『通話が途切れる問題について』のクチコミ掲示板

[ちょうじくん]

レビューや質問コーナーで度々見かける
通話中突然途切れる現象ですが最新アップデート前の私の個体では
・3g固定にする
・モバイルデータ通信を通話中のみ切にする
ことで安定して通話できていた気がしてました。

ところで最新のアップデートでもしかしたら改善されている可能性もありますが
当方電話機能を利用する機会が少なくまだわかりません。

どなたか、通話途切れが頻発していた方で、最新アップデート後の状況を教えていただけませんか？

書込番号：18359948

[マグドリ00]

私はF-01F持ってないので推測になりますが、通話中突然途切れる現象が3g固定にしたり、モバイルデータ通信を通話中のみ切にすることで改善されていたのなら、LTE通信時に負荷がかかり途切れる現象が発生した可能性があります。

LTE通信時に負荷がかかる原因ですが、LTE基地局との距離に関係があります。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/radio/structure/feature/index.html
ドコモ公式サイト「電波の特性」のページです。この中で
「ケータイ電話は、受ける電波の強さによって出力する電波の強さ（電力）を調整しています。
基地局から遠くなると送信する電力は大きくなるので電池の消耗が早くなります。
また、「圏外」表示のように電波がまったく届かない状態のときは、電波を繰り返し探す動作をします。
その場合は、より電池の消耗が早くなります。」
との記載があります。

つまり基地局から遠いと送信電力を大きくするため、バッテリー消費が増えるようです。
また、LTEエリアと3Gエリアの狭間などLTE波が安定しない場合、LTEと3Gの切り替えが頻繁に発生し電池を消耗するようです。
LTE基地局が近くにあり安定していれば電池持ちはよくなるようです。
通話中突然途切れる現象との因果関係は不明ですがLTE基地局の至近距離で通話が途切れるのかやってみてはいかがでしょうか？

書込番号：18365926　スマートフォンサイトからの書き込み

[mammammammam]

あんまり通話しないのですが、何度か通話中無音になったことがあります。頻繁というわけではないです。
まだosのアップはしてないのですが、他は、割とすぐ最新状態です。osは、事情により月末にアップしようと思ってます。

そんな中、昨日も通話中無音に。
ゲーム中に電話がかかってきたのですが、それって関係あるかな？

モバイルデータ通信を通話中のみ切にする

↑の方法を試してみたいのですが、設定をどうすればいいのですか？教えていただけないでしょうか？

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[マグドリ00]

＞mammammammam さん

通話中無音になる現象ですが、いわゆる「片通話」の可能性があります。
前回の書き込みでも紹介しましたが
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/radio/structure/feature/
ここの「電波の特性」のページの中で

基地局までの距離が遠いなど近くに基地局がない場合、基地局からの電波は届くのにケータイ電話からの電波が基地局に届かないことがあります。
そのときは、「電話に出たら切れてしまった」「一方の声しか聞こえない」という症状が起こります。

との記載があります。
近くの基地局が混んでいて接続できない場合、遠くの基地局に接続されてしまいます。
電波は障害物などで減衰し端末からの電波が基地局まで届いた時はデータが欠落していて正常に音声を復元できず無音が送出されてしまいます。

こちらが「無音」になるのは相手の端末が基地局から遠い場合に起こります。

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[おとじぃ]

Android4.4へバージョンアップしたあと劇的に改善されました。

自宅で長電話する場所の電波があまりよくなく、通話中に突然切れることが度々あり
ドコモに電波の改善をしてもらいましたが、それでも切れるので場所を変えて通話することにして諦めていてました。
Android4.4のSDまわりが使いにくくなる事は知っていましたが、公式で謳っている「通話中、特定の条件下で音声が途切れる場合がある。」を信じてダメ元でバージョンアップしてみました。

フォントが変わり(以前のほうが良かった)見慣れないですが、液晶の発色がよくなっているのに驚いています。

書込番号：18456778　スマートフォンサイトからの書き込み