『EOS R50故障について』 の クチコミ掲示板

[乗りものオタク]

【困っているポイント】
先日シャッターを切ったらerr20と表示され、バッテリーを抜いても撮影できなくなってしまいました。いつも上がってるシャッター幕がなぜか降りています。
【使用期間】1年10ヶ月

【利用環境や状況】
落としたりもなく、丁寧に使っていました。
【質問内容、その他コメント】
修理はどのぐらいの金額になるのでしょうか

書込番号：26410470

[ＭｉＥＶ]

下記を試す
�@電源の再入れ直し　電源を切ってしばらく待ち、再度ONにしてください。
�Aレンズの装着確認　レンズが正しく装着されていないと、エラーでシャッターが動かないことがあります。
�Bモードの変更　一度、動画モードなど別のモードにしてから撮影モード（P/Tv/Av/M）に戻してみてください

シャッターを「閉じない」ように設定する方法
設定で、電源オフ時にシャッターを開いたままにすることも可能です。
メニュー→「セットアップ（レンチアイコン）」→「電源オフ時のシャッター」→[開く] に設定する。
※ ただし、通常は[閉じる]で使用することをおすすめします。

注意点
シャッター幕は非常に薄く繊細な部品です。
電源が切れている状態でも、直接指やエアブロアーの先端で触れないよう、注意してレンズ交換を行ってください。

それでもならメーカーに点検を依頼して下さい。
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5642

書込番号：26410524

[ＭｉＥＶ]

補足
修理代金について
シャッター幕の故障・固着
おおよそ20,000〜40,000円前後です。

書込番号：26410526

[乗りものオタク]

試したんですけど、ダメでした。諦めて修理に出そうと思います。

書込番号：26410553　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルミネア]

＞乗りものオタクさん

　聞いたことのない状態ですね。
　シャッターが破損していたら修理に出すしかないです。

　初期化はしましたか？
　
　初期化をしても元に戻らない場合は、販売店に持って行き、状態を確認してもらってから修理に出してください。

書込番号：26410557

[遮光器土偶]

＞乗りものオタクさん

　Ｒ６�Uですが、私は今回のケースとは逆にシャッター幕が下りなくなったことがあります。
　バッテリーの抜き差しや初期化もしてみましたが駄目でした。遠征中の出来事でメカシャッターでの撮影ができなくなったのはショックでした（電子シャッターでの撮影は可能でしたが、これ以上撮影する気になりませんでした）。
　予備と望遠用にＲ７を持って行ってたので、撮影自体は継続できましたが、購入して３月ほどのことだったので辛かったです。

　カメラ店に持って行って、症状を確認してもらい、カメラ店経由で修理に出しました。
　幸い、保証期間内で修理費はかかりませんでしたが、シャッター幕や基盤の交換等で、戻ってくるまで一月以上かかりました。
　急ぐなら、そして可能なら、キヤノンのサービスセンターに持ち込んだ方がいいのかもしれません。
　
　たまたま不良品に当たっただけとは思いますが、軽量化とかを優先するあまり耐久性に問題があるのではないかと考えてしまいました。

書込番号：26410592