『真っ暗闇でのディスプレイ明るさ自動調節について』のクチコミ掲示板

[うきゃ911]

明かりの無い真っ暗闇でディスプレイの明るさを「0%」にしても「14%」に勝手に戻ってしまいます
状態として
・夜中なので部屋の明かりは無し
・ディスプレイの自動調節は ON
・9割位の確率で「14%」に戻る
・戻らない時は戻らないが、アプリを切り替えたタイミングで「14%」に戻る
・再起動しても直らない
・画面のガラスフィルムを貼っても剥がしても発生する
・オーバーレイやTaskerを停止しても発生する
・初期化しても直らない

他の症状として、アプリ関係無く画面タップが反応しない症状頻発している為初期不良を疑っています

使用している皆さんはどうでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：24431860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきん.com]

初期化してるので以下は実行しても意味ないと思いますが、fusionで自動明るさ調整が働かない不具合で問い合わせたときの回答に記載がありましたのでお知らせまで

【明るさの自動調節のリセット】
1,「設定」アプリを起動。
2, ”アプリと通知” > "すべてのアプリを表示" > "Device Health Services" をタップ。
3, ”ストレージを消去” > "明るさの自動調節をリセット" をタップ。
※機能自体にリセットを実施する場合は、”データをすべて消去”をタップ。

書込番号：24433137　スマートフォンサイトからの書き込み

[うきゃ911]

＞ゆっきん.comさん
ありがとうございます！
ストレージの削除、アンインストールもしてみましたがダメでした

恥ずかしながら、Motorolaに直接問い合わせしてみる、という考えが出てきませんでした
問い合わせしてみます！

書込番号：24433366　スマートフォンサイトからの書き込み

[tam39]

＞うきゃ911さん
真っ暗闇でディスプレイの明るさを0％にしても14％に戻るっていうのは
うちのでも同様に再現したので仕様かと

書込番号：24433485

[うきゃ911]

＞tam39さん
確認ありがとうございます！
他の方も同じ症状が出ている事に少し安心しました
仕様 なんですね
自分の生活環境上明るさを0%で使う事が多いので、自動調節無しやフィルター等を使用し画面を暗くしながら使っていこうと思います

合わせて、Motorolaにも問い合わせしてみます
ありがとうございます！

書込番号：24433711　スマートフォンサイトからの書き込み

[karata_established]

・ディスプレイの自動調節は ON

これが影響していると思います。
自動調節をOFFにすれば0%固定にできると思います。

書込番号：24435589

[うきゃ911]

Motorolaからの返信が来ました
Motorola実機確認でも「14%」に戻るという事で、「仕様」との事です
今後のアップデートでの改修は約束できかねるとの内容でした

返信いただいた皆様ありがとうございました
解決済みとさせていただきます

書込番号：24436338　スマートフォンサイトからの書き込み