『Webカメラとしての使用中、30分程度で電源が落ちてしまう』のクチコミ掲示板

[skksskks]

何かご存知の方がいれば、教えていただけないでしょうか。

EOS 5D Mark IVをwebカメラとして使用しているのですが、
30分程度で1度電源が落ちてしまいます。
電源が落ちるという表現が正しいのかもわからないのですが、
以下のような状況です。

zoomやteamsなどでweb会議に参加する際に、
EOS Webcam Utilityを使用してカメラを認識。
（問題なく投影はできています）
↓
30分程度経過すると、接続時に鳴る「ガチャ」という音が鳴り、
一瞬だけ画面が「EOS Webcam Utility」の黒い画面（カメラ接続前の画面）になり、
その後、自動で接続されてまたカメラが映ります。

「EOS 5D Mark IV」と
「EOS Kiss X6i」で
全く同じ症状が起こっています。

「EOS Kiss X5」のみ
この症状が起こりません。

電源はいずれもDCカプラーを使用しているため、
バッテリーの問題ではありません。
（そもそも一時中断してしまうという症状で
　その後自動で再起動されます。）

設定は自覚している限り同じにしているつもりですがうまくいかないため、
オートパワーオフを「しない」にするなど色々と設定を変更してみたのですが、
現時点では解決には至っておりません。

接続しているPCはiMacです。
ただ、PCの設定などは何も変更していない中で、
「EOS Kiss X5」では問題は起こっていません。

以上のような状況なのですが、
同じ症状を解決された方や、
何か原因を推測できる方がいれば
お知恵をお借りできないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24717420

[あさとちん]

＞skksskksさん

常に30分なら、動画撮影の30分制限と同じではないかな。

◎最長記録時間は29分59秒（ハイフレーム動画は7分29秒）です。
https://cweb.canon.jp/eos/lineup/5dmk4/feature-movie.html

書込番号：24717461

[えうえうのパパ]

私も30分と聞いて、カメラでの動画30分制限が関係あるのかな？と思いました。
ただ、それならX5では起こらないのは説明しにくいですね…。

なお、２年ほど前にベータ版でRPをWebカメラとして使用したことがありましたが、１時間ほどの間にそのような現象はなかったように記憶しています。

熱問題でもなさそうですし、一部のモデルにおける仕様なんでしょうか。

書込番号：24717495　スマートフォンサイトからの書き込み

[skksskks]

＞えうえうのパパさん
ご返信ありがとうございます！

おっしゃる通り、30分程度のため
動画撮影可能時間と関係があるのかなと感じますよね。
ただ、PCに接続して映し出しているだけなので
録画をしているわけではないこともあり、
どうやら関係はなさそうです。
（接続も動画モードではなく、写真モードで行なっています。）

アバウトな情報からアドバイスありがとうございます。
厳密にどのくらいの時間でこの現象が起こるのか、
改めて確認してみたいと思います。

書込番号：24717604

[skksskks]

＞あさとちんさん

ご返信ありがとうございます！
（すみません、返信が前後してしまいました。）

30分程度となると、やはり動画撮影可能時間が
怪しく感じますよね…。
私も最初そう考えたのですが、
録画をしているわけではなく、
動画ではなく写真モードで接続していることもあり、
現時点では関連性を確認できておりません。

ご返信いただきまして、誠にありがとうございます！

書込番号：24717616

[でそでそ]

＞skksskksさん
こんばんは。

USの事例で似たようなものがありました。
理屈はよくわかりませんが、「自動電源OFFを1分」に設定すると解消しそうなやり取りに見えます。

7D2の事例ですけど、一部のEOSとmac OSとの相性の問題なのかもしれないですね。（憶測レベルですが）

元情報（USのcanon公式コミュニティサイト？）
https://community.usa.canon.com/t5/Camera-Software/EOS-Webcam-Utility-shuts-off-then-on-every-30-minutes/td-p/331859

書込番号：24717628

[skksskks]

＞でそでそさん
こんばんは！
ご回答ありがとうございます！！

まず、自分では絶対に辿り着けない
USの事例を調べていただき本当にありがとうございます！
そして、症状はまさにこれです…！！

日本語で色々検索を試みたのですが、
同じ事例を全く探し出せず、途方に暮れてここにきました…。

Macという点も同じなので、
仰る通りMacと一部のEOSの相性なのかもしれませんね。

とにかく「自動電源OFFを1分」を試してみます！
明日中には検証を行えると思いますので、結果をご報告します！

とりいそぎのお礼です！
ありがとうございます！

書込番号：24717810

[ｈｏｔman]

skksskksさん

「eos」・「30分で電源」とキーワードを入れweb検索してみますと、eosの多くの機種がヒットします。

ヒットしたページを見てみますと、ライブビュー状態で何も操作をしないと、「自動電源OFF機能」を切っていても
30分後に電源が切れるらしい・・・
EOSは、ほぼそのような仕様になっているような、省電力とCMOS保護の為なのですかね？

書込番号：24718169

[でそでそ]

取説内を「30分」で検索掛けると、ｈｏｔmanさんがおっしゃるような記載がありますね。
動画の撮影時間以外でも、30分問題があるとは知りませんでした。

オートパワーオフを1分にして上手くいくかは不明ですが、
たぶんこれはカメラの初期設定の値かなと思うので、
「EOS Webcam Utility」を連携して上手く動いてくれたりするのかな・・・？

＞skksskksさん
無駄骨となる可能性が高いかもしれません。
あとは、X5と他機種でオートパワーオフの設定に差があったか確認する事で、
30分試さなくても気づきが得られる可能性もあるかも。

書込番号：24718251

[skksskks]

＞でそでそさん
＞ｈｏｔmanさん
＞みなさん

おかげさまで解決いたしました！！！！！！！

でそでそさんのご推察通りに、
オートパワーオフを初期設定の（一番上に表示されている）数値にすることで
電源が落ちることがなくなりました…！！感激です…。
（「EOS 5D Mark IV」なら1分、「EOS Kiss X6i」なら30秒）

これもでそでそさんのおっしゃる通り、
「EOS Kiss X5」の設定を確認したところ
「30秒（初期値）」に設定されていました。

主に「EOS 5D Mark IV」との検証を行なっていたのですが、
こちらには30秒の数字がないこともあり、
「初期値」という共通項に気づくことができず、
「1分」に設定してみるという考えに至りませんでした。

電源が落ちることが問題なのだから
オートパワーオフは「しない」にこしたことはないだろうと
思い込んでしまったところもありました。

また、ｈｏｔmanさんにお調べいただいた
電源の30分問題にもたどり着いていませんでした。
これも「EOS Webcam Utility」との接続の問題と思い込んでしまったことで、
検索ワードが偏っていたことがあると思います。

この度は、みなさまのおかげで、
長い間悩み続けていたことを解決することができました。

本当にありがとうございました！！！！！！！！！！！！！！！！！

書込番号：24719280

[でそでそ]

＞skksskksさん
多少裏技的な対応手順ですが、凌げる手段が見つかって良かったです。
X5の初期値は30秒なんですね。

単なる推測程度のコメントでしたが、解決に繋がって私も嬉しいです。
結果報告ありがとうございました。

書込番号：24719460

[skksskks]

＞でそでそさん
そうですね、なぜ初期値じゃないとこの問題が発生するのか
というところは推測の域は超えませんが、精密機器においては
こういうことも多いかなと思います。

本当に助かりました…！
ご返信ありがとうございました！！！！

書込番号：24719691