スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense10 SHG15 au
買ってから 8ヶ月目 前のを寿命まで8年使い買い換えました とても快適だったのですが 1部通信が遅い〜繋がらないサイトがあり、「再起動」したら 「AQUOS」のロゴが表示されたまま何時間も 強制終了もできず 電池が終わって消えた という感じ
修理サポートに電話したり ショップに出向いても 改善されず 修理に出すことにしました
私はスマホほとんど携帯せず 家中でWi-Fi経由で使うことが多く 落下も水没もありません 1年以内なのでもちろん無料修理の筈ですが 同じような事象はあるでしょうか?
少し調べたら「ループ フリーズ」典型的なシステム基盤の自然故障ではないか?とのことです
修理して戻ってきたとしても 同じ機種に不安感は残ります
詳しい方の解説によると
「Wi-Fiの自動切替制御や独自のディスプレイ技術とOSとの連携において、ソフトウェアの最適化にまだ甘さが残っている」とのこと
そこで自分なりにひっかる事があります
自宅にWi-Fiがあるので 通信料はかかりませんが 無料ゲームをする際「機内モード」にすると通信オフ対応のゲームは広告も出ずに快適なので よく切り替えてします 終わると「機内モード」を解除すればWi-Fiモードに自動的に戻るのですが それを度々行うことで フリーズが発生するのと関係あるような気もするのですが いかがでしょうか?
書込番号:26527609
4点
ゲームによる発熱が最大の原因ではないかと思います。機内モードの切り替えそのものは、メーカーが想定している正常な機能であり、通常であれば度々行っても問題はありません。
ただし、ゲーム終了後は、少し時間を置いてスマホの熱が引いてから、機内モードを解除するようにすると、スマホへの負担をかなり軽減できます。ゲームを遊んだ直後は、CPUやメモリが限界近くまで使われ、そのタイミングで「通信の停止・再開」という負荷の高い処理を行うと、処理の順番がうまく捌けず、通信系システムプロセスがデッドロック(処理のフリーズ)を起こすことがあります。
今回は、何らかの悪条件が重なったことで 1部通信が遅い〜繋がらないサイトが発生し、運悪くシステム領域のデータ書き込みが中断されるなどして、再起動時の「ロゴフリーズ」に繋がってしまったのではないでしょうか。
ですので、システム基盤(ハードウェア)の自然故障の可能性もありますが、一方では急激な機内モード解除による、通信モジュール・ドライバーへの瞬間的な高負荷(ソフトウェア面)によるトラブルという見方もできます。
書込番号:26527617
0点
>かおり16さん
返信ありがとうございます 全くの素人ながら思い当たることと言えば その点くらいでした
とても納得がいく解説です ショップでもゲームについての質問したのですが「問題ないでしょう」という事でした
・・・なら とっても運が悪い と感じました
私の様に多用していないユーザーでもこういうことが起きるのだと感じました
サクサク動く事にあまり慣れてはいけませんね
ゲームも1時間平均しか使いませんが これから切り替え時に注意することにします
まだ 修理に送るキッドが届いていない段階ですが 「無料修理」「データが残っている」事を信じたいです
本当に専門家と言われる方の知識はすごいですね!
書込番号:26527817
0点
情報機器の修理の際はデータは消えるものと思っていた方が良いです。
寧ろ、修理受付時に初期化を求められるケースが大多数です。>ikeda tatuさん
書込番号:26528863 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>berrinettaさん
コメント ありがとうございます
本日郵送キッドが届き 内容を見たら初期化はするようです
直ってきたら ショップに行って データ移行をお願いしたいと思います
なにせ 8年間も機種変更しなかったものですから・・・
書込番号:26528870
0点
>かおり16さん
発熱に関して他の方の口コミにもありましたが 確かに40度(お風呂の温度?)位の時がありました
そんなものかと思っていました。
ケースはすぐに買いました
「ケース ストラップホール付き 一体型 取り付け簡単 スタイリッシュ」ですが使わない方が良さそうですね
落下防止には何か使いたいのですが・・・
書込番号:26528876
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「シャープ > AQUOS sense10 SHG15 au」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 5 | 2026/08/08 15:46:52 | |
| 0 | 2026/03/20 10:55:01 | |
| 4 | 2026/02/08 10:27:54 | |
| 5 | 2026/02/03 16:04:15 | |
| 0 | 2026/01/02 12:45:21 | |
| 2 | 2025/12/31 21:58:05 | |
| 6 | 2025/12/22 20:07:38 | |
| 14 | 2025/12/31 0:14:20 | |
| 3 | 2025/12/12 0:19:28 | |
| 2 | 2025/11/23 7:03:47 |
クチコミ掲示板検索
価格.comマガジン
注目トピックス
(スマートフォン・携帯電話)
スマートフォン
(最近1年以内の発売・登録)








