『自作PC トラブル』 の クチコミ掲示板

[むちゃちゃちゃ]

現状
DRAM点灯で起動ができない状態です。
最初はできていたのですが、2週間たった頃から症状がではじめました

マザボ:ASrock Z790 Steel Legen WiFi
メモリ:CURSAIR VENGEANCE RGB DDR5

試したこと
・メモリA2・B2スロットを1スロットずつ試す(1スロットだと動いた)
・BIOSでOCメモリをMP３.0動作に設定してみた
（やり方間違ってるかも知れないです）
・CPUソケットの確認（素人目多分問題なく見えた）
・CMOSクリアをした(BIOS再起動してその日は改善したが、次の日はまた同じ症状が出た)

ガチ初心者で頑張って色々試していますが改善されないです。いじった日は何とかなったりするんですが、次の日などに改めて起動すると元の症状に戻ってしまいます。

一時的に直ったりするので設定面等だと思っていましたが、やはりマザボに問題あるのでしょうか？

分かる方居ましたら教えて頂きたいです。

書込番号：25751419　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

画面真っ赤?

メモリ１枚推奨の「B2」
に挿すとWindowsが起動したんですね？

メモリ怪しいです

メモリの正確な■型番はでますか？


----------手順
メモリ１枚推奨の「B2」
に挿してmemtest86テスト
　↓真っ赤なら　または　真っ赤でないなら

残りのメモリ１枚推奨の「B2」
に挿してmemtest86テスト
　↓

１枚でも「真っ赤」があれば、メモリ交換です

----------

------------------------------------------------------
使い方説明
PassMark memtest86
https://softaro.net/memtest86/

https://www.memtest86.com/download.htm
「ダウンロード」右側の「Download MemTest86 ●Free●」
memtest86-usb.zip windows (usb) 5.23 MB 1275 ダウンロード

imageUSB.exe　実行

書込番号：25751453

[揚げないかつパン]

翌日起動すると電圧が下がるみたいな感じですかね？
電源の可能性もありますが、マザーのレギューレーター関係の可能性もありますね。

書込番号：25751455　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

型番はこちらだと思います。
CMH32GX5M2B6000C40

書込番号：25751457　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
型番はこちらだと思います
CMH32GX5M2B6000C40

書込番号：25751458　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

はい

CPU
グラフィックボード
電源
も型番でたほうがいいですね

書込番号：25751467

[usernon]

あとは
BIOSは最新版ですか？

書込番号：25751471

[頑張らないマン]

とりあえず、XMPは設定しないで、標準のPC5-38400(DDR5-4800)で動作させる、ですね。電圧が1.35V→1.1Vに下がりますから。

書込番号：25751480

[のぶ次郎]

BIOS は動くメモリ設定を見つけたらそれを保存して次回起動時に使おうとするので、それで起動できずに、毎回 CMOS クリアしないといけないなら、メモリかマザボのどっちかが不安定なんだろうと思います。

とりあえずオーバークロックはあきらめてみては？ベンチマークの数字を見る以外で、体感できる差なんて出ないと思いますよ。

書込番号：25751527

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
CPU
intel Corei5 14600KF
グラボ
DUAL-RTX 4060Ti-08G-white
電源
SP750 GOLD WT

書込番号：25751533　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
BIOSは最新になっていなかったので、最新にアップデートしましたが、症状は変わらずでした

書込番号：25751556　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>BIOSは最新になっていなかったので、最新にアップデートしましたが、症状は変わらずでした

わかりました

>型番はこちらだと思います。
>CMH32GX5M2B6000C40

メモリ自体はサポート一覧に乗っていますね

あとmemtest86をやる前に一旦

●ボタン電池外して、CMOSクリアしましょう

ＯＣ何かのこった設定は全部なくして、デフォルトでテストしたいので

なお１回「ＰＡＳＳ」すればそこでやめていいです
（32GBなら1時間程度？）

エラーは早いと数分ででることもあります
（エラーでたら即やめていいです）

多分２本の内のどちらかで、真っ赤だと思いますが？？

起動USBメモリは作成できましたか？？

書込番号：25751561

[むちゃちゃちゃ]

