『故障→新品交換までの流れ』のクチコミ掲示板

[えがおいっぱい]

2022年12月16日購入しこの2年は殆ど使っていなかったのですが、2024年11月頃に本格的に使い始めたところ、残念ながら2ヶ月目の2025年1月5日に突然認識しなくなりました。

シリコンパワーのSSDは初めての購入でしたが、SSDである以上使用頻度を問わず壊れることもあるだろうなと思いながらも、これまで使ってきた他社SSDは2年ちょっとで壊れたことが一度も無かったので、いきなりの故障には正直面食らいました。

とはいえ、3年保証がついている事や、シリコンパワーは日本法人もありサポートは日本語で行える事もあり、以下の流れで対応してもらいました。

1/5：故障問い合わせ
1/7：初回返答で保証書の送付や故障状況の問い合わせがあったので返答→故障確認するので"発払い"で送ってほしいとの返答（当日中のやりとり）
1/8：故障したSSDを"発払い"で発送
1/9：故障したSSDがシリコンパワーに到着
1/20：代替え品のSSDが発送（サポートから特に連絡はなくヤマトからの通知で気が付きました）
1/21：新品SSDが到着

この流れで完全新品未開封品に無事交換となりましたが、正直、品質はあまり良いとは思えない状態でした。

なので、シリコンパワーのSSDは、安く買って3年のサポートに期待をしつつ、保存データは毎日バックアップしておくという使い方が良さそうだなと感じました。

何かの参考になればと、交換履歴を掲載させて頂きました。

書込番号：26044926

[夏のひかり]

＞えがおいっぱいさん

Amazon 星１つ（5%）　カスタマーレビュー
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B079JW4ZB8/ref=cm_cr_unknown?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1#reviews-filter-bar

書込番号：26045006

[えがおいっぱい]

＞夏のひかりさん
Amazonは4点以上ですし、ここのレビューでも得点は高いので、もしかするとたまたま地雷を買ってしまっただけかもしれないですね。
いずれにしても今日からまた交換品を使い始めたので様子見です。

書込番号：26045284

[夏のひかり]

＞えがおいっぱいさん

SATA-SSDのAmazon カスタマーレビューです。
SP Silicon Power A55　と　WD Blue は星１つの % が高いです。

星１つは普通 2%程度に収まっています。
ご注意ください。

SP Silicon Power A55（9,861)
星5つ → 57%
星4つ → 25%
星3つ → 11%
星2つ → 2%
星1つ → 5%

WD Blue （1,892)
星5つ → 57%
星4つ → 24%
星3つ → 8%
星2つ → 2%
星1つ → 9%

SanDisk SSD PLUS（62,144)
星5つ → 61%
星4つ → 26%
星3つ → 9%
星2つ → 2%
星1つ → 2%

Crucial MX500（19,992)
星5つ → 65%
星4つ → 23%
星3つ → 9%
星2つ → 1%
星1つ → 2%

Samsung 870EVO（3,253)
星5つ → 69%
星4つ → 21%
星3つ → 7%
星2つ → 1%
星1つ → 2%

書込番号：26045629

[かぐーや姫]

＞夏のひかりさん
アマゾン評価で星１が10％を超えていたら注意ですね。

書込番号：26046594