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初心者 白くまくん2年で基盤交換

2019/07/06 20:15(4ヶ月以上前)


エアコン・クーラー

スレ主 MARIN1967さん
クチコミ投稿数:5件

白くまくん購入後2年で室外機エラーとなり基盤交換となりました(泣)
サービス員の方の説明だと基盤にショートして焼け焦げた跡があったそうです。虫が入ったのでわ?との説明でした。
基盤は金属のケースに入っていてフタもあるのですが虫が入るのですか…

基盤の部品代 \7,700 に対して請求金額 \11,000
その他技術料など含めて合計 \26,000 也 高い勉強代となりました。

初めて購入した日立製品でしたが やっぱり… 二度と買いません。

書込番号:22780798

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cokoさん
クチコミ投稿数:199件Goodアンサー獲得:2件

2019/07/06 21:07(4ヶ月以上前)

長期保証があれば良かったですね・・・

家電量販店で付けられる無料の長期保証は、必ず付ける派です・・・m(__)m
ビックカメラなどの+5%の有料長期保証も他店対抗で無料に出来ますし・・・

購入時に長期保証を付けなかった理由は、何でしょうか?
ちょっと不思議に思い、書き込みました。

書込番号:22780914

ナイスクチコミ!2


m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2019/07/07 09:03(4ヶ月以上前)

まぁ、どのメーカーでも虫は入るのよねー。
山よりのとこなんて、内部カメムシだらけよ。
アタシもケーズかエディオンみたいな延長保証付いてるとこでしか買わないわよ。

書込番号:22781819 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/07/08 12:16(4ヶ月以上前)

納品書は スレ主のあなたのものではありません。

施主に見せないように配慮はあっていいと思います、

基本 仕入れ金額のそのまま顧客に請求することはありません。

虫に関しては 草などの処理や逃避剤などで対策するしかありません、家のまわりが果樹園や原野なら あきらめるか延長保証しかないです。

メーカーを変えても同じです。

書込番号:22784583

ナイスクチコミ!0


スレ主 MARIN1967さん
クチコミ投稿数:5件

2019/07/25 18:29(3ヶ月以上前)

請求書が来ました
作業者確認内容に配管の当たり音がする。と記載してありました
修理に来られた作業者の方からは、そのような説明が無かったので
サービスセンターにTELして、当たり音とはどのような現象でしょうか?と問い合わせたところ
1時間程して折り返しが有り、作業者に確認したところ作業報告書の入力ミスとの説明でした

皆さまコメントありがとうございます
ウチは高層階なのでムシどころかGも見たことがありません
エアコンには虫が入って当たり前、保証制度のビジネスモデル、サービスマンの適当さ
それを容認するユーザー。この国の家電が衰退するのも納得です。

書込番号:22820073

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:20件

2019/08/11 04:13(3ヶ月以上前)

2年でぶっ壊れて2万6千円ですかー。
良い商売ですねー。
虫の混入?無い無い。
適当なサービスマンですね。
まぁ、サービスエンジニアもれっきとした商売ですからね。
請求金額なんてあってない無いようなもの。
3万以上は高いと思ったから2万6千円にしたんでしょーな。
部品代なんか原価数千円でしょ。笑

書込番号:22849949 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:11月19日

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