＞頑張らないマンさん
XMPを設定しないというのはどこを変更すれば良いものでしょうか？

書込番号：25751562　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張らないマン]

＞usernonさんの「●ボタン電池外して、CMOSクリアしましょう」でXMPは無になります。

書込番号：25751569

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
＞頑張らないマンさん

memtest86をやる前に一旦
1度電池を抜きCMOSクリアをした状態になりました。

起動する際は最初からメモリB2に1枚差した形で始めれば良いものでしょうか？

起動USBも作れました。

書込番号：25751641　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>memtest86をやる前に一旦
>1度電池を抜きCMOSクリアをした状態になりました。

はいOKです

>起動する際は最初からメモリB2に1枚差した形で始めれば良いものでしょうか？

そうです
２枚の内でどちらが異常か確かめるので


>起動USBも作れました。

よくできました

ではゆきますか？？

多分すぐに結果がでると思います。。。
16GBなので１回「PASS」３０分程度！？

真っ赤？画面の写真撮影の用意を！！

書込番号：25751657

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
起動したらBIOSの最初の画面が出てきましたが、
流れとしては進めていいのでしょうか？

この段階でUSBメモリの物が起動する形なのですかね？

無知故にしょうもないこと聞いて申し訳ないです…

書込番号：25751666　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>起動したらBIOSの最初の画面が出てきましたが、
>流れとしては進めていいのでしょうか？

はい

>この段階でUSBメモリの物が起動する形なのですかね？

基本クリーンインストールのやりかたと同じです

やっていますよね？クリーンインストール

■起動優先順位を
UEFI:USB
にして、保存して再起動です

もしくは

■再起動中に「F11」連打

同じくメニューに

UEFI:USB

が表示されるので選んで、リターンキーです

書込番号：25751672

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
1枚目はやっと無事終わり問題無さそうでした。
2枚目がまさかのB2にはめてもRGBは点灯しますが、DRAM.BOOT.VGAの3つが点灯し、起動しなくなっておりました。どう考えても、これはメモリに問題がある感じですよね…

書込番号：25751874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分はそう言う場合CPUのメモリーコントローラーの方が怪しいと思います。

最初は普通に使えてて急にエラーでるメモリーもまあ無いと思うので、例のCPUの曲がり問題かなとも思います。

まあその他電源等の可能性もあるので、まず分かりにくいでしょうが曲がりチェックはして見た方が良いと思います。

書込番号：25751897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

安価で作られたマザーボードは基盤薄いので反り防止金具は必要だと思います

純正金具は結構硬いですからね

自分もz790３枚所有してますが　全て反り防止金具付けてます

触った感じですがMSIマザーもペラペラ感あったので

ちょっと次は購入無いなとは思いましたね！

スレ主さんのasrockは使った事無いですが

おそらく反ってる感有ると思います

まだ購入して浅いなら返品お勧めしますがね！

書込番号：25751934　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞Solareさん
メモリーコントローラーの故障の場合、片方のメモリがA2は問題ないのですが、B2で認識出来ないということもあるのでしょうか？

ピン曲がりは一応確認したのですが、見て分かる範囲では分からなかったので、かなりお手上げ状態です…(画質的に分からないと思いますが一応写真も載せておきます)

マザボやCPUを交換するなりで対策考えて見たいと思います。

書込番号：25751968　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞Miyazon.comさん
マザボが反っている可能性もあるのですね。
購入して１ヶ月以上は経ってしまっているので、返品はなんともと言った感じですが、保証期間ではあるので諸々確認してみます…。

書込番号：25751976　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞メモリーコントローラーの故障の場合、片方のメモリがA2は問題ないのですが、B2で認識出来ないということもあるのでしょうか？

その場合の方が多いと思います。

ピンの曲がりではなくて、分かりやすい確認方法としてはCPUクーラーを外してみてグリスの広がり方の均一性で判断するのがわかりやすいかなと思います。

特に真ん中がへこむ傾向なのでCPUにグリス塗ってクーラーを圧着させる取り付け方法なら真ん中が塗れてないような状態になります。

インテルの反り問題とかで検索すると色々出てくると思います。

書込番号：25751997

[Solare]

