『Win8端末に接続できない』のクチコミ掲示板

[∴蒼月]

この機種を使って、LenovoのG500というPCをWin8.1にアップグレードした状態で接続しようとしていますが、制限ありとなってしまい接続できません。
EMOBILEに問い合わせましたが、この機種が原因ではなくPCの設定が原因と言われました。

ちなみに試したことは。

・WLANドライバを最新化
・スマートフォンをこの機種経由でインターネットに接続
　→つながる
・PCをスマートフォン経由でインターネットに接続
　→つながる

何かほかに試せることがありますでしょうか？

ちなみにあまり関係あるとは思えませんが、つながらない状態で、Win8の診断機能を使うと、デフォルトゲートウェイが使用できませんと出ます。

書込番号：16931822

[羅城門の鬼]

> つながらない状態で、Win8の診断機能を使うと、デフォルトゲートウェイが使用できませんと出ます。

その状態でPCのコマンドプロンプトで
ipconfig -all
と入力すると、ワイヤレスアダプタに関して、
・IPアドレス
・サブネットマスク
・デフォルトゲートウエイ
・DNSサーバ
はどのような値になってますでしょうか？

書込番号：16931849

[slump]

WPS接続は試してみましたか？ 自分のパソコンはThinkPadとLet's noteでセキュリティはWPA2-PSKのAES
スマホは上記設定では接続できなかったのでマルチSSIDでWPA-PSKのTKIPで接続してます

書込番号：16932739

[∴蒼月]

羅城門の鬼さん

IP 192.168.128.83(優先)
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ　192.168.128.1
DNSサーバ 192.168.128.1

となっています。




slumpさん
WPS接続ですか。
調べて試してみます。

書込番号：16941448

[羅城門の鬼]

> IP 192.168.128.83(優先)
> サブネットマスク 255.255.255.0
> デフォルトゲートウェイ　192.168.128.1
> DNSサーバ 192.168.128.1

無線LANは接続状態のままのようです。
また現象が再発した時に、同じくPCのコマンドプロンプトで、
tracert 8.8.8.8
を入力してみて下さい。

多分初段のルータの本機(192.168.128.1)は応答を返すでしょうが、
それより先のルータが全て応答を返さなければ、
本機のLTE等のWAN側が切断されていることになります。

tracertは以下参照。
http://www.chasms.com/chasms1/howdoi/ping_tracert/win8/ping.htm
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

書込番号：16941521

[∴蒼月]

羅城門の鬼さん

返信ありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

試してみました。

結果、

1　G500 [192.168.128.83] レポート：宛先ホストに到達できません

となりました。
やはり、この機種の問題ということなのでしょうか。

書込番号：16972686

[羅城門の鬼]

> 1　G500 [192.168.128.83] レポート：宛先ホストに到達できません

G500がデフォルトゲートウエイの192.168.128.1に送信しようとして、
ARPでMACアドレスを調べたけれど応答がなかったように思えます。

原因は2種類考えられます。
(1)GL09PがARPの応答を返さなかった
(2)G500がちゃんとARPを送信できなかった

まだどちらの原因なのかは切り分け出来てないですが、
可能性としては(1)のGL09P側が原因である可能性が高いと思います。

書込番号：16972925

[slump]

似た現象が知恵袋にも。
相談は、lenovoのG580を、win8からwin8.1へアップグレードしたら、wifiが接続できなくなって、パソコン側の表示は制限付きの状態。Wi-FiルーターはGL09PじゃなくてwimaxAero
win8では問題なく接続できていた。
色々試してみたが解決できず。
回答によると8から8.1で同じ現象が多数あるらしいとのことです
G580内蔵無線lanカードのドライバーが8.1に対応できないらしいけど、スレ主さんの場合は無関係なのかな？
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=10115673900
URL付けても良いのかな？

書込番号：16975028

[∴蒼月]

結論から言いますと、接続できました。
ドライバの問題だったようです。

Lenovoのサポートから、『Windows8 用の最新のWLANドライバ』をダウンロードして
インストールし直したら接続できました。

8.1にバージョンアップしていたため、8.1用の最新しか試していなかったのですが、
この機種で接続する場合にはそれではダメなようです。

みなさん、色々なアドバイスありがとうございました。

書込番号：16989786