『Prime Video』のクチコミ掲示板

[familycomputer]

Prime Videoが、いつからか自動で横画面にならなくなり、自動回転オンにしたり、横に端末傾けたときに画面に出てくるボタンで横にして観てるのですが、アスペクト比が合ってないのか、右横が切れます、、、

何か方法ないですか？

書込番号：26331587　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞familycomputerさん

アプリで全画面表示のアイコンをタップすれば、自動で横画面になります。
該当の現象にならならいため、試して頂かないとわかりませんが、
アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去

それでも改善しない場合は、アプリをアンインストール後、再度インストール。

インカメラを右側にしている時に、インカメラの部分に表示されないのは正常です。
今回の質問とは関係とは思いますが。


確認する際は、念のために以下の設定にした上で。

設定→arrowsおすすめ機能
|-スライドイン機能→スライドイン機能→オフ
|-Exlider→Exliderniよる操作→オフ

それでも改善しない場合は、
設定→ユーザー補助拡大→拡大のショートカット→詳細→トリプルタップ→オン（残りの２つはオフ）
トリプルタップ後に、ピンチインやピンチアウトを数回行う等、拡大の機能をいろいろいじってみる。

書込番号：26331599

[名取柊]

＞familycomputerさん

手動で横にしたり縦にしても治らないのですか？

書込番号：26331605　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞familycomputerさん
今年の8月下旬くらいからそういう仕様に変わったようです。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13319002978

書込番号：26331658　スマートフォンサイトからの書き込み