『エアコンがあまり効かない（AN223AES-W)』 の クチコミ掲示板

[etouna]

7畳の寝室に3年前エアコンを購入しましたが購入当初からあまり効きません。
現在設定温度は２４℃、風量自動にしていますが室温は26前後〜27℃で運転が停止し、だんだんと湿度が上がっていき70％〜75％になり寝苦しいです。
だいたい設定温度＋2、3℃の室温になります。
暑いので23℃設定に下げてもエアコンの運転が開始されず、（22℃にすると再開します）結局除湿にしています。（除湿にするとすごく涼しくなり布団をかけないといけないくらいに冷えます。

購入当初からダイキンの方に3回程来ていただきましたがエアコンからの風の温度、ガスについては問題なく故障ではないとのことで何もしていません。
今までのエアコンや現在のリビングについているエアコンは設定温度よりも室温が下がっており、現在も27.0℃設定で快適です。

こういった症状は普通にありえることでしょうか？
私としてはエアコンのセンサーがおかしいのかな？と思っています。

書込番号：26513308

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ダイキンの方は３回来て、どういう点検をされたのでしょうか

ダイキンの都合に訪問日時を合わせて、運転開始から30分以上くらい（１時間は要らないのでは？と思います）残っていて頂ければ

おかしな運転が再現されたならば

個々の動作は正常でも、室内の冷却に問題があることはダイキンの方にも分かると思います

そこからではないかと思います

冷却能力に問題はないだろうとしても運転はおかしいから、センサの誤動作や他の不具合などはあると思います

書込番号：26513316　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞etounaさん
こんにちは。
設定温度にならないのは、エアコンの不具合だと思います。
再度ダイキンのサービスを呼んで、冷風が出ているかどうかだけチェックして問題ないと言われても困る。
こちらは、設定温度にならない点が問題であると考えている、とはっきり不満点を明確にして、修理できるまで何度も来てもらうからそのつもりで、と釘をさしましょう。不満点を正確に伝えることはカスハラではありません。

書込番号：26513319

[etouna]

ご返信ありがとうございます。

ダイキンの方は温度計で風の温度の確認や、ガスが入っているか。中の機械？がおかしくないかを確認していました。
最後に来ていただいたのが一昨年かなと思うのですが、その時は自動運転ではなく風量MAXにしていました。
部屋の温度も設定温度までは下がっていなかったのですが、＋1.5℃程度だったように思います。
設定温度はエアコンから出てくる風の温度であって、部屋の温度がその温度になるわけではないと言われました。
その時に風量を上げると湿度が上がるので自動運転が良いと言われ、少し部屋の天井が高いのでそれも影響してるかも。
サーキュレータを併用してくださいと言われました。

その時点から風量を自動にするようになったのですが、変わりません。
サーキュレーターを併用しているとそれなりに涼しいですが、冷房が効かないので最近は風量ＭＡＸでわざと湿度を上げて除湿で寝るようにしています。
5年保証に入っていますが、ダイキンの方は故障ではないので費用がかかると言われていたのでそれ以降は呼んでいません。

書込番号：26513323

[etouna]

＞プローヴァさん

ご返信ありがとうございます。

設定温度にならないのは普通であると言われたので何も言えませんでした。
室温も下がっているし、問題ないとのことでした。。

書込番号：26513326

[プローヴァ]

＞etounaさん
買ったのが量販店なら、お店に相談して、お店を通じてサービスにかけあって見るのはいかがでしょうか？

お店には前回まで3回来てもらって全く直らないままであること、これまで来たサービスマンの対応に不満があることを伝えるべきです。別のサービスマンが来れば対応が変わる可能性がありますので。

書込番号：26513334

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機の冷房能力は木造和室は６畳が目安です
鉄筋洋室は９畳が目安です

目安なので家の構造、部屋のある位置と窓の方位、地域等により運転結果は異なります

現在の日本ではエアコンの選定は寒冷地では暖房能力も必要であるにしても、夏季の冷房能力は優先して選んだ方が安全寄りだと思います
冷房能力はメーカお勧めよりひとつ上の機種を検討することもあるでしょ。ご予算次第ですが

