『白画面の黄ばみ』のクチコミ掲示板

[ほぅほぅ]

この機種を購入後色々と不具合があり今回仕方なく携帯補償で交換をしました。
届いた物を動作確認したところ自分の使っているものより明らかに白が黄ばんでいます。
左がリフレッシュ品、右が使用中の本体

画面の明るさレベル、設定、ホワイトバランス、ダイナミックモードなど全て一緒にしましたが同等になりません。

フィルムの関係もかるかと剥がして見ましたがかわりませんでした。

ドコモ基準の個体差で片付けられるレベルでしょうか？

因みにリフレッシュ品は電源を入れて最初のSONY XPERIAの白が黄ばみあって次のdocomoのロゴ画面は明るい白です。

使っている方は両方共に同じレベルの明るい白です。

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[sky878]

受け付けるスタッフによって大きく変わります。
色温度の場合、補償サービスのサポートに電話を掛けても大体は弾かれますが、DSに行けば店員経由で対応してもらえる可能性もあります。

Z1の頃にかなり酷い液晶にぶち当たり、ショップに持ち込み補償サービスのセンターに掛け合ってもらい、再度違う端末を発送してもらったことがあります。
その際、ショップ店員さんの方が補償サービスセンターの方に言われたのが、検品し問題ないとされ出荷されたので交換は受け付けません。と言われたそうです。
流石にショップの店員さんが、これは正常品の範疇ではないです、と言ってくれたので再出荷してくれましたが、基本的にメチャクチャ酷くないと難しいと思います。

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[京都単車男]

右のほうが赤みがかっている気がするのは自分だけかな？

ちょっと今、安いモニターで見てるからなんともですが＾＾；

書込番号：19784344

[ほぅほぅ]

＞sky878さん
コメントありがとうございます！
おっしゃる通りセンターではドコモショップに持ち込みくださいの一点張りでしたがなんとか再発送お願いしました。
届いたもので確認してみたいと思います。

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[ほぅほぅ]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます！
先ほどもう一度確認しましたらおっしゃる通り今使ってる方がピンクがかったように感じました。
なんかリフレッシュの黄ばみの白が正しいのか、使っているピンクがかった白が正しいのかワケわからなくなってきました(^^;

ピンクっぽい方を2ヶ月使ってたのでそれが正常にみえてしまったので今回のが暗い黄ばみがかった白に感じてしまったのでしょうかねσ(^_^;)?

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[sky878]

カメラからなので実際はどんな色なのかはちょっと微妙ですが、左は緑がかっていて、右は赤っぽいって感じですよね。

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[xichikox]

私は赤みがかっていたのでDSで無償交換してもらいました(http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017518/SortID=19680536/#tab)

右側が以前の私のXperiaと同じで赤みがかっていて通常ではないように見えます。
どちらかといえば左側のほうが正常かなと。。
店頭のモックと比べると違いがわかるんじゃないかな〜と思います。モックはお客さんが見るものだからか、驚くほど純白で白さが正常でしたので。。お店によって違うかもしれませんが。。

新しく届いたものが正常だといいですね(^^)

書込番号：19795877

[ほぅほぅ]

左が使う本体。真ん中がピンクっぽい。右が緑っぽい。

＞xichikoxさん
商品届いたので一応リフレッシュ品含め3台並べてみました。
全て違う色合いで困りましたが一番左がまともだったのでそちらにしました。

もう交換は懲り懲りです(^^;

Android6.0の不具合もまだあるのではやく改善してほしいです！

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