『通信不通の症状について』のクチコミ掲示板

[otamoyan]

アハモ初日に動作報告をさせて頂いた者です。
数日使用していて生じた現象があるのですが皆様のご意見をお聞きしたいです。

生じた現象〜アンテナの横にバッテン→通信不可
現象が起きた回数〜アハモ初日に3回、本日1回。
起きた時の状況〜通信速度がどんどん落ちていきバッテン。
起きた場所〜アハモ初日は山の中(妻のドコモアンテナは問題無し)、本日はマックの中。共通点は電波が届きにくい？
復旧方法〜再起動では治らない、機内モードのオンオフで復旧。

端末(動作確認の無いSIMフリーrenoa)が問題なのか、アハモの通信問題なのか判断が出来ません。と言うのはrenoaを使用していて今までギガライトで使用していた時は無かった現象だからです。

同じ様な方いらっしゃいますか( ´･ω･`)？

書込番号：24058522　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

あはもは3G電波使えませんので山の中でバッテンは十分あり得ます

マックはわかりません

書込番号：24058535

[SaintLazare]

もしかしたら#4636でLTE Onlyにしたほうがいいかもしれませんね
使えないのに3G探しに行っちゃって圏外っていうのはあり得るかも

書込番号：24058546

[otamoyan]

＞SaintLazareさん
早速のご対応有難うございます。
先日通った道路のマップエリアを確認しましたが、一応LTEエリアでした。しかし峠ですのでエリアに入っていても電波が届いていない可能性はありますよね、有難うございます。


一度バッテンになってしまうと、電波の強いところに入ってもバッテンのままが普通なのでしょうかね。
機内モードで治さないといつまでも不通のままでした。
(；´・ω・)

書込番号：24058555　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞otamoyanさん
*#*#4636#*#*コマンドでLTE OnlyにするかAPN設定でベアラー←LTEを指定してみて下さい

書込番号：24058561　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

*#*#4636#*#*
って通話アプリでダイヤルして
LTE Only
にしてみてください
3G探しに行かなくなるのでもしかしたら安定するかもですよ

書込番号：24058564

[otamoyan]

＞SaintLazareさん
LTEオンリーΣ(ﾟдﾟ；)
そんなやり方あったのですね。
勉強になります！

書込番号：24058566　スマートフォンサイトからの書き込み

[gekkogekogeko]

＞otamoyanさん
初めまして！gekkogekogekoと申します。私も同じ状態です。3月２６日に契約・開通しましたが、通信が不安定になることが多く、３，４度ほど不通になり、アンテナに×マークが出ました。場所は神田駅周辺、練馬区などです。やはり再起動では復旧せず、物理的にＳＩＭのスロットを入れ替える事で、再利用しています。そして不通になった後で、ドコモからＳＭＳが届き初期設定を促されます。もちろん、指示通り、アプリのインストールを行い設定しましたが、やはり通信が時々不安定になり、不通になってしまいます。ＦＯＭＡとＭＶＮＯ・データの２枚使いからの乗り換えですので、ドコモ本回線のハードルの高さを実感していました。ＳＩＭを抜くピンが手放せません。

書込番号：24062384

[gekkogekogeko]

＞SaintLazareさん
＞舞来餡銘さん
隠しコマンド*#*#4636#*#*を打ってみましたがrenoaは反応しません。googleの通話アプリをダウンロードして試しましたがダメでした。（motog6は設定画面が出ました）ＡＰＮベアラの設定をＬＴＥに変えましたが先ほど不通になりました。八方塞がりです。機内モードのＯＮ／ＯＦＦで復旧することがわかったのが救いです。

書込番号：24064409

[gekkogekogeko]

皆様お騒がせしました。ドコモのアプリをインストールすると新しいAPNが生成されることがわかりました。リセットしても消えません。このAPNを使うことで快適にアハモが使えるようになりました。

書込番号：24069983

[otamoyan]

久しぶりに見たら書込みが増えていました(￣▽￣;)