あとケースから外すとマザーも曲がってるかどうか確認できますが、なかなか難しいところもありますね。

コンタクトフレームはつけるとそういう部分は回避できる場合は多いです。

保証が効かなくなるということではありますが、元に戻せばわかりません。

ただまあ一度曲がったものが元に戻るかは分かりませんが、長く使いたいならお勧めではありますね。

自分も使ってます。

書込番号：25752003

[揚げないかつパン]

メモリーに対いてはA2に両方を挿してみてどちらも動作するならメモリーではないですよね？

B2に挿してどちらもおかしいならBチャネルがおかしいけど、コンタクト不良なのか？それともマザー不良なのかが分からないという感じと思います。
コンタクトフレームを付けて直るならそれならCPUの基板が曲がってるという話ではあると思います。

書込番号：25752046

[Solare]

確かにこういう故障特定はむつかしいですが、2週間とはいえ普通に使えてたなら、少なくても自分はメモリーはそういう壊れ方したことないので、絶対ないとは言えませんが、外していいかなと思います。

反りが原因でマザーの配線が断線することもあるだろうし何とも言えませんがとりあえずは金額かかりますが、何が悪いのかお店で特定してもらわないと、代替えパーツがなければ検証も厳しいところはありますね。

自分は割といつもお店で検証も時間かかるし自分の考えでマザーとかCPUを買ってきて壊れたらしいパーツがわかれば、修理に出すとかしてますが、わりとコストかかるので(^^;

他のパーツで検証する方法を考えるとお店で見てもらうのが良いのかなとは思います。

書込番号：25752095

[むちゃちゃちゃ]

＞揚げないかつパンさん
タイミングによってっぽかったです。
b2で起動しなかったメモリが時間開けてやったら起動しました。マザボとの接触問題が大きいんですかね？
CPUの反り等は分かりませんが、交換考えるとしてもマザボとCPUの線が濃厚の考えて大丈夫そうですかね？

書込番号：25752100　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞Solareさん
メモリの問題では無さそうでした。

マザーの接触なのかCPUか分からないですが、その辺で当たりつけて改善頑張ろうと思います。

ガチの初心者なので、代替品とかも手元にないのでどうしようかという感じですが、最悪お店に持って行こうと思います

書込番号：25752106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分ならですが、とりあえずコンタクトフレーム買って試してみます。

ここの書き込みでもこれつけて直った方もおられましたので・・・。

ただ絶対にそうと決まったわけではないので、コストもかかることですし、よく考えてみてください。

ちなみに自分は13世代から13900K・13900KF・13900KS・14900K・14900KSとコンタクトフレーム使ってきてますが、そういう問題も出てないので一定の効果はあるとは思っています。

書込番号：25752108

[usernon]

反りで盛り上がっていますが、、、

>1枚目はやっと無事終わり問題無さそうでした。
>b2で起動しなかったメモリが時間開けてやったら起動しました。マザボとの接触問題が大きいんですかね？

「B2」では２枚ともPASSしたんですね

それもあり得ました

では次は同じことを●「A2」に挿して試します

２枚とも（１枚だけ？）真っ赤なら

メモリスロット「A2」の異常と思われますが？

どうでしょう

書込番号：25752117

[usernon]

いや
そういえば「A2」では１枚のみでもBIOSの起動ができなかったんですね？
（それではmemtest86もできませんが）

>b2で起動しなかったメモリが時間開けてやったら起動しました。マザボとの接触問題が大きいんですかね？

と同じで挿し方が●甘かったんではないですか？

頑張って時間をかけて何度も「A2」に挿しなおしたら、BIOSが起動し、memtest86もできました！
　↓
しかし、２枚とも真っ赤でした。。。。

となって欲しいです
（メモリスロット「A2」の異常？が確定するので）

頑張るしかないですね。。。。。

書込番号：25752119

[usernon]

あるかもしれませんが

仮に20回位「A2」に挿してみたんですが
メモリ2本ともに一度もBIOSが起動できませんでした

　↓
基本マザー？交換です
　↓

その場合にはマザー交換する前に一旦
岩手名物ワンコ診断もあるので心配はいりません
●CPUの反りが心配なら、、
-----------------------------
■パソコン工房
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php
持ち込みワンコイン診断　500円
　↓上記で判断できなかったら追加でやれば
パソコン総合診断 6,600円？

