『雨漏り等の保証について書面で提出してもらうものでしょうか？』 の クチコミ掲示板

[おおたにん]

いつもお世話になっております。

現在業者と太陽光発電設置の工事請負契約を交わし、ソーラーローンの申請の手続きを行っています。
当方は山陰地方なんですが、その業者は山陰地方でNo.1の施工実績（1200軒程度）があるということです。
太陽光発電設置に関する工事をした部分での雨漏りは、パネルが屋根に載っているかぎり永年保証されると口頭で説明を受けました。
それを書面で提出してもらえないかと尋ねたところ、
「今までそういう形（書面）で提示してきていないので、もし今回それを行ったらこれまでのお客さんにもすべて行わなければならなくなるので、どうかうちを信用してください」と言われました。
こちらとしてはどうにも腑に落ちません。
一般的に他のきちんとした業者さんであれば、保証内容や無償点検のことについてきちんと正式な書面で提示しているものでしょうか？

書込番号：17075469

[ツキサムanパン]

長州産業は施工原因による雨漏りは書類上でも保証しているようです（10年保証ですが）。

http://www.cic-solar.jp/solar_guarantee.html
http://taiyoukou-guide.com/kyocera/395-kyocera.html

それでも保証対象外の事例もかなりあるようなので、永久保証を書類にするのは業者にしてみればかなりキビシイのではと思います。
（屋根自体の寿命による雨漏りまで「保証しろ」と言われたらたまらない、とか。）

結局、信じるかどうかではないでしょうか？。
今後10年20年とメンテナンスをきちんとしてくれる業者さんならあまり心配は無いでしょう。

一番安心なのは雨漏りしない施工（屋根に穴を開けない施工）でやって貰うことです。

書込番号：17075908