＞gekkogekogekoさん
同じ症状でましたか。
しかしインストールして改善したのですね
( 'o' )!!!
有難うございます、後で試してみますm(_ _)m

書込番号：24070160　スマートフォンサイトからの書き込み

[otamoyan]

＞gekkogekogekoさん
大事な事を聞くのを忘れていました。
インストールするアプリの名前はなんと言うものでしょうか？
(￣▽￣;)

書込番号：24070167　スマートフォンサイトからの書き込み

[gekkogekogeko]

＞otamoyanさん
最初にｄアカウント設定のアプリをインストールしました。これはマストみたいです。アプリ内の設定も行いました。次にahamoのアプリ、そしてｄポイントとｄ払いのアプリをインストールしました。どの時点でＡＰＮが生成されたか分かりませんが、「sp-mode」という新しいAPNができていました。私はハイフンを入れたAPNを作ったことはありませんので直ぐわかりました。SIMの影響かアプリの影響かは不明ですが、詳細なセッティングも自作したAPNとは違っていました。そしてリセットしても出てくるので、ドコモ？ahamo？の純正APNであることは間違いないと考えています。
このAPNを指定してから通信不能はありません。接続も素早く、安定しています。

書込番号：24072525

[otamoyan]

＞gekkogekogekoさん
詳しく教えて頂き有難うございます。
説明を見ている途中で気づいたのが、私とgekkogekogekoさんはスタートが違う事に気づきました。
私は元々リノエーをギガライトで使っていたのでアハモに変更した時からspモードのAPN設定はあったのです。
現在もそれを使い続けていますが、ここ数日の間にアンテナバッテン現象が多発しています。
操作している時に再発するのなら即対処できますが、今日に至ってはペットのトリミング店からトリミング終了の連絡を待っている時にアンテナバッテンに…
電話が来ないので置いてあるリノエーを見るといつの間にかバッテンになっていました(；A；)
これでは使い物にならないのでプランを通常プランに戻すか(通常プラン時はバッテンになった事は無し)、アハモはそのままで公式認定の機種に変更するか考えています。
皆さんバッテンになっていないんでしょうかね？

書込番号：24088329　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokohada]

この口コミのお陰で助かりました。お礼を込めて。

私の場合は、RenoA＋ドコモ5GSim（＋Ｒａｋｕｔｅｎ）で同様症状が起きておりました。
同じ場所にいて、4本しっかり立っていても5分10分くらいで切断され、上部メニューのモバイルデータをオンオフすると
オフのままオンできなくなり、通信もできなくなりました。
他の方同様、Ｓｉｍの抜き差しで改善していました。（数分でまた再発するんですが。）
繋がっているときもレスポンスが悪く、1mbps~10mbps程度。諦めてIphone12買おうかと思っていたところでした。

改善したのが、dアカウント設定アプリ設定完了後でした。
ttps://id.smt.docomo.ne.jp/src/appli/ctop_appli.html

Simの情報を使うみたいなので、抜き差ししてすぐにアプリ起動して、、、みたいな感じで完了させました。
APNは新しくできたかはわかりませんでしたが公式を参考にして入れました、既存でありましたが作り直しました。
ttps://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/apn.html?icid=CRP_SUP_for_simfree_to_CRP_SUP_for_simfree_apn&charge_10

書き込んでいただいた皆様に感謝です！

書込番号：24117577

[gekkogekogeko]

＞mokohadaさん
お役に立てて嬉しいです。dアカウントアプリのインストールがキーであることは間違いなさそうです。
しかし、私は今でも再起動させるとアンテナが×マークになり、機内モードのオンオフで切り抜けています。
先日のアップデート後、一度だけ通信不能になりましたが、随分改善されたように感じます。
しかし、renoaの後継機はイマイチですね。ＣＰＵがダウンしたかと思いきや、今度は画面がダウングレードしました。まだまだrenoaが最高です。

書込番号：24159071