『通話時にこちらの音声が届かない問題』のクチコミ掲示板

[ハム玉子]

■通信会社：UQmobile（e-SIM）/日本通信（物理SIM）　のデュアル音声SIM
■状況：
・音声通話の際にこちらの音声が向こうに伝わらない。（すごく遠くで途切れ途切れに聞こえるようです）
・両方のSIMで同じ状態になる。
・BluetoothやWI-FI、他のアプリをオフにしても改善されない。
・4G回線にしても改善されない
・待ち受け・此方から掛けるどちらでも状況は変わらない。
・LINEなどネットワーク通話は普通にやり取りできる。
・録音なども普通にできるのでマイクの問題ではなさそう。

■OS：最新状態にしております

購入以来電話のたびに困っております。
同じ不具合をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか。
また、改善方法が分かればお知恵を分けていただけますでしょうか。

情報不足しておりましたら直ちに追加します。

書込番号：25759135

[monky cat luna]

日本通信のキャリア回線って
ドコモですか？

シングルシムでの発着信確認は
されましたか？

書込番号：25759245　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞ハム玉子さん

アップデートはされましたか？

世界中のGoogle Pixel で通話の不具合が発生中。
https://smhn.info/202404-google-pixel-calling-bug

Google Pixel の相次ぐ不具合で、全米シェアが低下。
https://gadgetleaker64.com/2024/05/29/this-is-a-bit-dangerous-it-is-likely-that-the-shift-away-from-pixels-will-accelerate-in-the-future/

書込番号：25759336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハム玉子]

助言ありがとうございます。

＞monky cat lunaさん

▼日本通信の電波
docomoです。

▼シングルSIMでの発着信確認
デュアルスタンバイ状態ではなく、片方のSIMのみONにしてということでしょうか？
それであればまだ試しておりません。
それで通じればまだマシですね。
（ただ、片方切らないと通信できないとしたら
この機材の役割としていかがなものか。。。）

＞アマゾンカフェさん

バージョン14、5/5にセキュリティアップデートを行っております。
着信ができない不具合は多く発生しているようですが
此方からの通話が伝わらない不具合も含まれるのでしょうか。

書込番号：25760293

[monky cat luna]

いつものことですが
初期化するしかないでしょう。
原因追求は時間の無駄です。
esimも再設定で。
どこにバグがあるかは
消費者には分からないので。

書込番号：25761204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ハム玉子さん
もしクリア音声通話の設定がオンになっているようならオフにしてみてください。あとはケースを外して試してみるとかですかね。

書込番号：25761231　スマートフォンサイトからの書き込み