既に購入済みの現有機は購入から未だ３年だから買い替えは勧めませんが、外気温50℃に対応するとは言え

室外機は直射日光は当てずに遮蔽するとか
窓は屋外によしずを設置して日光を遮るとか
出来ることは未だあるから試してみてでしょう

部屋の条件にエアコンがマッチしているかは分かりません。他の部屋のエアコンと条件は同じかどうか（だと思いますが…）

書込番号：26513342　スマートフォンサイトからの書き込み

[etouna]

>プローヴァさん

そうですね。
一度連絡してみて、別のサービスマンでお願いできるか聞いてみます。
今現在も誰もいない部屋で1時間半程25℃設定で運転してみていますが、室温27℃の湿度72％です。。

書込番号：26513356

[etouna]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

寝室のエアコンの室外機はリビングのエアコンの室外機の隣にあるのとどちらも南に面しているのでそういった条件は同じかなと思います。
寝室は２階なので外からの遮蔽は難しいですが、完全遮光のロールスクリーンとカーテンで二重に遮光はしています。


今までいろいろな家に住んできましたが冷えすぎることはあってもここまで冷えないことは無かったので、再度ダイキンのサービスマンに来ていただきたいと思います。

書込番号：26513363

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そうですね

センサの動作や他の動作等に疑いはあるかもしれないとしても、こちらからは何も言わない

ダイキンのサービスマンの方が分析した結果から述べる判断と対策を聞いて考える

良い方向に変われば良いと思います

書込番号：26513370　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞etounaさん
お店には言いたいことははっきり言いましょう。
もう3回も来てもらっているのですから、不満を伝えないと埒があきません。

書込番号：26513375

[オルフェーブルターボ]

＞etounaさん
こんにちは

少し気になったので、確認ですが、

エアコンを新規で導入した場合、冷媒ガスは、室外機に充填されているのですが、その量は、配管長１０ｍまでです。
一般家屋で、通常二階の場合は、縦部分で６ｍは配管が必要です。そこからさらに引き回しとかして会った場合は、
１０ｍを超える恐れもありますが、そのあたりは大丈夫でしょうか？

また最近の新築の場合二階まで１０mの場合もありますので、この場合は。追加料金で充填ガスを追加することになります。

ガス圧だけでは、判断できませんので、一応見た目で、１０ｍ超えていないかどうか
確認しておいた方が良いと思います。

ちなみに、１５ｍあったとして、追加ガスをしないで、ガス充填をしても運転は普通にしますが、
冷房能力が落ちます。またエラーも出ませんので、見た目は正常に見えるので厄介です。


一応気になったので、記載させていただきました。

書込番号：26513396

[kuuーtan]

＞etounaさん
「設定温度はエアコンから出てくる風の温度であって、部屋の温度がその温度になるわけではない」と云われたんですね？。
確かに室温と設定温度に差が出る事は有り得ますが、「設定温度」が吹き出し風の温度なんてことはありません。
そんな微弱冷風では何時間たっても部屋は冷えません。

設定温度と実室温が２・３℃の差があるなら、それを考慮して温度設定すれば良いのではないですか？
パナソニックのエオリアには、この温度差を±3℃補正する機能があり設定温度≒実室温に設定できます。
部屋の状態は色々ですから、このような機能は有難いですね。　（当方は使う必要なかったですが）

書込番号：26513409

[etouna]

＞オルフェーブルターボさん

ご返信ありがとうございます。
2階からまっすぐ下におろしているので、普通の家と変わらないと思います。
サービスマンの方はガスは十分だとおっしゃっていました。

書込番号：26513421

[hla7]

22℃　に設定するとどうなりますか？

書込番号：26513426　スマートフォンサイトからの書き込み

[etouna]

＞kuuーtanさん

ご返信ありがとうございます。
そのようにおっしゃっていました。
おそらく21〜22℃設定にすれば冷えるとは思うんですが、毎日使用しますし、電気代がかかるかなと思い一番低くしても23℃までしか下げていません。。
23℃にすると25℃前後までは冷えますが、一旦冷えるとなかなか再開せず温度も26℃手前まで上がり、湿度も上がっていきます。

書込番号：26513429

[etouna]

＞hla7さん

ご返信ありがとうございます。
22℃にはしたことがなく、23℃にすると1つ前に返信で書いたような状態です。
何度に設定しても最終的には室温は＋2℃前後〜3℃で湿度70超えという感じです。
（例えば30℃から25℃に冷えていってる途中は湿度は低いです。）

書込番号：26513432