『Bluetooth機能』 の クチコミ掲示板

[ねっここみーー]

NX615Wを使用しています。
昨年末にiPhone11 proに買い替え、Bluetoothも問題なく接続出来ました。1ヶ月ほどは何もなく使えていたのですが先週からBluetoothが使えなくなりました。アイホンとナビの接続を一度切ったり繋げたりを繰り返したのですが一向に元に戻りません。
以前使っていたiPhone8でも試してみましたが繋がりませんでした。
iPhone側の問題ではないような気がします。
こうなってしまったら販売店に修理依頼になるのでしょうか？
よろしければ教えて頂くと助かります。
宜しくお願い致します。

書込番号：23207356　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞ねっここみーーさん
Bluetooth接続に関してはつながっていたものがつながらなくなるのはソフト関係の相性が一番です。つまり、ナビを修理に出しても直りません。

iPhone のバージョンアップをしましたか？本来バージョンアップは使っている機能に不具合があったらするぐらいでないと、逆に使っていた機能が今回のように使えなくなります。そうであれば、切ったり繋げたりだけではだめでしょう。
両方の接続設定を完全に削除して、ペアリングからやり直してみてください。
たぶんそれで直ると思いますが、直らなかったら次回のバージョンアップまで待つより手がありません。

書込番号：23207602

[funaさん]

＞ねっここみーーさん
訂正！
一番始めにiPhoneをリセットしてみてください。電源オフではなく、電源ボタンと音量ボタン（2つあるがどちらでも良い）を同時に長押しです。

書込番号：23207745