●お近くに店舗がなくても安心！
「Webピックアップサポート」 ←（送り付け）ワンコイン診断　500円
https://pc-support.unitcom.co.jp/service/onsite_pickup.php



■ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/service/srv_plan.html#plan-bringing　←ワンコイン相談
https://www.dospara.co.jp/service/srv_top.html　←修理プラン
パソコンの不調を診断
簡易診断(15分以内・●店舗専用) 500円
　↓上記で判断できなかったら追加でやれば
詳細診断 5,980円？

●お近くに店舗がない場合は不安！
-----------------------------

書込番号：25752158

[Miyazon.com]

＞むちゃちゃちゃさん
もし購入店に返金してもらえたならば

次の購入品の提案ですが…

最低でもbiosflash back付きのモデル購入お勧めします

b450時代にasrock steel legend購入しましたが

それからはこちらのメーカー購入は控えました

個人的には使いづらいです

おそらく白1色での組み立てだと思いますが

asusもgigabyteでも販売はしています

書込番号：25752224　スマートフォンサイトからの書き込み

[むちゃちゃちゃ]

＞usernonさん
結局1枚試したところA2でもチェック通っちゃったので、分からなくなりました。。

夜の段階で2枚何故か普通に使えるようになって、
朝起動したらまたつかえなくなってたので、電圧が下がっているのかなんなのか？ってなり始め初心者に限界が来そうなので、1度お店に持って行かなきゃダメかなと考え始めました。参考URLありがとうございます

書込番号：25752677　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>結局1枚試したところA2でもチェック通っちゃったので、分からなくなりました。。

そうでしたか
念のために「A2」であと残り１枚もmemtest86やってさっぱりしましょう

●それが本命かもしれませんよ！真っ赤大当たり〜？

>夜の段階で2枚何故か普通に使えるようになって、
>朝起動したらまたつかえなくなってたので、
>電圧が下がっているのかなんなのか？ってなり始め初心者に限界が来そうなので、
>1度お店に持って行かなきゃダメかなと考え始めました。参考URLありがとうございます

朝また使えないのは不思議ですね。。。
奇妙です

いずれにしてもワンコ診断があるので安心です！

書込番号：25752688

[揚げないかつパン]

個人的にさどこかコンデンサ抜けしてるとは思うけど、どこかは分からない。
ショップで見てもらうならそっちが良いと思いますが、あくまでもワンコインで見てもらえるならと言う感じです。

書込番号：25752851　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

そのメモリースロットに異常が出る原因がCPUの反り問題が原因かも知れないと言う事です。

現状マザーが壊れてるのかも知れないけど反りが原因ならマザー変えてもまた再発する可能性はありますからね。

マザーのメモリー配線は繊細ですし、メモリーテストが通らない場合必ずメモリーが原因と言うわけでもありません。

メモリーコントローラーがダメでもエラー出ますからね。

600円くらいで見てもらえるなら見てもらった方が良いとは思います。

書込番号：25753361　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>念のために「A2」であと残り１枚もmemtest86やってさっぱりしましょう
　↓
●やってみたら真っ赤なしでした
つまりメモリ４枚全部エラーなしでした！！！

と予想していますが、、？

　↓

>夜の段階で2枚何故か普通に使えるようになって、
>朝起動したらまたつかえなくなってたので、

この件で再度確認があります

Ｑ）夜にシャットダウンして電源を完全に●OFF●にしていましたか？

　↓　はい　と仮定し

「テスト」
■真っ赤にならなかったメモリ１枚のみ挿した状態で
昨夜「シャットダウンして電源を完全にOFF」にした状態で
いま電源ONで起動すれば、必ずDRAM点灯で起動ができない状態になりますか？

　↓
はい　と仮定し

「結果」
朝一番で起動できれば、５分おきに再起動しても毎回必ず起動できます
起動できないのは、一晩など●数時間開けた時だけです

ということですね。。？
マザー？

書込番号：25753423