しました。

有難うございました。

書込番号：14469972

[羅城門の鬼]

解決できたようで、良かったです。

> AdHoc 11nがありましたが、disableになっておりました。
> 仕様では11nは搭載していないのに設定変更で使えるようになるのでしょうか？

URoad-Homeとの接続で使うのはインフラストラクチャーモードなので、
アドホックモードの設定は関係ないです。

書込番号：14470042

[すかぞ〜さん]

羅城門の鬼さん

有難うございます。

ＰＣの設定で11nが出ないように
メーカーサポートに確認してみます。

レス返信後、何事もなかったように
繋がっています。

書込番号：14470767